Hinarang ng Taiwan ang Xiaohongshu sa loob ng isang taon dahil sa mga pagkukulang sa pagharap sa panloloko at seguridad ng datos

Mabilis na lumalagong app, ipatitigil nang isang taon

Haharangin ng Taiwan ang Xiaohongshu sa loob ng isang taon matapos itong iugnay sa mahigit 1,700 kaso ng panloloko mula 2024, ayon sa Ministri ng Panloob. Umabot sa humigit-kumulang 247.68 milyong dolyar ng Taiwan ang kabuuang pagkalugi sa mga kasong ito. RedNote ang tatak ng platform sa Ingles; pinagsasama nito ang mga post sa social media at mga listahan ng produktong ibinebenta. Mayroon itong humigit-kumulang 3 milyong gumagamit sa Taiwan. Paghihigpitan ng mga internet provider ang pag-access alinsunod sa isang kautusang bumabanggit sa mga panganib sa seguridad at sa kabiguang sumunod ng kumpanya sa lokal na batas.

Ayon sa mga opisyal, bumagsak ang app sa lahat ng 15 pamantayan sa pagtatasa ng cybersecurity ng pamahalaan. Nahirapan din ang mga imbestigador na makakuha ng pangunahing datos tungkol sa mga pinaghihinalaang account at transaksiyon dahil walang legal na kinatawan sa Taiwan ang operator. Nakipag-ugnayan ang mga ahensiya sa magulang na kumpanyang nakabase sa Shanghai noong Oktubre upang humingi ng mga kongkretong hakbang para protektahan ang mga gumagamit. Wala raw silang natanggap na tugon.

Ipinatutupad ang suspensiyon sa panahong mahigpit na sinusuri sa Taiwan ang mga app na Tsino. Ilang taon nang nagbabala ang mga awtoridad na maaaring gamitin ang mga platform na kaugnay ng mga kumpanyang nasa mainland para sa mga kampanya ng disimpormasyon at pagkalap ng datos ng mga gumagamit. May mga pagkakataong naharap din ang Xiaohongshu sa panggigipit na sumunod sa mga patakaran sa loob ng China matapos kumalat sa serbisyo ang mga post na kritikal sa mga lokal na kalagayan.

Ano ang nagtulak sa desisyon

Ipinakikita ng datos ng pulisya na bumilis ang pagdami ng mga kaso sa loob ng dalawang taon. Nagtala ang Criminal Investigation Bureau ng 950 kasong kaugnay ng Xiaohongshu noong 2024, na may pagkaluging mahigit 132.9 milyong dolyar ng Taiwan. Mula Enero hanggang Nobyembre 2025, nagtala pa ang mga pulis ng 756 kaso, na may pagkaluging mahigit 114.77 milyong dolyar ng Taiwan. Mahigit 1,700 na ang kabuuang bilang ng mga biktima mula noong nakaraang taon.

Karamihan sa mga modus ay kaugnay ng pagtutok ng platform sa pamimili. Iniulat ng mga biktima ang mga pekeng online shop, alok sa pamumuhunan na ikinabit sa mga post ng influencer, umano'y pagkansela ng hulugang bayad, panlolokong romantiko, at mga pakana gamit ang mga alok na seksuwal. Maraming kaso ang may kinalaman sa mga bayad sa labas ng platform na hiniling ng mga nagbebentang hindi naman naghatid ng mga produkto.

Pinapalabo ng social commerce ang hangganan sa pagitan ng patalastas at personal na rekomendasyon. Dahil sa ganitong format, mas madaling pagkatiwalaan ang nagbebentang lumilitaw sa isang palakaibigang feed. Kapag inilipat na ng mamimili ang usapan sa pribadong mensahe o panlabas na link, mas mahirap na raw para sa mga regulator na subaybayan ang nangyari at mabawi ang pera.

Ayon sa mga awtoridad, sinubukan nilang makipagtulungan sa kumpanya bago gawin ang hakbang na ito. Inaatasan ng Taiwan ang malalaking platform na nagpapatakbo sa lugar na magtalaga ng legal na kinatawan at tumugon sa mga naaayon sa batas na kahilingan para sa datos. Ayon sa mga opisyal, hindi sumunod ang operator, bumagsak sa pagsusuri sa seguridad, at nahirapan ang mga imbestigador na magpatuloy.

Sa isang nakasulat na pahayag, inilarawan ng Ministri ng Panloob ang isang pangunahing hadlang sa mga pagtatanong ng pulisya. Ayon sa ministeryo, naranasan ng mga pulis ang sumusunod na problema:

"Dahil hindi makuha ang kinakailangang datos alinsunod sa batas, nakaranas ng malalaking hadlang ang mga awtoridad na nagpapatupad ng batas sa mga imbestigasyon, na nagbunsod ng de facto na kawalan ng batas," sabi ng ministeryo.

Sinususpinde ng kautusan ang pag-access sa loob ng pansamantalang isang taon habang sinusubaybayan ng mga ahensiya kung aayusin ng operator ang mga kakulangan at magsisimulang sumunod sa batas ng Taiwan.

Paano ipatutupad ang pagharang

Ipinatupad ng mga opisyal ang Artikulo 42 ng Fraud Crime Hazard Prevention Act, na nagpapahintulot ng agarang aksiyon laban sa mga online service na sangkot sa malawakang panloloko. Inatasan ng Ministri ng Panloob ang mga internet service provider na suspindihin ang pagresolba ng mga domain name at paghigpitan ang pag-access sa Xiaohongshu sa loob ng isang taon.

Ayon sa Taiwan Network Information Center, ipinatupad na nito ang mga kontrol ng Response Policy Zone sa sistema ng domain name alinsunod sa isang administratibong kautusan mula sa mga imbestigador. Paraan ng pagharang na ginagamit ng mga network operator ang DNS RPZ. Pinahihintulutan nito ang mga provider na ilihis ang mga kahilingan para sa partikular na domain upang hindi maabot ng mga gumagamit ang target na site.

Tutukuyin din ng mga inhinyero ang daan-daang IP address na kaugnay ng app. Aabutin ng ilang oras ang pagpapatupad habang ina-update ng mga provider ang kanilang mga sistema. Spinner lang na nagpapahiwatig ng paglo-load o mensaheng nagsasabing hindi maabot ang pahina ang makikita ng maraming gumagamit kapag binuksan nila ang app.

Pinayuhan ng ministeryo ang mga mamamayan na huwag i-download ang Xiaohongshu at hinimok ang mga gumagamit na nito na tumigil at lumipat sa mga platform na nakatutugon sa lokal na pamantayan sa seguridad.

Mga natuklasan sa mga pagsusuri sa seguridad

Napagpasyahan sa isang pambansang pagsusuri sa seguridad na bumagsak ang app sa lahat ng 15 pamantayan sa checklist ng pamahalaan. Sinusuri sa test ang mga pahintulot at gawi gaya ng pangangalap ng sensitibong datos, pag-access sa storage, mapanghimasok na mga operasyon sa background, pagbabahagi ng impormasyon sa mga remote server, at posibilidad na maharang ang mga komunikasyon.

Binigyang-diin din ng mga opisyal ang mga panganib na kaugnay ng mga obligasyong legal sa China. Maaaring pilitin ng mga ahensiya ng seguridad ng China ang mga kumpanya na magbigay ng datos ng gumagamit. Nag-aalala ang Taiwan na maaaring ma-access nang walang makabuluhang pangangasiwa ang datos ng mga lokal na gumagamit, kanilang mga device at kanilang mga network.

Mas maaga nitong linggo, nagbabala ang Ministri ng Digital Affairs na malaki ang panganib sa cybersecurity na dulot ng limang popular na platform na Tsino. Kabilang sa mga pinangalanan sa abiso ang Xiaohongshu, ang short video app na Douyin, ang microblog service na Weibo, ang messaging app na WeChat, at ang cloud storage na Baidu Wangpan. Ipinagbawal na ng Taiwan ang Xiaohongshu, TikTok at Douyin sa mga device ng pamahalaan mula pa noong 2019.

Ayon kay Deputy Interior Minister Ma Shih yuan, bahagi ng mas malawak na hamong kinakaharap ng mga pamahalaan ang asal ng platform. Nagbabala siya na kailangan ng mga awtoridad ang pakikipagtulungan ng mga operator at hindi sapat ang malalabong pangako para protektahan ang mga gumagamit.

Hindi lamang Taiwan ang may ganitong problema," sabi ni Ma. "Sa pananaw namin, isang platform ito na hindi saklaw ng pangangasiwa ng batas at hindi malinaw ang mga layunin.

Reaksiyon ng publiko at pulitika sa isla

Nagpasiklab ng debate tungkol sa kalayaan sa internet at proteksiyon ng mamimili ang desisyon. Tinawag ng mga lider ng Kuomintang na sensura ang suspensiyon at nagbabala silang gagamit ang mga tao ng virtual private network upang lampasan ang mga kontrol.

Ayon kay Lai Shyh bao, mambabatas ng Kuomintang, nanganganib na pahinain ng pagsasara ang bukas na internet sa Taiwan. Isinulat niya sa Facebook:

Patungo na sa panahong kakailanganin ng mga tao ng VPN ang kalayaan sa internet sa Taiwan.

Iginiit naman ng mga opisyal ng pamahalaan na usapin ito ng pagsunod sa lokal na batas at pangangailangang pigilan ang pagdami ng panlolokong umubos sa ipon ng mga sambahayan. Ayon sa kanila, legal na nagpapatakbo sa Taiwan ang mga pandaigdigang platform gaya ng Facebook, Google, LINE at TikTok sa pamamagitan ng pagtatalaga ng mga kinatawan at pagsagot sa mga naaayon sa batas na kahilingan mula sa mga regulator at pulisya.

Sa kabilang panig ng kipot, pinuna ng tagapagsalita ng Taiwan Affairs Office ng China ang hakbang at sinabing nagkukubli ang Taipei sa mga pahayag tungkol sa cybersecurity upang limitahan ang mga ugnayan. Sumasalamin ang palitan ng mga pahayag sa mas malalim na pagkakahating pampulitika na madalas lumilitaw sa mga tunggalian tungkol sa espasyo ng impormasyon.

Ang app na sentro ng kontrobersiya

Nagsimula ang Xiaohongshu noong 2013 bilang gabay sa pamimili kung saan nagpapalitan ang mga gumagamit ng mga tip kung saan makabibili ng mga produkto sa ibang bansa. Pinalago ito ng mga tagapagtatag na sina Miranda Qu at Charlwin Mao bilang isang social network na pinagsasama ang mga makintab na post tungkol sa pamumuhay, mga review ng produkto at mga direktang link para bumili. Madalas itong ihambing sa Instagram dahil nakatuon ito sa mga larawan at maiikling video.

Mas bata at mas maraming babae ang mga unang gumagamit nito, at naglaan ng malaking badyet sa patalastas ang mga brand para sa platform. Itinatampok ng app ang sarili bilang search engine para sa pamumuhay kung saan naghahanap ang mga gumagamit ng mga uso, tala tungkol sa paglalakbay at mga rekomendasyon mula sa mga kapwa nila gumagamit. Hinihikayat ng kulturang tinatawag na grass planting economy ang mga gumagamit na sumubok ng mga bagong produkto at magbahagi ng kanilang karanasan.

Lalong dumami ang mga download ng Xiaohongshu sa ilang merkado nang mahaharap ang TikTok sa posibleng mga paghihigpit. Nakatanggap din ang kumpanya ng mga reklamo mula sa mga regulator at gumagamit tungkol sa mga pekeng review, bayad na post na hindi nilagyan ng label, at paghawak sa nilalamang sumasalungat sa mga sensor sa China.

Ano ang kahulugan nito para sa mga gumagamit at negosyo

Apektado ng isang taong suspensiyon ang tinatayang 3 milyong tao sa Taiwan. Kailangang humanap ng ibang paraan ang mga influencer, maliliit na retailer at nagbebentang tumatawid sa mga hangganan na bumuo ng komunidad sa Xiaohongshu upang maabot ang mga mamimili. Hinimok ng Ministri ng Panloob ang mga gumagamit na lumipat sa mga legal na serbisyong nakatutugon sa mga pamantayan ng Taiwan sa seguridad ng impormasyon.

Ayon sa mga opisyal, walang paraan para makakuha ng kompensasyon ang maraming biktima dahil pinatatakbo ang app sa labas ng hurisdiksiyon ng Taiwan. Kung walang lokal na kinatawan, hindi madaling maaatasan ng mga korte at pulisya ang operator na ibigay ang mga rekord, i-freeze ang mga kahina-hinalang asset o lutasin ang mga alitan.

Mababawasan ng mga mamimili ang panganib sa pamamagitan ng ilang praktikal na hakbang kapag namimili sa social media o messaging app:

• Tiyakin ang pagkakakilanlan ng nagbebenta at hanapin ang rehistro ng kumpanya at gumaganang detalye sa pakikipag-ugnayan.
• Gumamit ng paraan ng pagbabayad na may proteksiyon para sa mamimili. Iwasang maglipat ng pera sa mga personal na account sa bangko.
• Panatilihin sa loob ng platform ang mga usapan at mag-ingat sa mga link na nagdadala sa bagong site o pahina ng pagbabayad.
• Mag-ingat sa mga taktika ng panggigipit, mga presyong napakaganda para maging totoo, at mga iskrip tungkol sa pagkansela ng hulugang bayad.
• Suriin ang mga review sa iba't ibang site at hanapin ang mga babalang padron gaya ng paulit-ulit na reklamo.
• Huwag ibahagi ang mga numero ng ID, datos sa pag-login sa bangko o minsanang password.
• I-on ang two factor authentication at tiyaking napapanahon ang software ng telepono.

Pandaigdigang konteksto ng mga app na Tsino at mga alalahanin sa datos

Hinigpitan ng mga pamahalaan sa buong mundo ang mga patakaran para sa mga platform ng teknolohiyang Tsino. Nagpasa ang Estados Unidos ng batas na nag-aatas sa ByteDance, magulang na kumpanya ng TikTok, na ibenta ang app sa isang may-ari na Amerikano o harapin ang pagbabawal sa buong bansa. Ipinagbawal ng maraming bansa at ng European Union ang TikTok sa mga device ng pamahalaan. Ipinagbawal din ng estado ng Texas ang Xiaohongshu sa mga kagamitang pag-aari ng pamahalaan.

Hinarang ng India ang TikTok at dose-dosenang iba pang app na Tsino noong 2020 matapos ang sagupaan sa hangganan ng China. Inaatasan ng ilang bansa ang mga dayuhang serbisyo na itago sa lokal ang datos at tiyaking hindi ito maa-access ng mga dayuhang pamahalaan. Pinagsama sa pagsusuri ng Taiwan sa Xiaohongshu ang dalawang alalahanin: panloloko online at posibilidad na ma-access ng mga ahensiya ng seguridad sa China ang datos ng mga gumagamit.

Nagdaragdag pa ng isa pang antas ng panganib ang mga banta ng disimpormasyon. Regular na nahaharap ang Taiwan sa mga koordinadong kampanya ng pagmemensahe na naglalayong hubugin ang opinyon ng publiko. Naging pangunahing lugar ng tunggaliang ito ang mga social platform, kaya iginigiit ng mga regulator sa Taiwan sa mga operator ang pagiging bukas at malinaw na pananagutan sa loob ng kanilang hurisdiksiyon.

Ano ang susuriin ng mga awtoridad habang may pagbabawal

Ayon sa mga opisyal, maaaring makabalik ang kumpanya sa merkado ng Taiwan kung tutuparin nito ang mga kongkretong kondisyon. Kailangang magtalaga ang operator ng legal na kinatawan sa Taiwan, sumunod sa mga naaayon sa batas na kahilingan para sa datos ng gumagamit sa mga imbestigasyon sa panloloko, at muling sumailalim sa mga pagsusuri sa seguridad na tutugon sa 15 pamantayang dati nitong hindi napasa.

Susubaybayan ng mga regulator ang pagsunod habang umiiral ang isang taong pagbabawal. Kung magsusumite ang kumpanya ng kapani-paniwalang plano at magsisimulang tumupad sa mga lokal na kahingian, maaari baguhin o alisin ng Ministri ng Panloob ang mga paghihigpit. Kung walang magiging pag-unlad, maaaring palawigin ng mga awtoridad ang mga hakbang o magsagawa ng karagdagang aksiyon alinsunod sa mga batas sa digital security at pag-iwas sa panloloko.

Mahahalagang Punto

• Haharangin ng Taiwan ang pag-access sa Xiaohongshu sa loob ng isang taon alinsunod sa kautusan ng Ministri ng Panloob.
• Iniugnay ng mga imbestigador ang app sa mahigit 1,700 kaso ng panloloko mula 2024, na may pagkaluging humigit-kumulang 247.68 milyong dolyar ng Taiwan.
• Bumagsak ang app sa lahat ng 15 pagsusuri sa cybersecurity ng pamahalaan at wala itong legal na kinatawan sa Taiwan.
• Ipapatupad ng mga internet provider ang pagharang sa mga domain at IP gamit ang DNS RPZ alinsunod sa isang administratibong kautusan.
• Itinuring ng Ministri ng Digital Affairs na mataas ang panganib ng Xiaohongshu at iba pang app na Tsino.
• Binatikos ng mga politiko ng oposisyon ang hakbang bilang sensura, samantalang binanggit ng pamahalaan ang hindi pagsunod at kaligtasan ng mga gumagamit.
• Hindi pa rin sinasagot ng operator ang kahilingan ng Taiwan para sa kongkretong plano sa kaligtasan ng datos.
• Pinayuhan ang mga gumagamit na tumigil sa paggamit ng app at lumipat sa mga platform na nakatutugon sa lokal na pamantayan sa seguridad.