Hinihimok ng LINE ang mga User na Kumpletuhin ang Apat na Setting ng Account para Maprotektahan ang Access at Kasaysayan ng Chat

Mga paalala sa Nobyembre para sa mga kulang na setting sa pagbawi ng account

Pinaaalalahanan ng LINE ang mga user sa Taiwan na tingnan ang apat na bahagi ng kanilang account setup: gumaganang numero ng telepono, naa-access na email address, password, at koneksyon sa kahit isang Apple o Google account. Nagbabala ang kumpanya na maaaring mas mahirap bawiin ang account kapag hindi kumpleto ang mga setting, sakaling mawala ang telepono, aksidenteng mabura ang app o makontrol ito ng mga manloloko.

Inilalatag sa update nito noong Nobyembre 4, 2026 ang dalawang yugto ng mga abiso. Una, padadalhan ng abiso ang mga user na walang nakarehistrong numero ng telepono, email address o password. Ikalawa, mula Nobyembre 9 hanggang 12, naka-iskedyul ang mga abiso para sa mga user na hindi nakakonekta sa Apple o Google account.

Maaaring higit pa sa kawalan ng kakayahang mag-sign in ang maging bunga nito. Ayon sa LINE, maaari ring mawala ang listahan ng mga kaibigan at kasaysayan ng chat ng mga user na hindi mabawi ang orihinal nilang account, at hindi basta maililipat ang mga ito sa bagong account. Kahit may umiiral nang backup, maaaring may ilang pag-uusap na hindi maibalik sa ilang pagkakataon.

Ipinapaliwanag ng gabay ng LINE sa pagsusuri ng account, na unang inilathala noong Nobyembre 19, 2025 at kalauna’y in-update, kung paano kumpletuhin ang mga setting sa mobile app. Dapat buksan ng mga user ang Home, piliin ang icon na gear para sa Settings, at pagkatapos ay piliin ang My Account.

Sino ang makatatanggap ng mga mensahe?

Isinasagawa ng LINE ang kampanya sa pagsusuri ng account kada quarter. Nagmumula ang mga abiso sa beripikadong opisyal na account nitong Service Messages, na may berdeng kalasag bilang pagkakakilanlan. Ginagamit ng kumpanya ang account na ito para maghatid ng mahahalagang impormasyon at sinasabing hindi ito maaaring i-block ng mga user.

Hindi makatatanggap ng kaukulang paalala ang mga user na nakumpleto na ang mga setting. Halimbawa, maaaring kailanganin pa ring ikonekta ng isang taong nakapagrehistro na ng numero ng telepono, email address at password ang Apple o Google account para makumpleto ang inirerekomendang setup.

Nakatuon ang iskedyul ng mga abiso sa Nobyembre sa magkakaibang kakulangan sa magkakaibang petsa. Sa direktang pagsusuri ng mga setting, makikita ng mga user kung ano ang kailangang asikasuhin nang hindi umaasa lamang sa pagkakasulat ng isang mensahe.

• Nobyembre 19, 2025: Inilathala ng LINE ang gabay sa pagsusuri ng account.
• Nobyembre 4, 2026: Itinakda sa na-update na gabay ang pagpapadala ng mga abiso sa mga user na walang numero ng telepono, email address o password.
• Nobyembre 9 hanggang 12, 2026: Nakatakdang padalhan ng mga abiso ang mga user na walang koneksyon sa kahit isang Apple o Google account.

Walang itinakdang deadline ang LINE para kumpletuhin ang mga setting. Tinutukoy ng mga petsa kung kailan ipapadala ang mga paalala; ang inirerekomendang gawin ay suriin agad ang account at punan ang anumang kulang.

Mga dapat tingnan ng mga user sa LINE

Nasa My Account screen ang mga setting na saklaw ng kampanya. Inirerekomenda ng LINE na kumpletuhin ang tatlong pangunahing detalye at pagkatapos ay ikonekta ang Apple, Google o pareho. Sapat nang ikonekta ang isa sa mga serbisyong ito para matugunan ang huling bahagi ng rekomendasyon.

• Numero ng telepono: Magrehistro ng aktibong numero na makatanggap ng mga verification code sa pamamagitan ng text message.
• Email address: Gumamit ng inbox na nabubuksan pa ng may-ari ng account at nakatatanggap ng mga mensahe.
• Password: Tiyaking may itinakdang password para sa LINE account.
• Apple o Google account: Ikonekta ang kahit isa, o pareho, sa pamamagitan ng mga setting ng account.

Sa pagkonekta ng Apple o Google account, iniuugnay ang dati nang account na iyon sa LINE account. Kabilang ito sa mga setting na ayon sa LINE ay makatutulong sa mga user na maibalik ang access kapag nagkaproblema.

Ayon sa LINE, matapos ang matagumpay na pagkonekta, may lalabas sa screen na opsyong kanselahin ang synchronization. Ibig sabihin nito, aktibo na ang koneksyon. Dapat hanapin ng mga user na sumusuri sa kanilang mga setting ang katayuang ito at huwag kanselahin ang nakumpleto nang koneksyon.

Dapat gumagana pa rin ang nakarehistrong numero o email

Magagamit lamang ang numero ng telepono sa prosesong ito kung nakatatanggap ito ng kinakailangang verification code. Partikular na nagbabala ang LINE tungkol sa mga prepaid na numerong matagal nang hindi nababayaran: maaaring bawiin ng kompanya ng telekomunikasyon ang numero.

Kaya maaaring maging problema kung nananatili sa account ang numerong hindi na ginagamit ng user. Kabilang sa pagsusuri ng account ang pagkumpirma na sa user pa rin nakarehistro ang numero at nagagamit pa ito, bukod pa sa pagtiyak na may nakalistang numero sa screen.

Kailangan ding suriin ang email address. Pinapayuhan ng LINE ang mga user na magrehistro ng address na nabubuksan pa nila at nagagamit para tumanggap ng mail, dahil mahalaga ang access sa inbox kung makalimutan nila ang kanilang password.

Para sa mga nagpalit ng kompanya ng telepono o tumigil na sa paggamit ng lumang serbisyo ng email, kailangang suriin ang mismong mga detalye sa pakikipag-ugnayan. Kung ang ilalagay na impormasyon ay hindi na naa-access, may kakulangan pa rin sa mga hakbang sa pagbawi ng account na hinihimok ng LINE na panatilihin ng mga user.

Magkaiba ang pagbawi ng account at backup ng chat

Tinutukoy ng LINE ang tatlong sitwasyon kung saan makatutulong ang kumpletong mga setting para makapag-sign in muli ang mga user sa orihinal nilang account: pagkawala ng telepono, aksidenteng pagbura ng LINE app o pagkontrol ng mga manloloko sa account. Sa bawat sitwasyon, maaaring mawalan ang isang tao ng karaniwang access sa mga pag-uusap at contact.

Mahalaga ang orihinal na account dahil naroon ang mga koneksyon at kasaysayan ng user. Maaaring magsilbing bagong lugar para gamitin ang LINE ang paggawa ng panibagong account, pero ayon sa kumpanya, hindi maililipat sa kapalit na account ang listahan ng mga kaibigan at talaan ng chat mula sa account na hindi na mabawi.

Hiwalay na layunin ng chat backup ang pagbabalik ng mga naka-save na pag-uusap. Nagbabala ang LINE na sa ilang pagkakataon, maaaring hindi maibalik ang buong kasaysayan ng chat kahit nag-backup ang mga user. Kaya hinihimok ng gabay nito ang mga user na ihanda ang mga setting sa pagbawi ng account sa halip na lubusang umasa sa naka-save na kopya ng mga mensahe.

Para sa mga gumagamit ng LINE sa mga pag-uusap ng pamilya, mga grupo sa trabaho o mahahalagang litrato, maaaring mangahulugan ang pagkawala ng access ng muling pagbuo ng mga listahan ng contact at pagkawala rin ng mga talaang inaasahan nilang mapapanatili. Inilalarawan ng kumpanya ang kumpletong mga setting ng account bilang paraan para makatulong na maibalik ang access; hindi nito ginagarantiyang mababawi ang bawat mensahe sa lahat ng pagkakataon.

Sa app mismo suriin ang account

Ayon sa LINE, maaaring kumpletuhin ng mga user ang proseso ng pagkonekta ng account sa app sa sarili nilang telepono. Hindi kailangan ng panlabas na website para sa beripikasyon. Direktang mararating ang mga kaugnay na kontrol sa pagbukas ng LINE at pagpunta sa Home, Settings at My Account.

Ayon din sa kumpanya, hindi ito kusang hihingi sa mga user na maglagay ng personal na impormasyon sa ibang website o magpapadala ng hindi hiniling na verification email. Samakatuwid, salungat sa prosesong inilalarawan ng LINE ang mensaheng nag-uutos na magbigay ng impormasyon sa panlabas na pahina.

May isang partikular na hakbang na dapat asahan sa pagpaparehistro ng email: kapag nagtakda ang mga user ng email address sa LINE, magpapadala ang system ng verification email sa inbox na iyon para makumpleto nila ang setup. Sinisimulan ang prosesong ito sa mismong pagkilos ng user sa app.

Pinapayuhan ng LINE ang mga nakatanggap ng paalala na tiyaking nagmula ito sa beripikadong opisyal na account. Ang pangalang Service Messages at berdeng kalasag nito ang mga palatandaang binanggit sa gabay. Pagkatapos, maaari nang direktang suriin ng mga user ang mga setting sa app.

Huwag gamitin muli ang mga detalye sa magkakaibang LINE account

May limitasyon ang LINE sa pagkonekta ng mga account: iisa lang na LINE account ang maaaring pag-ugnayan sa bawat numero ng telepono, email address, Apple account o Google account. Dapat itong tandaan ng mga user na may higit sa isang account o nag-iisip gumawa ng kapalit na account.

Nagbabala ang kumpanya na maaaring mapalitan ang dating pagkakaugnay at hindi na magamit ang orihinal na account kapag ikinonekta ang parehong mga detalye sa ibang LINE account. Halimbawa nito ang pagtatangkang ikonekta ang iisang numero ng telepono sa dalawang LINE account.

Bago gumawa ng mga pagbabago, dapat tingnan ng mga user kung aling LINE account ang kasalukuyan nilang ginagamit at kung saang account nakaugnay ang kanilang mga detalye sa pakikipag-ugnayan. Ang pagkumpleto sa inirerekomendang setup ay nangangahulugang pagpapanatili ng mga gumaganang paraan para makabalik sa nilalayong account nang hindi aksidenteng inililipat ang parehong mga detalye sa iba.

Mahahalagang Punto

• Inirerekomenda ng LINE ang gumaganang numero ng telepono, naa-access na email address, password at koneksyon sa kahit isang Apple o Google account.
• Tinutukoy ng mga paalala sa Nobyembre 2026 ang mga kulang na pangunahing setting sa Nobyembre 4 at mga kulang na koneksyon sa Apple o Google sa Nobyembre 9 hanggang 12.
• Maaaring suriin ang mga setting sa Home, Settings at My Account sa mobile app.
• May berdeng kalasag ang beripikadong Service Messages account at hindi ito maaaring i-block.
• Hindi kailangan ng panlabas na website para beripikahin ang mga koneksyon ng account. Nagaganap ang beripikasyon ng email matapos simulan ng user ang pag-set up ng email address.
• Iisa lang na LINE account ang maaaring pag-ugnayan sa bawat numero ng telepono, email address, Apple account o Google account.
• Maaaring mangahulugan ang pagkawala ng account na hindi na mabawi ng pagkawala rin ng mga contact at pag-uusap, at maaaring hindi maibalik ng mga backup ang lahat ng chat.