Umabot na sa 20 Milyong User ang Tammi ng Viettel; Susunod na Pagsubok ang Araw-araw na Paggamit

Mabilis na Paglago Lampas sa Sariling mga Subscriber ng Viettel

Inanunsyo ng Viettel Telecom noong Oktubre 27 na umabot na sa 20 milyon ang mga user ng app nitong pangkomunikasyong Tammi, wala pang tatlong buwan matapos itong ilunsad sa publiko noong Agosto. Humigit-kumulang 10% sa kanila ang gumagamit ng mga numero ng telepono mula sa ibang mobile network, kabilang ang VinaPhone at MobiFone. Tinatayang 2 milyon, kung gayon, ang mga user na hindi kabilang sa mga subscriber ng Viettel.

Iniulat din ng kumpanya na halos 30% ang ratio ng mga arawang aktibong user kumpara sa buwanang aktibong user noong Oktubre. Tumutukoy ang mga bilang na ito sa aktibidad noong Oktubre 2026. Hindi inilathala ng Viettel ang aktuwal na bilang ng mga arawan o buwang aktibong user, kaya hindi isiniwalat ang laki ng audience na regular na gumagamit ng app.

Pinagsasama ng Tammi ang pagmemensahe, mga tawag at online na pulong sa mga pagbabayad, pag-book ng sasakyan, paghahatid at pamamahala ng telecommunications account. May mga praktikal na insentibo sa paglago nito: nakatatanggap ng libreng mobile data ang mga subscriber ng Viettel kapag ginagamit ang app. Kabilang naman sa iba pang benepisyo ang 5GB na storage sa Viettel Cloud at mga libreng pulong na maaaring salihan mula sa hanggang 100 lokasyon.

Ginagamit din ng Viettel ang beripikadong pagkakakilanlan bilang bahagi ng pang-akit nito. Sinusuportahan ng Tammi ang pag-uugnay sa elektronikong sistema ng pagkakakilanlan ng Vietnam na VNeID at ang mga beripikadong account ng mga organisasyon. Layunin nitong tulungan ang mga tao na makilala ang mga tunay na mensahe mula sa mga negosyo, paaralan at ahensiya ng pamahalaan.

Ambisyosong pagtatangka ito na gawing mas malawak na plataporma ng mga digital na serbisyo ang network ng mga customer ng telecommunications. Unang hakbang ang mabilis na pag-abot sa mga tao. Ang susunod ay mahikayat silang bumalik para sa mga pag-uusap, trabaho at pang-araw-araw na serbisyo.

Mula sa Panloob na Paglulunsad tungo sa Pagpapakilala sa Publiko

Lumabas ang Tammi sa mga app store noong Abril para sa panloob na paggamit bago ito ipinakilala sa publiko noong Agosto. Ipinapaliwanag ng pagkakaibang ito kung paanong naabot ng app ang inanunsiyang milestone sa loob ng wala pang tatlong buwan mula sa opisyal na paglulunsad nito sa merkado, kahit ilang buwan na itong available.

• Abril: Inilagay ang Tammi sa mga app store para sa panloob na paggamit.
• Agosto: Ipinakilala ng Viettel sa publiko ang app.
• Oktubre: Nagtala ang Viettel ng halos 30% na ratio ng arawang aktibong user kumpara sa buwanang aktibong user.
• Oktubre 27: Inanunsyo ng Viettel Telecom na umabot na sa 20 milyon ang mga user ng Tammi.

Ayon sa Viettel, paulit-ulit na napabilang ang Tammi sa mga nangungunang libreng app batay sa dami ng download sa App Store ng Apple at Google Play sa Vietnam matapos itong ilunsad. Nakatulong ang mga ranggong ito para mapansin ang app kasabay ng mga matagal nang serbisyo sa pagmemensahe na nakikipag-agawan sa parehong mga user.

Gumamit din ang paglulunsad ng bentaheng taglay na ng negosyo ng Viettel: umiiral na mobile network, malaking customer base at lokal na presensiya sa serbisyo. Nagbibigay ang mga mapagkukunang ito ng ilang paraan para ipakilala ang Tammi sa mga taong gumagamit na ng mga serbisyo ng telecommunications ng kumpanya.

Ano ang Ipinahihiwatig ng mga Bilang ng Paggamit

Inilalarawan ng bilang na 20 milyon ng Viettel ang iniulat na user base ng plataporma. Iba naman ang sinasagot ng halos 30% na ratio ng aktibidad: gaano kalaki ang bilang ng mga arawang aktibong user kumpara sa mga aktibo sa loob ng isang buwan.

Halimbawa, kung may 100 buwanang aktibong user ang isang app, nangangahulugan ang ratio na halos 30% na humigit-kumulang 30 ang arawang aktibong user kumpara sa grupong iyon. Maaaring magkaiba ang mga taong aktibo sa isang araw at ang mga aktibo sa ibang araw.

Ginagamit sa pagkalkula ang buwanang aktibong user bilang panimulang bilang. Para direktang mailapat ang 30% sa kabuuang 20 milyong user ng Tammi, kailangang malaman kung ilan sa kanila ang aktibo noong Oktubre. Hindi inilabas ng Viettel ang bilang na iyon.

Nagbibigay din ng kapaki-pakinabang na paghahambing ang pagkakahati ng mga user ayon sa network. Kung humigit-kumulang 10% ng 20 milyon, nasa 2 milyon ang mga customer ng ibang operator, habang tinatayang 18 milyon ang kaugnay ng mga numero ng Viettel. Kung gayon, may audience ang Tammi sa labas ng sariling network nito, bagaman nananatiling mula rito ang humigit-kumulang siyam sa bawat 10 user.

Mahalaga ang paulit-ulit na paggamit para sa isang serbisyong pangkomunikasyon dahil kailangang naroon ang mga contact at grupo ng mga tao. Maaaring buksan ng isang magulang ang app para tingnan ang paalala ng paaralan, samantalang maaaring gamitin ito ng isang empleyado para sa pulong sa trabaho. Para maging pang-araw-araw na gawi ang paggamit, kailangang may dahilan ang mga taong bumalik kahit walang partikular na gawaing kailangang asikasuhin.

Pinabababa ng Libreng Data at mga Pulong ang Gastos sa Pagsali

Hindi sinisingil ang mga subscriber ng Viettel para sa mobile data kapag gumagamit ng Tammi, alinsunod sa umiiral na patakaran. Pinabababa ng benepisyong ito ang gastos sa pagsubok sa serbisyo at sa patuloy na paggamit nito kapag walang koneksiyon sa Wi-Fi.

Mahalaga ang pagkakaiba ng mga grupo ng subscriber. Tumatanggap ang Tammi ng mga user mula sa ibang mobile operator, ngunit para lamang sa mga subscriber ng Viettel ang inanunsiyong libreng mobile data. Ang mga sumasali gamit ang numero ng ibang operator ay saklaw ng mga patakaran sa data ng sarili nilang network.

Pinahihintulutan ng serbisyo ng pulong ang hanggang 100 koneksiyong punto sa loob ng hanggang 120 minuto bawat libreng sesyon. Ang koneksiyong punto ay isang device o lokasyong sumasali sa pulong. Kaya maaaring ituring na iisang punto ang isang silid kung saan ilang tao ang gumagamit ng iisang koneksiyon.

Nagbibigay naman ang 5GB na libreng storage sa Viettel Cloud ng mapaglalagyan ng mga file kasabay ng mga kasangkapang pangkomunikasyon. Sa kabuuan, nag-aalok ang storage, mga pulong at pagmemensahe ng ilang magkakaugnay na dahilan para buksan ng mga pangkat sa trabaho at mga gumagamit sa edukasyon ang app.

Ipinakikita rin ng mga benepisyong ito kung gaano kalapit na nakatali sa umiiral na imprastraktura ng Viettel ang estratehiya sa maagang paglago ng Tammi. Magkakasamang iniaalok ang koneksiyong mobile, cloud storage at mga serbisyong pangkomunikasyon, sa halip na kailangang isa-isang ayusin ng mga user ang bawat isa.

Iisang App para sa Mas Maraming Pang-araw-araw na Gawain

Binubuo ng Viettel ang Tammi bilang isang super app, tawag sa app na nagtitipon ng iba't ibang uri ng serbisyo sa iisang lugar. Sa Tammi, nangangahulugan ito ng pagsasama ng mga pag-uusap at praktikal na kasangkapan gaya ng pagbabayad, pag-book ng masasakyan, paghahatid at pamamahala ng mga serbisyo sa telecommunications.

Nagbibigay ang paraang ito sa Viettel ng mas maraming pagkakataong makahikayat ng paulit-ulit na paggamit. Maaaring makakita rin ng mensahe ang taong tumitingin sa account niya sa mobile service, samantalang maaaring gumamit ng serbisyo sa pagbabayad o paghahatid ang isang taong dumalo sa pulong sa ibang pagkakataon.

May kasama ring artificial intelligence assistant ang Tammi sa interface nito para sa chat. Ayon sa Viettel, kasangkapan ito sa paghahanap ng impormasyon, pagsagot sa mga tanong at pag-asikaso ng mga pang-araw-araw na gawain. Ginagamit din ang mga AI tool para salain ang ingay at gawing mas malinaw ang pagsasalita habang tumatawag.

Inilarawan ni Hoang Trung Thanh, pangkalahatang direktor ng Viettel Telecom, ang nilalayong papel ng app:

Hindi kulang ang mga Vietnamese sa mga app para sa komunikasyon. Kaya hindi lang kami basta gagawa ng isa pang app sa pagmemensahe. Layunin naming bumuo ng plataporma para sa digital na koneksiyon kung saan makikipag-usap at makikipag-ugnayan ang mga tao sa mga organisasyon at makaa-access sa mahahalagang serbisyo.

Naaayon ang ambisyong ito sa pagpapalawak ng Viettel mula sa telecommunications tungo sa digital na teknolohiya. Nagbibigay ang Tammi sa kumpanya ng lugar para pagsamahin ang negosyo nito sa koneksiyon at ang mga serbisyong ginagamit sa edukasyon, trabaho at pang-araw-araw na buhay.

Mga Beripikadong Account para sa mga Paaralan, Negosyo at Ahensiya

Ang Tammi OA, pinaikling Official Account, ay nagbibigay ng mga account para sa mga negosyo, ahensiya ng pamahalaan at iba pang organisasyon. Inilalarawan ng Viettel ang mga account na ito bilang mga daluyan ng mga paunawa, suporta sa customer, palitan ng impormasyon at mga digital na serbisyo.

Tinutugunan ng beripikasyon ang isang pamilyar na problema: maaaring magmukhang tunay ang isang nagpapanggap dahil kapani-paniwala ang pangalan at larawan sa profile ng account. Kailangan ng maaasahang paraan ang isang magulang na nakatatanggap ng paalala tungkol sa matrikula o customer na nakatatanggap ng kahilingan sa pagbabayad para matukoy ang organisasyong nasa likod ng mensahe.

Ayon sa Viettel, makatutulong ang lokal nitong network, na umaabot hanggang sa mga nayon at barangay, sa tuwirang beripikasyon ng mga account ng mga organisasyon. Nagagamit nito ang pisikal na presensiya ng kumpanya sa isang serbisyong karaniwang sa screen ng telepono lamang pinatatakbo.

Maaari ring kumonekta ang Tammi OA sa mga lokal na integrated operations centre, na kilala bilang mga IOC. Mga sentralisadong sistema ang mga ito na ginagamit ng mga lokal na awtoridad para pagsama-samahin ang impormasyon at pamamahalang pang-operasyon. Nagbibigay ng daluyan ang pagkonekta ng opisyal na account sa ganitong sistema para makipag-ugnayan ang mga ahensiya ng pamahalaan sa mga residente sa pamamagitan ng app.

Praktikal ang pagkakaroon ng makikilalang daluyan para sa mga mensahe ng institusyon. Para sa Tammi, maaari ring magdulot ng paulit-ulit na paggamit ang mga daluyang ito kapag kailangan ng mga residente ng mga update o serbisyo mula sa organisasyong nakakausap na nila.

Paano Pinoprotektahan ng Tammi ang mga Account at Pag-uusap

Ayon sa Viettel, gumagamit ang Tammi ng beripikasyon ng numero ng telepono at one-time password, o OTP, sa pagpapatotoo ng account. Sinusuportahan din ng app ang pagkonekta sa VNeID para palakasin ang beripikasyon ng pagkakakilanlan, at inaatasan ang mga user na muling magpatotoo kapag nagpapalit ng device na ginagamit sa pag-log in.

Tinutugunan ng mga hakbang na ito ang pagkontrol sa account: sino ang nagrerehistro, sino ang nagla-log in at kung dapat bang pagkatiwalaan ang bagong device. Tinutugunan naman ng mga beripikadong account ng mga organisasyon ang isa pang bahagi ng problema sa pamamagitan ng pagtukoy sa institusyong nagpapadala ng mensahe.

Para sa nilalaman ng mga pag-uusap, sinasabi ng Viettel na gumagamit ang Tammi ng end-to-end encryption sa mga sinusuportahang paraan ng komunikasyon, kabilang ang mga personal na pag-uusap. Ginugulo ng end-to-end encryption ang mga mensahe para mabasa lamang ang mga ito sa mga dulo ng komunikasyon, sa halip na habang dumaraan sa pagitan ng mga ito.

Nililimitahan ng paglalarawan ng Viettel ang pahayag nito tungkol sa encryption sa mga sinusuportahang komunikasyon. Inililista rin ng kumpanya ang mga kontrol sa privacy na nagbibigay-daan sa mga user na i-lock o itago ang mga pag-uusap gamit ang personal na PIN at magtakda ng awtomatikong pagbura ng mga mensahe.

Maaaring paghigpitan ng mga administrador ng grupo ang mga pagkilos gaya ng pag-download ng mga file, pagpapasa ng mga mensahe at pagre-record o pagkuha ng larawan ng screen. Nagbibigay ang mga kontrol na ito sa mga grupo ng mas maraming paraan para pamahalaan kung paano ibinabahagi ang impormasyon, bukod pa sa mga proteksiyon para sa mga account at nilalaman ng mensahe.

Ang Pagsubok ay Kung Patuloy na Babalik ang mga User

Pumapasok ang Tammi sa merkado ng pagmemensahe sa Vietnam kung saan mayroon nang mga nakasanayang contact, usapan ng pamilya at grupo sa trabaho ang mga tao sa iba pang serbisyo. Madalas na kailangang sabay-sabay magbago ng gawi ang ilang tao para mailipat ang isang pag-uusap.

Maaaring sumali muna ang ilang user dahil may partikular na dahilan ang isang grupo sa paaralan, lugar ng trabaho o benepisyong pang-promosyon. Nag-aalok ang pagsasama ng mga opisyal na account, pulong, serbisyo at libreng data ng Viettel ng ilang posibleng paraan para maging mas regular ang paggamit mula sa paminsan-minsang pagbisita.

Inilarawan ni Thanh ang milestone na 20 milyon bilang simula at ipinaliwanag kung paano, sa palagay niya, dapat sukatin ang pangmatagalang resulta ng Tammi:

Susukatin ang pangmatagalang tagumpay ng Tammi batay sa regular na paggamit, tiwala ng mga user at praktikal na pakinabang na naidudulot ng plataporma.

Samakatuwid, ang mga susunod na kapaki-pakinabang na sukatan ay kung ilan ang nananatiling aktibo at kung gaano kadalas silang bumabalik. Ipinakikita ng mga inilabas na bilang ng Viettel ang mabilis na pag-abot sa mga user at paunang antas ng pakikilahok. Ang patuloy na paggamit ang magtatakda kung gaano kalaking bahagi ang magiging papel ng Tammi sa pang-araw-araw na komunikasyon.

Mahahalagang Punto

• Inanunsyo ng Viettel Telecom noong Oktubre 27 na umabot na sa 20 milyon ang mga user ng Tammi, wala pang tatlong buwan matapos itong ilunsad sa publiko noong Agosto.
• Humigit-kumulang 10% ang gumagamit ng ibang mobile network, katumbas ng tinatayang 2 milyong tao.
• Halos 30% ang ratio ng arawang aktibong user kumpara sa buwanang aktibong user noong Oktubre; hindi inilabas ang aktuwal na bilang ng mga aktibong user.
• Kabilang sa mga benepisyo ang libreng mobile data para sa mga subscriber ng Viettel, 5GB na cloud storage at mga libreng pulong na may hanggang 100 koneksiyong punto sa loob ng 120 minuto.
• Pinagsasama ng Tammi ang komunikasyon, mga pang-araw-araw na serbisyo, AI assistant at mga beripikadong account ng mga organisasyon.
• Itinuturing ng Viettel na mga sukatan ng pangmatagalang tagumpay ang regular na paggamit, tiwala at praktikal na pakinabang.