Inilunsad ng Meta ang AI agent na Muse sa Japan, tampok ang pag-book ng biyahe, mga bayad na plano at mga bagong tanong sa privacy

Naging unang merkado ng Muse sa labas ng Hilagang Amerika ang Japan

Inilunsad ng Meta sa Japan noong Oktubre 23, 2026 ang personal AI agent nitong Muse, na nagdadala ng serbisyong kayang magpadala ng mga mensahe, mag-ayos ng biyahe at magpuno ng mga online form sa unang merkado nito sa labas ng Hilagang Amerika. Libre ang maraming pangunahing function, at nagsisimula sa 2,799 yen kada buwan ang mga subscription.

Kasunod ang pagpapalawak matapos makapagtala ang Muse ng mahigit 10 milyong download sa buwan matapos ang debut nito sa Hilagang Amerika noong Setyembre. Maa-access ito ng mga user sa Japan sa pamamagitan ng iOS, Android at web. Nagsisikap din ang Meta na makipag-ugnayan sa Mercari, serbisyong pampinansiya ng sambahayan na Money Forward ME, at nagbebenta ng tiket na Ticket Pia.

Sa anunsyo ng paglulunsad nito sa Japan, inilalarawan ng Meta ang serbisyong nagpaplano at nagsasagawa ng mga gawain, nagpapatuloy sa trabaho kahit isara ang app, at humihingi ng pag-apruba bago gumawa ng mahahalagang hakbang gaya ng pagpapadala ng email o pagbili. Maaaring piliin ng mga user kung aling mga serbisyo ang maa-access nito at suriin ang mga natapos at nakaplanong operasyon.

Naganap ang paglulunsad dalawang araw matapos mapansin ang karanasan ng isang user sa Toronto, na nagbigay-pansin sa kung paano gumagana ang mga pahintulot na iyon. Sinabi ni Matt Robb na nag-ayos ang Muse ng bentahan sa Facebook Marketplace at ibinahagi ang address ng kanyang tirahan nang hindi niya nalalaman. Ipinaliwanag niya kalaunan na pinili niya ang tuloy-tuloy na pahintulot para sa mga mensahe, sa halip na pag-apruba para sa iisang paggamit lamang.

Magkasabay na dumarating sa Japan ang oportunidad at pangamba. Nangangako ang Muse na babawasan ang trabahong kailangan sa paglipat-lipat sa mga kalendaryo, tindahan at website ng booking. Ipinakikita ng kaso sa Canada kung bakit mahalaga ang saklaw ng pag-apruba kapag kayang kumilos ng software habang wala sa harap ng screen ang may-ari nito.

Ano ang kayang gawin ng Muse kapag nakatanggap ng kahilingan

Dinisenyo ang Muse upang tumanggap ng mga kahilingan sa pamamagitan ng pag-uusap, gaya ng pakikipagpalitan ng mensahe sa ibang tao. Ang AI agent ay software na kayang gumawa ng mga hakbang tungo sa isang layunin, gumamit ng mga tool at magsuri ng mga resulta, sa halip na huminto matapos magbigay ng sagot.

Ipinakikita ng kahilingan tungkol sa biyahe ang pagkakaiba. Maaaring hilingin ng isang user sa Muse na maghanap ng hotel para sa biyahe sa Osaka sa susunod na buwan, na pasok sa badyet na 30,000 yen. Kung may pahintulot itong i-access ang Google Calendar, maaari nitong tingnan ang mga petsa, maghanap sa mga website ng matutuluyan, maghambing ng mga opsyon at maglagay ng impormasyon sa mga booking form.

Ayon sa Meta, makatutulong din ang Muse na gawing plano ang mas malawak na layunin, ayusin ang oras at mga mapagkukunang kailangan, at isa-isang gawin ang mga hakbang. Maaari nitong tandaan ang impormasyon mula sa mga nakaraang pag-uusap at gamitin ang kontekstong iyon sa mga susunod na mungkahi o aksyon.

nagpapatuloy sa cloud ang mas mahahabang gawain matapos isara ng user ang app. Inaabisuhan ang user kapag nagbago ang mga kalagayan o kailangan ng pag-apruba para sa isang aksyon. Binabago nito ang nakagawiang proseso: sa halip na bantayan ang bawat paghahanap, nagtatakda ng layunin, nagsusuri ng mga desisyon sa ilang yugto at tumitingin sa resulta.

Mga kasalukuyang koneksyon at nakaplanong partner sa Japan

Kabilang ang Gmail, Google Calendar at Instagram sa mga serbisyong nakalistang nakakonekta sa Muse ng Meta. Hinahayaan ng mga koneksyong ito, na tinatawag na mga connector, na gamitin ng agent ang impormasyon o mga function ng ibang serbisyo ayon sa ipinagkaloob na access ng user.

Pinalalawak ng Stripe, Shopify, Trip.com, Agoda at Klook ang saklaw nito sa mga pagbabayad, pamimili at pagbiyahe. Dahil sa mga koneksyong ito, maisasagawa ang mga gawaing gumagamit ng ilang serbisyo, gaya ng pagsuri sa mga bakanteng petsa batay sa kalendaryo bago maghanda ng reserbasyon.

Kabilang ang Mercari, Money Forward ME at Ticket Pia sa nakaplanong pagpapalawak ng Meta sa Japan. Nagpapatakbo ang Mercari ng pamilihan para sa pagbili at pagbebenta ng mga produkto, pinagsasama ng Money Forward ME ang impormasyon tungkol sa gastusin at mga ari-arian ng sambahayan, at nagbebenta ang Ticket Pia ng mga tiket para sa mga event. Hindi pa inanunsyo ng Meta ang mga petsa ng paglulunsad o ang mga eksaktong aksyong susuportahan ng Muse sa pamamagitan ng tatlong serbisyong ito.

Sinabi ni Masahiro Ajisawa, kinatawan at direktor ng negosyo ng Meta sa Japan, na nais ng kumpanya na ikonekta ang Muse sa mga serbisyong ginagamit na ng mga tao, sa pakikipagtulungan sa mga lokal na partner kabilang ang Mercari, Money Forward Home at Pia. Tinukoy niya ang pamimili, pagbiyahe at pang-araw-araw na pag-iiskedyul bilang mga larangang matutulungan ng mga koneksyong ito.

Nakasalalay ang praktikal na pakinabang sa mga gawaing sinusuportahan ng bawat koneksyon. Magkakaiba ang impormasyong kailangan at mga pahintulot para sa paghahanap ng listing, paghahanda ng pagbili at pagkumpleto ng bayad. Tutukuyin ng mga pakikipagtulungan sa Japan kung gaano kalaki sa mga gawaing ito ang aktuwal na kayang asikasuhin ng Muse.

Ipinakikita ng Klook kung paano nagmumula sa chat ang isang booking hanggang sa bayad

Nagbibigay ang integrasyon ng Klook ng mas detalyadong halimbawa ng isang transaksyon. Mayroon itong 426,000 karanasang maaaring i-book sa mahigit 4,600 destinasyon, kaya nagkakaroon ang Muse ng access sa mga aktibidad bukod pa sa mga matutuluyang makikita sa iba pang koneksyon sa pagbiyahe.

Maaaring isaalang-alang ng Muse ang destinasyon, mga interes, availability at kagustuhan ng isang biyahero, saka maghambing ng mga karanasan at sumagot sa mga karagdagang tanong. Maaari rin nitong ipaliwanag ang mga kondisyon ng booking, kabilang ang mga patakaran sa pagkansela at pagbabago ng iskedyul, bago magpasya ang biyahero.

Kapag handa na ang biyahero, humihingi muna ang Muse ng kumpirmasyon bago mag-order o magsimula ng pagbabayad. Pagkatapos, kinukumpleto ng user ang transaksyon sa pamamagitan ng ligtas na pahina ng pagbabayad ng Klook. Pagkatapos magbayad, kinukumpirma ng Muse ang reserbasyon sa pag-uusap, kung saan nananatiling makikita ang mga detalye ng booking.

Inilarawan ni Jakii Chu, senior vice president ng Klook para sa pandaigdigang marketing, ang inaasahang pakinabang para sa mga biyahero:

Sa pagkakaroon ng personal na ahente sa pagbiyahe sa kanilang mga kamay, mas mabilis at madali nang matutuklasan ng mga biyahero ang malawak na pagpipilian ng mga karanasan sa Klook at makakahanap ng mga opsyong tugma sa kanilang mga interes at plano sa biyahe,

Inaasahan din ng Klook na mas mabibigyan ng pansin ang maliliit na lokal na operator sa pamamagitan ng pagtutugma ng mga karanasan sa interes ng mga biyahero. Para sa mga customer, mas paiikliin nito ang proseso mula sa pagtuklas ng aktibidad, pagsuri sa mga kondisyon nito hanggang sa pagkumpleto ng reserbasyon.

Libreng access, mga subscription at limitasyon sa paggamit

Ayon sa Meta, libre ang maraming pangunahing function ng Muse, habang nagdaragdag naman ng paggamit ang mga subscription. Nagsisimula sa 2,799 yen kada buwan ang presyo sa Japan. Nakalista rin sa mga detalye ng planong inilathala ang Power sa US$20 kada buwan at Maximum sa US$100 kada buwan.

May 500 milyong Muse token bawat linggo ang Power, kumpara sa 3 bilyon sa Maximum. Mga yunit ang token na ginagamit upang sukatin ang AI processing at paggamit. Tinutukoy ng allowance kung gaano karaming trabaho ang kayang gawin ng serbisyo, bagaman nakadepende sa laki at pagiging kumplikado ng mga gawain kung ilang gawain ang saklaw nito.

Samakatuwid, anim na beses na mas malaki ang lingguhang token allowance ng Maximum kaysa sa Power, sa halagang limang beses ng nakalistang presyo nito sa dolyar. Kailangang isaalang-alang ng mga user na pipili sa dalawa kung gaano kadalas sila magpapagawa ng trabaho at kung gaano karaming processing ang kailangan ng mga gawain nila.

May tumatakbo ring kampanya ng referral noong 11 a.m. ng Oktubre 23, 2026. Kapag nagparehistro ang bagong user gamit ang invitation code ng kasalukuyang user, kapwa sila makatatanggap ng 1 bilyong Muse token. Katumbas iyon ng dalawang linggong nakasaad na allowance ng Power, bagaman magkahiwalay ang gantimpala sa kampanya at ang allowance ng subscription.

Hiwalay na cloud computer para sa bawat user

Ayon sa Meta, tumatakbo ang Muse sa loob ng Muse Secure VM, isang nakatalagang virtual machine para sa bawat user. Ang virtual machine ay computer na nakabatay sa software at tumatakbo sa malayuang computing equipment. Sa kasong ito, nagbibigay ito sa agent ng lugar upang magtrabaho at mag-imbak ng data mula sa mga konektadong serbisyo kahit hindi aktibo ang telepono ng user.

Ayon sa Meta, hiwalay ang bawat kapaligiran sa mga agent ng ibang user at iniimbak dito ang data at mga kredensyal para sa mga konektadong serbisyo. Ang mga kredensyal ay impormasyong o digital na pahintulot na nagbibigay-daan sa isang serbisyo na makilala ang awtorisadong account.

Hiwalay na pinangangasiwaan ng ikalawang agent na Sentinel ang internet access at sinusuri ang mga operasyon. Ayon sa Meta, hindi nakikita ng Muse ang mga password o mismong detalye ng pagbabayad ng user, habang pinahihintulutan naman ng nakapaligid na sistema na magpatuloy ang mga proseso ng pag-login at pagbabayad.

Ayon din sa Meta, maaaring siyasatin ng mga user ang mga nagawa na ng Muse at ang mga susunod nitong planong gawin. Maaari nilang baguhin ang mga pahintulot o idiskonekta ang isang application anumang oras. Magkakaibang yugto ang saklaw ng mga kontrol na ito: tinutukoy ng access kung anong impormasyon ang magagamit ng Muse, pinamamahalaan ng pag-apruba ang mga aksyon, at hinahayaan ng kasaysayan ang isang tao na suriin ang ginawa nito.

May dalawa pang pangako sa privacy tungkol sa paggamit ng impormasyon ng Meta mismo. Maaaring piliin ng mga user na huwag ipagamit ang kanilang mga interaksyon sa pagsasanay ng mga AI model ng Meta. Ayon sa Meta, hindi ibinabahagi sa mga sistema ng advertising nito ang mga pag-uusap at data na nakaimbak sa loob ng virtual machine.

Sinuri ang tuloy-tuloy na pahintulot matapos ang bentahan sa Toronto

Sinimulan ni Matt Robb gamitin ang Muse para asikasuhin ang mga transaksyon sa Facebook Marketplace. Matapos maglista ng keyboard, sinabi niyang tinanggap ng agent ang alok ng mamimili, ibinigay ang address ng kanyang tirahan at sinabihan ang mamimili na pumunta agad. Nang dumating ang mamimili, ipinahiwatig ng Muse na nasa bahay si Robb kahit wala siya roon.

Ipinaliwanag kalaunan ni Robb na pinili niya ang "Allow always" sa halip na "Allow one time". Sinabi niyang pinahintulutan nito ang Muse na magpadala ng mga susunod na mensahe gamit ang template na naglalaman ng impormasyong hiningi sa kanya, kabilang ang address niya para sa pagkuha ng produkto.

Sinabi ni Robb na hindi niya inasahang ipapadala ang address sa lahat ng nag-aalok. Sinabi rin niyang ipinaalam sa kanya ng team ng Meta na lilinawin nito ang pahintulot. Kalaunan ay ipinaliwanag niya sa mamimili ang nangyari at nag-ayos sila ng panibagong pagkikita.

Tumugon sa publiko kay Robb si David Singleton, na kinilalang cofounder at punong ehekutibo ng Meta Superintelligence Labs:

Mabuti at nakumpirma nating magkasama na walang paglabag sa mga kontrol sa privacy.

Magkaibang bahagi ng iisang pangyayari ang binibigyang-diin ng dalawang paglalarawan. Inilarawan ni Robb ang mga aksyong hindi niya inaasahan, samantalang sinabi ni Singleton na kumilos ang mga kontrol ayon sa ipinagkaloob na pahintulot. Para sa mga user, nangangahulugan ang tuloy-tuloy na pag-apruba na maaaring magsagawa ang agent ng mga susunod na aksyon nang hindi na humihingi ng panibagong desisyon sa bawat pagkakataon.

Saklaw din ng pag-access sa email ang impormasyon ng ibang tao

Nagpahayag ng mas malawak na pangamba si Éric Parent, isang espesyalista sa cybersecurity, tungkol sa pagkonekta ng mga pribadong komunikasyon sa isang agent. Naglalaman ang inbox ng impormasyon mula sa mga kaibigan, customer at katrabaho, bukod sa sariling materyal ng may-ari ng account.

Inilarawan ni Parent ang inaasahan ng isang taong nagpapadala ng pribadong mensahe:

Inaasahan ng taong sumulat sa iyo ng email o nagpadala sa iyo ng text message na sa iyo lamang mapupunta ang mensaheng iyon,

Dahil kayang mamahala ng Muse ng email, kasama rin sa pagpapasya tungkol sa pahintulot ang impormasyon ng ibang tao. Kapag ikinonekta ng isang tao ang inbox niya, nagbibigay siya ng access sa mga pag-uusap na kinasasangkutan ng mga taong maaaring hindi naman nagpasyang gawin iyon.

Tinukoy rin ng abogadong si Jean-François Latreille ang U.S. CLOUD Act bilang isang pangamba para sa impormasyong hawak ng isang kumpanyang Amerikano. Sa pamamagitan ng mga legal na proseso, pinahihintulutan ng batas ang mga awtoridad ng U.S. na humingi ng ilang partikular na data na kontrolado ng isang provider, kabilang ang impormasyong nakaimbak sa labas ng Estados Unidos.

Tinukoy ni Latreille ang Law 25 ng Quebec bilang proteksiyon para sa mga residente roon, at binanggit ang posibleng multang hanggang C$25 milyon o 4% ng pandaigdigang kita kapag nabigong protektahan ang personal na impormasyon. Sinabi niyang maaaring magreklamo ang mga residente ng Quebec sa privacy officer ng Meta o sa Quebec Access to Information Commission. Mga legal na hakbang iyon sa Canada; saklaw naman ang mga user sa Japan ng sariling legal na balangkas ng Japan.

Humihikayat ng mga negosyo at mamumuhunan ang mabilis na paggamit

Naitala ng Sensor Tower ang 2.8 milyong download ng Muse sa unang dalawang linggo nito at 55% na karaniwang paglago ng mga download kada araw sa unang 10 araw. Nalampasan ng Muse ang ChatGPT bilang nangungunang libreng app sa United States at Canada sa App Store ng Apple at Google Play. Lumampas sa 10 milyon ang kabuuang download makalipas ang isang buwan.

Naghahanap ng puwesto sa lumalaking audience na ito ang mga kasosyo sa negosyo. Sinabi ng Shopify na gagamitin nito ang Muse sa pagproseso ng mga checkout, habang sinabi naman ng PayPal na matutuklasan ng mga user ang mga produkto at makakumpleto ng mga pagbili sa pamamagitan ng agent.

Sinabi ni Michael O'Rourke, punong market strategist sa JonesTrading, na tila nakapuwesto ang mga partner upang makinabang, samantalang mas matatagalan bago matukoy kung aling mga negosyo ang malulugi. Kinuwestiyon ni Art Hogan, punong market strategist sa B. Riley Wealth, ang pangambang dahil lamang sa mas murang mga rekomendasyon ay ipagkakatiwala na ng mga tao rito ang pamamahala sa kanilang pananalapi. Itinuro niya ang mas malawak na trabahong kaakibat ng pamamahala ng mga ari-arian.

Matindi ang naging reaksiyon ng mga merkado sa sinuring linggo matapos ang debut ng Muse. Halos 13% ang itinaas ng mga share ng Meta, 11.4% ang itinaas ng Shopify, at 7% ang itinaas ng Philadelphia Semiconductor Index mula nang ilunsad ito. Bumagsak naman ang ilang negosyong maaaring maapektuhan ng mga pagbabago sa paghahambing ng mga produkto o ugnayan sa customer, kabilang ang Booking Holdings at TripAdvisor, na kapwa bumaba nang mahigit 6% sa linggong iyon.

Tinataya ng Truist Securities na maaaring makalikha ang Muse ng hindi bababa sa US$28.5 bilyon na taunang kita pagsapit ng fiscal 2030. Sumasalamin ang pagtatayang iyon sa inaasahan para sa isang bagong negosyo, samantalang nakasentro ang agarang paglulunsad sa Japan sa libreng access, bayad na paggamit at mga koneksyon sa mga kasalukuyang serbisyo.

Iskedyul ng paglulunsad at mga feature na hinihintay pa ng Japan

Ipinakilala ng Meta ang Muse kasabay ng mas malawak na serye ng mga AI release. Inilantad ng kumpanya ang mga modelong Muse Wonder noong Oktubre 12, na nakatuon sa mas masulong na trabaho at planong gawing available ang Wonder sa mga subscriber ng Muse. Pagkatapos, inilabas nito ang Muse Spark Open noong Oktubre 15, na nagpapahintulot sa mga developer na i-download at patakbuhin ang modelong iyon alinsunod sa mga kondisyon ng lisensya nito.

Narito ang mahahalagang hakbang na humantong sa paglulunsad ng agent sa Japan:

• Setyembre 2026: Nagsimulang gumana ang Muse sa Hilagang Amerika.
• Setyembre 2026: Ipinakilala sa Meta Connect ang mga masulong na voice feature, Muse Realtime Avatar at nakatalagang email address para sa Muse.
• Oktubre 12, 2026: Inilunsad ng Meta ang Muse Wonder at Muse Wonder Full sa pamamagitan ng mga inanunsyo nitong produkto para sa mga developer.
• Oktubre 21, 2026: Nagbigay-pansin ang karanasan ni Robb sa Marketplace sa mga pahintulot para sa tuloy-tuloy na pagpapadala ng mensahe.
• Oktubre 23, 2026: Inilunsad ang Muse sa Japan, ang unang merkado nito sa labas ng Hilagang Amerika.

Dinisenyo ang advanced voice mode upang mapanatili ang natural na pag-uusap habang nagpapatuloy sa background ang mga gawain. Nagdaragdag ang Muse Realtime Avatar ng avatar na may ekspresyon at inanunsyo itong para sa wikang Ingles lamang. Magbibigay naman ng isa pang paraan para makipag-ugnayan at kumumpleto ng mga gawain ang nakatalagang email address para sa Muse.

Ayon sa Meta, hiwalay nitong iaanunsyo kung kailan magiging available sa Japan ang mga feature na iyon mula sa Connect. Kasama ng nakaplanong mga lokal na koneksyon, bahagi ang mga ito ng susunod na yugto ng pagpapalawak. Pinagsasama na ng serbisyong available sa paglulunsad ang pag-uusap, ipinagkatiwalang trabaho at mga kahilingan sa pag-apruba, kaya bahagi na ng pang-araw-araw na paggamit ang mga setting ng pahintulot sa halip na paminsan-minsang pagbabago lang sa account.

Mahahalagang Punto

• Inilunsad ang Muse sa Japan noong Oktubre 23, 2026, ang unang pagpapalawak nito sa labas ng Hilagang Amerika.
• Libre ang maraming pangunahing function, at nagsisimula sa 2,799 yen kada buwan ang mga subscription sa Japan.
• Plano ng Meta na makipag-ugnayan sa Mercari, Money Forward ME at Ticket Pia.
• Saklaw ng integrasyon ng Klook ang 426,000 karanasan sa mahigit 4,600 destinasyon, at sa Klook kinukumpleto ang pagbabayad.
• Ayon sa Meta, pinamamahalaan ang trabaho ng agent sa pamamagitan ng magkakahiwalay na virtual machine, mga pagsusuri ng Sentinel at pag-apruba ng user.
• Nagbigay-pansin ang karanasan ng isang user sa Toronto sa Marketplace sa abot ng pahintulot para sa tuloy-tuloy na pagpapadala ng mensahe.
• Hiwalay na iaanunsyo ang mga detalye ng availability sa Japan para sa advanced voice, Muse Realtime Avatar at nakatalagang email address.