Kinansela ang mga IELTS sa China, Naiwan ang mga Deadline sa Retake at mga Kakulangan sa Kompensasyon sa Kabila ng mga Libreng Pagsusulit

Apat na araw ng pagkaantala, nanganganib pa rin ang mga deadline

Nangako ang British Council na ipagpapatuloy ang mga pagsusulit sa IELTS sa mainland China sa Oktubre 14, 2026, matapos maantala ng mga kanselasyon sa loob ng apat na magkakasunod na araw ang mga aplikasyon para mag-aral sa ibang bansa. Kabilang sa plano ng ahensya ang mga libreng pagsusulit sa Oktubre 19 at 20, mga refund, at pagbabayad ng makatwirang gastos sa biyahe at matutuluyan para sa mga apektadong kandidatong bumiyahe patungo sa ibang lungsod.

Mahalaga ang mga detalye para sa mga estudyanteng nagsisikap bumawi sa nawalang oras. Magbubukas ang pagpaparehistro para sa mga espesyal na pagsusulit sa Oktubre 14, alas-15:00. Nakadepende sa kung nakapag-book na ang mga kandidato ng panibagong pagsusulit pagsapit ng Oktubre 13, alas-16:00, kung aling mga refund at voucher ang maaari nilang matanggap. Kailangang isumite ng mga kandidatong bumiyahe ang kanilang impormasyon bago mag-Oktubre 31 upang masimulan ang proseso ng pagbabayad sa mga gastusin.

Gayunman, ilang problema ang hindi nalulutas ng plano. Maaaring hindi na maging kuwalipikado sa pagsusulit ang ilang kandidatong nakansela ang appointment sa huling bahagi ng 60-araw na palugit para sa IELTS One Skill Retake. May mga nag-ulat din na hindi nabayaran ang kanilang mga bayarin sa paglilipat ng iskedyul, nahirapan silang makahanap ng kapalit na slot, at nalalapit na ang mga deadline ng mga unibersidad na hindi na maibabalik ng refund.

Sa mga abiso ng British Council tungkol sa mga kanselasyon at mga hakbang sa pagbangon, na inilabas noong Oktubre 13 kasama ang karagdagang mga detalye sa administrasyon, pinag-iba ang dalawang grupo: ang mga full computer examination na nakansela noong Oktubre 10 at 11, at ang mga One Skill Retake session na nakansela noong Oktubre 10, 12 at 13. Sa huli, maaaring ulitin ng kuwalipikadong kandidato ang isang bahagi ng pagsusulit sa halip na lahat ng apat.

Ayon sa council, maaaring naapektuhan ng teknikal na problema ang seguridad ng pagsusulit. Inanunsyo nito ang ganap na pagpapatuloy ng mga pagsusulit simula Oktubre 14, ngunit hindi pinatutunayan ng anunsyo lamang na muling nagbukas ang lahat ng sentro o nakakuha ng angkop na kapalit na appointment ang bawat apektadong kandidato.

Ano ang nahinto, at kailan

Nagsimula ang aberya habang may mga kandidatong kumukuha na ng pagsusulit. Sa Beijing, nasa ikaapat na bahagi ng listening test ang isang kandidato nang magpakita sa computer ng abisong pansamantalang ihihinto ang pagsusulit. Pagkaraan nito, inanunsyo ng mga kawani na itinigil ang pagsusulit sa buong bansa. Pinapalabas naman ang ibang kandidato matapos nilang makumpleto ang mga proseso ng pagpaparehistro.

Sa Nanjing, ikinuwento ng kandidatong gumamit ng alyas na Ruoxi na pinatigil siya habang nasa huling bahagi ng listening test sa Nanjing University of Information Science and Technology. Iniulat din ni Ruoxi na biglang nawalan ng koneksiyon ang mga tagasuri na nagsasagawa ng speaking test sa katabing silid. Inilalarawan ng mga salaysay na ito ang mga aberyang naganap habang isinasagawa ang mga pagsusulit, sa halip na mga kanselasyong ipinabatid nang maaga upang maiwasan ang biyahe.

Ganito ang pagkakasunod-sunod ng mga kanselasyon at hakbang sa pagbangon:

• Oktubre 10: Kinansela ng British Council ang mga full computer examination at One Skill Retake session, kabilang ang mga pagsusulit na kasalukuyan nang isinasagawa.
• Oktubre 11: Kinansela ang iba pang full computer examination.
• Oktubre 12 at 13: Kinansela ang mga One Skill Retake session, kaya tumagal nang apat na magkakasunod na araw ang aberya.
• Oktubre 13: Inilathala ng British Council ang paghingi nito ng paumanhin at ang mga hakbang sa pagbangon.
• Oktubre 14: Inanunsyong petsa ng pagpapatuloy ng mga pagsusulit; magbubukas alas-15:00 ang pagpaparehistro para sa mga espesyal na pagsusulit.
• Oktubre 19 at 20: Nakatakdang idaos ang mga libreng espesyal na full examination para sa mga apektadong kandidato.
• Oktubre 31: Huling araw para isumite ng mga apektadong kandidatong bumiyahe ang kanilang impormasyon para sa mga claim sa gastos.
• Katapusan ng Disyembre: Huling panahon para gamitin ang mga kapalit na voucher na nakasaad sa mga abiso.

Sa mga naunang tugon ng customer service, sinabi nilang wala pang tiyak na petsa para sa ganap na pagpapatuloy ng mga pagsusulit. Nang maglaon, itinakda ng anunsyo noong Oktubre 13 ang Oktubre 14. Dahil sa pagbabagong ito, una munang kinailangang maghintay nang walang katiyakan ang ilang kandidato bago makatanggap ng iskedyul.

Pag-iingat sa seguridad na walang detalyadong paliwanag

Iniugnay ng British Council ang mga kanselasyon sa mga teknikal na problemang maaaring makaapekto sa seguridad ng pagsusulit. Sinabi nitong kumilos ito upang protektahan ang pagiging patas, walang kinikilingan at kredibilidad ng mga resulta. Nakasaad sa mga abiso nito na buong ibinalik ang bayad sa pagsusulit ng mga apektadong kandidato.

Iniugnay rin ng National Education Examinations Authority ng China ang mga kanselasyon sa mga teknikal na problema sa British Council. Ayon sa IELTS consultation centre nito, pawawalang-bisa ang mga resulta ng mga apektadong pagsusulit at ibabalik sa mga account ng mga kandidato ang mga bayad sa pagpaparehistro.

Inilarawan naman ng Cambridge English ang suspensiyon ng sistema bilang teknikal na pagpapanatili na isinagawa bilang karagdagang hakbang sa seguridad. Hindi tinutukoy ng paliwanag na iyon o ng mga abiso ng council ang eksaktong problema, ipinapaliwanag kung paano maaaring naapektuhan ang seguridad ng pagsusulit, o pinatutunayan na talagang nagkaroon ng paglabag sa seguridad.

Mahalagang pag-ibahin ang mga ito. Ang pag-iingat dahil maaaring makompromiso ang seguridad ay hindi katibayan na may mga tanong na naibunyag, minanipula ang mga resulta o nalantad ang personal na impormasyon. Hindi pa natutukoy sa mga anunsyong inilalarawan dito ang sanhi, bilang ng mga apektadong kandidato at kumpletong listahan ng mga sentrong nagkaproblema.

Paano gumagana ang mga libreng pagsusulit at refund

May dalawang pangunahing opsiyon ang mga kandidatong naapektuhan ng kanselasyon ng full examination noong Oktubre 10 at 11. Maaaring panatilihin ng mga nakapag-book na ng panibagong pagsusulit sa IELTS pagsapit ng Oktubre 13, alas-16:00, ang booking na iyon at makatanggap ng refund para sa isang bayad sa pagsusulit. Maaari rin silang lumipat sa mga espesyal na session sa Oktubre 19 o 20 nang walang bayad sa paglilipat.

Ayon sa abisong administratibo, ikredito ang refund na iyon sa personal na account ng kandidato para sa pagpaparehistro bago magsimula ang pagpaparehistro para sa mga espesyal na session. Hiwalay na inilalarawan ang booking na ito para sa kapalit na pagsusulit at ang refund para sa orihinal na nakanselang pagsusulit.

Makakatanggap naman sa nakarehistrong email address ng libreng voucher ang mga kandidatong hindi nakapag-book ng panibagong pagsusulit pagsapit ng parehong takdang oras. Magagamit nila ito sa Oktubre 19 o 20, o sa ibang pagsusulit bago magtapos ang Disyembre kung hindi angkop ang mga petsang iyon. Para ito sa parehong uri ng pagsusulit.

Tinutukoy ng mga abiso ang [email protected] bilang contact para sa serbisyo at sinasabing magmumula sa address na nagtatapos sa @chinaielts.org ang mga mensahe tungkol sa voucher. Kaya kailangang maiba ng mga kandidato ang email address ng serbisyo sa domain na ginagamit sa pagpapadala ng mga voucher.

Para sa mga nakanselang One Skill Retake appointment, nangako rin ang council na ipagpapatuloy ang mga pagsusulit simula Oktubre 14. Maaaring panatilihin ng mga nakapag-book na ng panibagong session ang kanilang pagiging kuwalipikado at makatanggap ng refund para sa isang bayad. Makakatanggap naman ang mga walang panibagong booking ng voucher para sa parehong uri ng pagsusulit, na magagamit bago magtapos ang Disyembre. Hindi ipinapangako sa hiwalay na abiso para sa retake na maaaring ipalit ang mga full examination session sa Oktubre 19 at 20 sa karapatang mag-retake na nag-expire na.

Nananatiling malaking problema ang 60-araw na palugit para sa retake

Inilaan ang One Skill Retake para sa mga kandidatong kailangang pagbutihin ang isang bahagi, gaya ng speaking, nang hindi inuulit nang sabay-sabay ang listening, reading, writing at speaking. Ayon sa iniulat na mga patakaran, kailangang kunin ang retake sa loob ng 60 araw mula sa orihinal na full examination.

Kumuha ng full examination noong Agosto 15 ang isang kandidatong apelyidong Tang mula sa Beijing at hindi niya naabot nang kalahating band ang pamantayan ng unibersidad para sa speaking. Matapos maghanda sa loob ng dalawang buwan, nag-book si Tang ng speaking retake sa huling pinapayagang araw. Dahil nakansela ito, maaaring kailanganin niyang ulitin ang buong pagsusulit habang naaantala rin ang deadline ng aplikasyon niya para sa kursong pangwika.

Inilarawan ng kandidatong apelyidong Zhao mula sa Jiangsu ang kaparehong kakulangan sa plano ng kompensasyon: maaaring hindi magamit ang libreng retake voucher kapag lumampas na ang orihinal na palugit para maging kuwalipikado. Iminungkahi ni Zhao na palawigin ang palugit nang humigit-kumulang 15 hanggang 20 araw o magbigay ng libreng full examination. Maaari ring isaayos ang bayad bilang alternatibong remedyo.

Sinabi ng isa pang kandidato mula sa Beijing na mag-e-expire sa Oktubre 17 ang pagiging kuwalipikado niya para sa retake na kaugnay ng orihinal na pagsusulit. Tumutukoy ang petsang iyon sa palugit para ulitin ang isang bahagi, hindi sa napatunayang pag-expire ng orihinal na marka sa IELTS.

Walang inanunsyong pagpapalawig sa 60-araw na patakaran o pangkalahatang karapatang palitan ng full examination ang retake sa isang bahagi na nag-expire na sa mga abiso ng council. Kaya hindi sapat sa ganang sarili ang voucher na magagamit hanggang Disyembre upang malutas ang problema sa pagiging kuwalipikado.

Hindi ginagarantiyahan ng mga kapalit na slot ang napapanahong resulta

Nagkakaiba ang praktikal na pasanin depende sa mga deadline ng aplikasyon at sa makukuhang slot sa bawat lugar. Nag-book ang isang estudyanteng nasa huling taon sa unibersidad, na gumamit ng alyas na Li Ming, ng pagsusulit sa Xiamen sa Oktubre 11 at nakatanggap ng mensahe tungkol sa kanselasyon bandang alas-14:30 noong Oktubre 10. Mabilis na naibalik ang bayad, ngunit hindi naging tiyak ang iskedyul ng aplikasyon dahil nahirapan siyang humanap ng panibagong slot.

Bumiyahe mula Henan patungong Beijing noong Oktubre 12 ang estudyanteng gumamit ng alyas na Wang Xinxin at nag-check in sa isang hotel para sa retake kinabukasan. Dumating ang mensahe tungkol sa kanselasyon nang gabing iyon. Matapos makatanggap ng email noong Oktubre 13 na nagsasabing inalis na ang mga limitasyon sa pag-book, nakakuha si Wang ng slot para sa retake sa Oktubre 27.

Independiyenteng nag-book ng pagsusulit sa Oktubre 21 ang kandidatong apelyidong Dan mula sa Shanghai, na nakansela ang pagsusulit noong Oktubre 10, dahil nalalapit na ang deadline ng unibersidad. Kinumpirma ni Dan na lumitaw na sa account para sa pagpaparehistro ang buong bayad sa pagsusulit, ngunit sinabi niyang nakadepende kung dadalo siya sa espesyal na session sa layo nito mula sa bahay.

May mga ulat din ng pagkaantala sa resulta ng mga pagsusulit na kinuha bago ang mga kanselasyon. Sinabi ni You Yang, isang guro sa isang ahensiya para sa pag-aaral sa ibang bansa sa Beijing, na nakabinbin pa rin noong umaga ng Oktubre 13 ang resulta ng computer examination ng isang estudyante noong Oktubre 9, kahit inaasahang ilalabas ito sa loob ng tatlong araw. Hindi pinatutunayan ng salaysay na iyon na ang parehong teknikal na problema ang sanhi ng pagkaantala.

Idaraos ang mga libreng session siyam at sampung araw matapos ang Oktubre 10. Para sa kandidatong may deadline ng pagsusumite sa Oktubre 15, wala sa dalawang session ang makapagbibigay ng resulta sa oras. Nagbabalik ng mga pagkakataong kumuha ng pagsusulit ang plano ng pagbangon, ngunit hindi nito matitiyak na tatanggapin ng mga institusyon ang mga markang isinumite lampas sa kanilang mga deadline.

Inilalantad ng gastos sa biyahe at bayarin sa paglilipat ang mga kakulangan sa kompensasyon

Nag-alok ang British Council na bayaran ang makatwirang gastos sa transportasyon at matutuluyan ng mga apektadong kandidatong bumiyahe patungo sa ibang lungsod. Kailangang nakasaad sa mga wastong dokumento kung sino ang bumiyahe; maaaring kabilang dito ang mga tiket sa tren o eroplano at mga resibo ng hotel.

Kailangang isumite ng mga kandidato ang kanilang impormasyon sa pamamagitan ng pamamaraang ipinadala sa email bago mag-Oktubre 31. Pagkatapos, makikipag-ugnayan umano ang council sa kanila tungkol sa pagsusumite ng mga resibo at ipoproseso ang bayad matapos suriin ang claim. Hindi tinutukoy sa mga abiso ang pinakamataas na halagang babayaran, petsa ng pagbabayad o detalyadong pakahulugan sa makatwirang gastos.

Hindi rin nalulutas ang usapin tungkol sa mga naunang binayarang singil sa paglilipat. Sinabi ni Ruoxi na hindi pa naibabalik ang 380 yuan na ibinayad niya upang ilipat ang pagsusulit sa Oktubre 11, kahit kinansela rin ang session na iyon. Nangangako ang mga opisyal na abiso ng libreng paglilipat sa mga espesyal na session ngunit hindi tahasang tinutugunan ang mga singil sa paglilipat na nagastos na.

Iniulat din ni Ruoxi na nagbayad siya ng 1,990 yuan para mag-book ng pagsusulit sa Oktubre 14 habang hinihintay na maibalik ang orihinal na bayad. Ayon sa salaysay na iyon, dumating ang orihinal na refund noong Oktubre 12. Katumbas ng humigit-kumulang 19 porsiyento ng iniulat na 1,990 yuan na bayad sa pagsusulit ang pinagtatalunang 380 yuan na singil sa paglilipat. Malaking dagdag-gastos ito kahit naibalik ang pangunahing bayad.

Tahasang para sa mga kandidatong bumiyahe mula sa ibang lugar ang pangako sa pagbabayad ng mga gastos. Hindi nito tahasang sinasaklaw ang lokal na kandidatong nagbayad ng transportasyon sa loob ng lungsod o nag-book ng matutuluyan malapit sa sentro ng pagsusulit.

Mga usaping legal at suporta sa mga aplikasyon

Inilarawan ni Sun Lin, isang abogadong kabilang sa mga pool sa Guangdong at Shenzhen para sa mga usaping legal na kinasasangkutan ng mga panig sa ibang bansa at panlabas na mentor sa Law School ng Shenzhen University, ang alitan bilang usapin ng kontrata sa serbisyo. Ayon sa pagtatasa niya, kapwa mamimili at kalahok sa pagsusulit ang mga kandidato.

Kinuwestiyon ni Sun ang mga naunang paliwanag ng customer service na itinuring na force majeure ang teknikal na problema. Karaniwang tumutukoy ang terminong iyon sa mga pambihirang pangyayaring hindi kontrolado ng isang panig at maaaring makaapekto sa pananagutan nito sa ilalim ng kontrata. Iginiit niyang hindi dapat awtomatikong ituring na force majeure ang teknikal na pagkakamali ng tagapagbigay ng serbisyo at kinuwestiyon din niya ang mga tuntuning naglilipat sa mga kandidato ng gastos na dulot ng kanselasyon.

Mga legal na opinyon ang mga ito, hindi hatol ng hukuman tungkol sa mga kanselasyon. Kailangang suriin ang aktuwal na problema, naaangkop na mga tuntunin sa kontrata at ebidensiya ng bawat pagkalugi upang matukoy ang pananagutan. Tinukoy rin ni Sun bilang kahinaan sa plano ng pagbabayad ang hindi pagsaklaw sa gastos sa biyahe ng mga lokal na kandidato.

Ayon sa council, maaari itong maglabas ng mga dokumentong nagpapaliwanag sa mga unibersidad sa ibang bansa o embahada sa China. Maipapaliwanag ng naturang dokumento kung bakit hindi nakakuha ng pagsusulit ang isang kandidato, ngunit hindi nito mapipilit ang institusyon na magpalawig ng deadline o tumanggap ng nahuling marka. Pinayuhan ng mga guro ang mga kandidatong may agarang deadline na direktang makipag-ugnayan sa mga unibersidad upang humiling ng palugit.

Ang inilathalang hotline para sa serbisyo ay 010-58103306. Bukas ito mula alas-09:00 hanggang alas-12:00 at mula alas-13:30 hanggang alas-17:00. Pinayuhan ni Sun ang mga kandidatong maghahain ng claim na itago ang mga screenshot ng booking, talaan ng bayad, mensahe tungkol sa kanselasyon, email at resibo sa biyahe. Makakatulong ang mga rekord na ito na patunayan ang serbisyong nakansela at ang mga kaugnay na gastos.

Nagpatuloy sa mga pagsusulit ang IDP matapos lumipat sa computer

Hindi naapektuhan ng aberya ang lahat ng operator ng IELTS. Sinabi ng IDP Education na normal na nag-operate ang mga sentro nito sa China noong Oktubre 10 at 11 at inanunsyo nito ang mga karagdagang slot mula Oktubre 17 hanggang 31. Nililimitahan nito ang saklaw ng mga paglalarawang nagsasabing nahinto ang lahat ng pagsusulit sa IELTS sa buong mainland China.

Hindi nangangahulugang agad na may malapit na alternatibong slot ang mga karagdagang puwesto. Iniulat ni Ruoxi na kakaunti ang mapagpipiliang sentro ng IDP sa Jiangsu at wala siyang makitang bakanteng appointment hanggang kalagitnaan ng Nobyembre nang maghanap siya noong Oktubre 13. Personal na karanasan iyon sa pag-book, hindi kumpletong sukatan ng kapasidad ng IDP sa buong China.

Naganap din ang mga kanselasyon matapos ang kamakailang pagbabago sa paraan ng pagsasagawa ng pagsusulit. Unti-unting inalis ang mga pagsusulit sa IELTS na gumagamit ng papel sa buong mainland China mula Hulyo hanggang Setyembre 2026. Sa computer ginagawa ang listening, reading at writing, samantalang isinasagawa ang speaking sa pamamagitan ng video connection sa isang tagasuri.

Pinatatakbo sa buong mundo nang sama-sama ng British Council, IDP Education at Cambridge English ang IELTS. Nilagdaan ng National Education Examinations Authority at British Council ang kasunduan sa kooperasyon para sa mainland noong Pebrero 23, 2004. Hindi nangangahulugan ang sama-samang pagpapatakbo ng pagsusulit na iisang apektadong sistema ng paghahatid ang ginagamit ng bawat katuwang, gaya ng ipinakikita ng patuloy na pagpapatakbo ng mga pagsusulit ng IDP.

Nangatuwiran si Fan Xiudi, direktor ng Education Policy Research Centre ng Tongji University, na dapat samahan ng alternatibong kaayusan sa pagsusulit at mas kumpletong paliwanag ang isang teknikal na problema. Ayon sa council, pinagbubuti nito ang mga sistema at pananggalang, ngunit walang detalyadong teknikal na pagsusuri o iskedyul ng paglalathala nito sa mga abiso.

Mga Dapat Malaman

• Kinansela ang mga full computer examination ng British Council noong Oktubre 10 at 11; saklaw naman ng mga kanselasyon sa One Skill Retake ang Oktubre 10, 12 at 13.
• Inanunsyo ng council ang pagpapatuloy ng mga pagsusulit simula Oktubre 14 at mga libreng full examination session sa Oktubre 19 at 20.
• Magbubukas alas-15:00 sa Oktubre 14 ang pagpaparehistro para sa mga espesyal na session. Nakadepende sa katayuan ng booking pagsapit ng Oktubre 13, alas-16:00, kung refund o voucher ang matatanggap.
• Para sa parehong uri ng pagsusulit ang mga kapalit na voucher at magagamit ang mga ito bago magtapos ang Disyembre.
• Kailangang isumite ng mga kandidatong bumiyahe ang kanilang impormasyon bago mag-Oktubre 31 at magbigay ng wastong rekord ng gastos para mabayaran.
• Hindi nalulutas ng mga abiso ang mga nag-expire na palugit para sa retake, mga naunang binayarang singil sa paglilipat o gastos sa biyahe ng mga lokal na kandidato.
• Sinabi ng IDP na normal na nagpatuloy ang mga pagsusulit nito noong Oktubre 10 at 11 at nagdagdag ito ng mga slot sa bandang huling bahagi ng Oktubre.
• Hindi pa naitatatag sa publiko sa mga anunsyo ang eksaktong teknikal na sanhi at bilang ng mga apektadong kandidato.