Inatasan ng Singapore ang Meta na Sugpuin ang mga Panlolokong Nagpapanggap na mga Opisyal sa Facebook sa Ilalim ng Bagong Batas sa Online na Krimen

Unang mahalagang hakbang sa ilalim ng batas ng Singapore laban sa mga panganib online

Inatasan ng Singapore ang Meta na magpatupad ng mas mahigpit na mga hakbang laban sa panloloko sa Facebook, kung hindi ay pagmumultahin ito nang hanggang S$1 milyon. Ito ang unang direktiba sa pagpapatupad na inilabas sa isang online service provider sa ilalim ng Online Criminal Harms Act, isang batas na nagkabisa noong Pebrero 2024. Layunin nitong pigilan ang pagdami ng mga panlolokong nagpapanggap na mga opisyal ng pamahalaan, isang larangan kung saan sinasabi ng pulisya na Facebook ang pangunahing platapormang ginagamit ng mga manloloko. Inaatasan ng kautusan ang Meta na tugunan ang mga mapanlinlang na patalastas, account, profile at business page na gumagaya sa mga kilalang opisyal, at gumawa ng mas mabisang hakbang para mabilis na matukoy at maalis ang naturang nilalaman.

Ayon sa mga awtoridad, ipinakikita ng desisyon ang matinding pagdami ng mga panlolokong gumagamit ng pagpapanggap at ang pangangailangan ng mas matatag na interbensiyon. Ipinakita ng datos ng pulisya na inilabas noong Agosto 30 na halos tatlong ulit ang itinaas ng mga panlolokong ito kumpara sa nakaraang taon: umabot sa 1,762 kaso noong unang kalahati ng 2025, mula sa 589 sa kaparehong panahon noong 2024. Umakyat sa S$126.5 milyon ang mga pagkaluging pinansiyal na iniugnay sa ganitong uri ng panloloko sa unang anim na buwan ng 2025, mula sa S$67.2 milyon noong nakaraang taon. Iniugnay ng mga imbestigador ang pagtaas sa kombinasyon ng mga taktika ng social engineering at mas sopistikadong digital na panlilinlang, kabilang ang paggamit ng pagpapalit ng mukha at mga bidyong estilong deepfake para linlangin ang mga biktima.

May ilang insidente sa unang bahagi ng taong ito na kinasangkutan ng mga pekeng post at patalastas sa Facebook na gumamit sa wangis ni Punong Ministro Lawrence Wong o ni dating ministro ng depensa Ng Eng Hen para mag-promote ng cryptocurrency o mga patakarang nangangakong mabilis na kikita. Noong Marso, nagbabala ang punong ministro sa publiko na mag-ingat sa mga pekeng patalastas na maling gumamit sa kanyang larawan at pangalan para magbenta ng kahina-hinalang alok o serbisyo sa imigrasyon. Inanunsiyo ang bagong direktiba noong Setyembre 3 ni Goh Pei Ming, Minister of State for Home Affairs, sa Global Anti-Scam Summit Asia 2025 sa Singapore. Bahagi ang hakbang ng mas malawak na pagsisikap ng mga awtoridad na ituring na pangunahing pambansang prayoridad ang paglaban sa mga panloloko, sa pamamagitan ng kombinasyon ng paunang pagharang, mabilis na pag-uulat, pagpapatupad ng batas laban sa mga sindikato, pagbawi sa mga nalikom at edukasyon sa publiko.

Bakit napipilitan ang Facebook na kumilos

Itinuro ng pulisya ang Facebook bilang pangunahing platapormang ginagamit sa mga panlolokong nagpapanggap na mga opisyal ng pamahalaan, kaya ito ang unang puntirya sa ilalim ng bagong batas. Sinuri rin ng mga opisyal ng Singapore at mga independiyenteng sarbey ang Facebook Marketplace dahil sa mga panganib ng pandaraya. Sinabi ng Ministry of Home Affairs na mahigit sangkatlo ng lahat ng iniulat na panloloko sa ecommerce noong 2024 ay isinagawa sa Facebook. Pinakamababa ang ranggo ng plataporma sa mga pangunahing pamilihan sa Ecommerce Marketplace Transaction Safety Ratings ng Singapore sa loob ng apat na magkakasunod na taon, na nagpapakita ng matagal nang mga pangamba tungkol sa kakulangan sa beripikasyon at mga tampok para sa kaligtasan ng mga gumagamit.

Mga kamakailang kaso at pang-aabuso sa deepfake

Lalong ginagamit ng mga manloloko ang pagmamanipula ng larawan at sintetikong media para gayahin ang mga mukha at boses ng mga kilalang tao, saka idinidikit ang mga ito sa mga bidyo o nakapirming patalastas na waring may ineendorso. Kapani-paniwala ang paraang ito sa mga kaswal na tumitingin, lalo na kung sinasamahan ng mga pekeng ulo ng balita o gawa-gawang testimonya. Sa unang bahagi ng 2025, kumalat sa Facebook ang mga account at patalastas na maling nagpakilalang nagpo-promote si Punong Ministro Lawrence Wong ng mga crypto scheme, kasama ng nilalamang gumamit sa larawan ni dating ministro ng depensa Ng Eng Hen. Madalas na nag-uugnay ang mga ito sa mga phishing site na kumukuha ng personal na datos o nagdidirekta sa mga gumagamit sa mapanlinlang na pahina ng pagbabayad.

Pandaraya sa marketplace at ecommerce

Maliban sa pagpapanggap, nagbabala rin ang pulisya at mga grupong nagbabantay sa mga mamimili tungkol sa mga panlolokong kaugnay ng pagbili at pagbebenta online sa Facebook Marketplace. Madalas gumawa ang mga manloloko ng pansamantalang profile, maglista ng kaakit-akit na paninda sa murang halaga, saka pilitin ang mga mamimili na magbayad ng paunang deposito o buong halaga sa labas ng plataporma. Bilang tugon sa mga batikos, nagpakilala ang Meta ng mga hakbang tulad ng pinahusay na beripikasyon ng ilang nagbebenta, mga abiso tungkol sa kaligtasan sa produkto at mga babala laban sa panloloko sa mga kasangkapan nito sa pagmemensahe. Ayon sa mga awtoridad, nakatutulong ang mga tampok na ito, pero nais nila ng mas mahigpit at mas mabilis na pagkilos para mapigilan ang mga paulit-ulit na lumalabag at ang muling paggamit ng mga account ng mga sindikato ng panloloko.

Mga kapangyarihang ipinagkakaloob sa mga regulator ng Online Criminal Harms Act

Binibigyan ng Online Criminal Harms Act, na nagkabisa noong Pebrero 2024, ang mga awtoridad ng Singapore ng iba’t ibang kasangkapan para mabawasan ang pagkalat ng kriminal na nilalaman online. Kabilang sa mahahalaga ang mga direktiba sa pagpapatupad para sa mga online service. Maaaring iatas ng mga direktibang ito sa mga plataporma na gumawa ng mga naka-target na hakbang laban sa nilalamang kaugnay ng mga krimen, kabilang ang mga panloloko, at magdagdag o mag-upgrade ng mga sistemang nagbabawas sa pagkalantad sa paulit-ulit o mataas ang panganib na mga padron. Nakatuon ang batas sa mga praktikal na hakbang na makagagambala sa pag-abot ng mga panloloko at magpapabilis sa pag-aalis ng mapaminsalang nilalaman.

Sa ilalim ng direktiba sa pagpapatupad, maaaring atasan ang isang plataporma na tukuyin at tugunan ang mga partikular na uri ng panloloko, maramihang huwag paganahin o alisin ang mga lumalabag na account, at higpitan ang mga pagsusuri sa mga patalastas o paggawa ng account sa mga sensitibong larangan gaya ng pagpapanggap na mga kilalang tao. Maaari itong pagmultahin nang hanggang S$1 milyon kapag hindi sumunod. Dinisenyo ang sistemang ito para mahikayat ang maagap na pagwawasto nang hindi naghihintay ng mahahabang proseso sa korte, lalo na kapag mapipigilan ng mabilis na interbensiyon ang patuloy na pagkalugi.

Gumagana rin ang Ocha kasabay ng Code of Practice for Online Communication Services, na sumasaklaw sa mga itinalagang plataporma. Kapag itinalaga ang isang serbisyo, kailangan nitong tumugon sa mga kinakailangan sa pagtukoy ng panloloko, mga paraan ng pag-uulat, pangangalaga ng datos at pakikipagtulungan sa tagapagpatupad ng batas. Kung hindi makasunod sa code ang isang itinalagang serbisyo, maaaring mag-utos ang mga awtoridad ng mga hakbang sa pagwawasto at magpataw ng mga parusa. Kaayon ang paraang ito ng mas malawak na pandaigdigang kalakaran na nag-uutos sa malalaking online platform na isama ang kaligtasan sa disenyo ng kanilang mga serbisyo at panagutin ang mga ito kapag nagpapatuloy ang pinsala.

Mga hakbang na sinasabi ng Meta na ginagawa nito

Ayon sa Meta, labag sa mga patakaran nito ang pagpapanggap at mapanlinlang na mga patalastas, at inaalis nito ang gayong nilalaman kapag natukoy. Itinuturo ng kumpanya ang mga espesyalisadong sistemang tumutukoy sa mga account na nagpapanggap na mga kilalang tao, at ang kombinasyon ng awtomatikong pagtukoy at mga sinanay na tagasuri para mapabilis ang pagpapatupad ng mga patakaran. Binigyang-diin din ng mga ehekutibo ang paggamit ng teknolohiya sa pagkilala ng mukha para protektahan ang mga kilalang tao na madalas abusuhin ang wangis sa mga mapanlinlang na patalastas at pekeng pahina.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng Meta, bilang tugon sa mga tanong tungkol sa direktiba, na gumagamit ang kumpanya ng mga nakalaang kasangkapan para pigilan at alisin ang mga patalastas na nagpapanggap at gumagamit ng mga tanyag na tao bilang pang-akit, at malaki ang ipinupuhunan nito sa mga tampok sa pagtukoy at pag-uulat ng mga gumagamit. Dagdag niya, patuloy na nagdaragdag ang Meta ng mga tampok pangkaligtasan at nagbabahagi ng payo sa mga gumagamit kung paano makikilala at maiuulat ang mga panloloko.

Labag sa aming mga patakaran ang pagpapanggap at mapanlinlang na mga patalastas, at inaalis namin ang mga ito kapag natukoy. Mayroon kaming mga espesyalisadong sistema para makita ang mga account na nagpapanggap at mga mapanlinlang na patalastas na maling gumagamit sa mga kilalang tao. Patuloy naming pinahuhusay ang pagtukoy, sinasanay ang mga pangkat ng tagasuri at nagbibigay ng mga kasangkapang magagamit ng mga tao para iulat ang mga posibleng paglabag, sabi ng tagapagsalita ng Meta.

Sa Global Anti-Scam Summit Asia 2025, sinabi ni Maxime Prades, direktor ng pamamahala ng produkto sa Meta, na naprotektahan na ng kumpanya ang halos 500,000 kilalang tao sa buong mundo sa pamamagitan ng mga pananggalang na gumagamit ng pagkilala ng mukha. Makakatulong ang proteksiyong ito na mahanap at alisin ang mga kopya ng mukha ng isang kilalang tao na ginagamit para pagbatayan ng mga pekeng pag-endorso sa mga patalastas o post. Makakatulong din ito sa pag-aalis ng magkakaugnay na pangkat ng magkakamukhang account na lumilitaw matapos alisin ang mga nauna.

Naprotektahan na namin ang halos 500,000 kilalang tao sa buong mundo sa pamamagitan ng teknolohiya sa pagkilala ng mukha na idinisenyo para matukoy nang maramihan ang pagpapanggap, sabi ni Maxime Prades sa summit.

Ayon sa Meta, naglunsad ito ng mga hakbang sa beripikasyon ng mga advertiser, mga abiso tungkol sa kaligtasan sa produkto at mga alerto laban sa panloloko sa pagmemensahe para bigyang-babala ang mga gumagamit, kasunod ng mga naunang panawagan ng pamahalaan ng Singapore para sa mas mahigpit na pananggalang. Sinabi rin ng kumpanya na nakikipagtulungan ito sa mga tagapagpatupad ng batas at nagsasagawa ng legal na aksiyon laban sa mga grupong kriminal na nasa likod ng malawakang operasyon ng pandaraya. Sa mga pahayag ng Meta nitong mga nakaraang taon, sinabi nitong nag-aalis ito ng napakaraming account na may kaugnayan sa panloloko sa mga app nito. Ayon sa mga awtoridad sa Singapore, nais nilang makakita ng mas mabilis at nasusukat na pagbaba sa mga panlolokong pinakamalaking nakaapekto sa mga lokal na gumagamit, lalo na sa mga umaabuso sa pangalan at larawan ng mga opisyal ng pamahalaan.

Idinagdag ang TikTok sa mga hakbang laban sa panloloko ng Singapore

Itinalaga rin ng pulisya ng Singapore ang TikTok bilang online service sa ilalim ng Ocha, na nagkabisa noong Setyembre 1. Nangangahulugan ang pagtatalagang ito na kailangan ng plataporma na sumunod sa Code of Practice for Online Communication Services pagsapit ng Pebrero 28, 2026. Nangako ang TikTok na makikipagtulungan sa pamahalaan sa mga sistemang laban sa pandaraya, kasunod ng matinding pagdami ng mga ulat ng panlolokong may kaugnayan sa app. Ayon sa pulisya, tumaas nang 240 porsiyento ang mga kaso ng panloloko sa TikTok noong 2024 kumpara noong 2023, at iniulat ng kumpanya na nag-alis ito ng mahigit 173,000 mapanlinlang na bidyo sa Singapore noong nakaraang taon.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng TikTok sa lokal na media na sinusuportahan ng plataporma ang pagbibigay-diin ng Singapore sa kaligtasan online at patuloy itong mamumuhunan sa edukasyon at mga pananggalang sa produkto na naglalayong pigilan ang pagkalat ng mapanlinlang na nilalaman.

Malugod naming tinatanggap ang mga pagsisikap ng pamahalaan sa ilalim ng Ocha at nananatili kaming nakatuon sa pagpapalakas ng mga proteksiyon sa app. Patuloy kaming mamumuhunan sa edukasyon at pagpapabatid para manatiling nakahanda ang aming komunidad laban sa mga taktika ng panloloko at makaiwas sa pandaraya, sabi ng tagapagsalita ng TikTok.

Kapwa kalahok ang Meta at TikTok sa Global Signal Exchange, isang inisyatibang tumatawid sa mga hangganan na nagbabahagi ng mga palatandaang may kaugnayan sa panloloko sa mga kumpanya at ahensiya ng pamahalaan. Sumali na rin sa network na ito ang Government Technology Agency ng Singapore. Layunin nitong tulungan ang mga plataporma na matukoy ang mga paulit-ulit na imprastraktura ng panloloko at mga padron na lumilipat-lipat sa iba’t ibang serbisyo. Mapabibilis ng ganitong pakikipagtulungan ang pag-aalis ng mapanlinlang na nilalaman at mapaiikli ang panahong nalalantad ang mga gumagamit sa mga bagong kampanya ng panloloko.

Mga bilang sa likod ng paglaban ng Singapore sa panloloko

Bagaman sumirit ang mga panlolokong nagpapanggap na mga opisyal ng pamahalaan, binanggit ng pulisya na bumaba ang kabuuang pagkalugi mula sa mga panloloko noong unang kalahati ng 2025 kumpara sa kaparehong panahon noong nakaraang taon. Nalugi ang mga biktima ng panloloko nang S$456.4 milyon mula Enero hanggang Hunyo 2025, mas mababa sa S$522.4 milyon noong unang kalahati ng 2024. Itinuturo ng mga opisyal bilang mga salik na nakatulong sa bahagyang pagbaba ng pagkalugi ang patuloy na pagsisikap ng mga bangko, kompanya ng telekomunikasyon, plataporma at regulator na harangin ang mga kahina-hinalang transaksiyon, bigyang-babala ang mga gumagamit at mag-alis ng nilalaman.

Ipinakikita ng magkakahalong resulta ang pag-usad sa ilang larangan habang mabilis namang umuunlad ang iba pang uri ng pandaraya, gaya ng pagpapanggap na mga kilalang tao. Dahil dito, patuloy na napipilitan ang mga plataporma na pagbutihin ang beripikasyon ng account, tukuyin ang mga padron na nagpapahiwatig ng mapang-abusong kampanya ng patalastas at pigilan ang mga bagong taktika gaya ng tunog o bidyong nilikha ng AI. Lalong nagiging mahalaga rin ang mabilis na koordinasyon ng mga plataporma, tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad at tagapagpatupad ng batas kapag may natukoy na panloloko.

Sa kanyang talumpati sa summit sa Singapore, inilarawan ni Goh Pei Ming, Minister of State for Home Affairs, ang kautusan laban sa Meta bilang kinakailangang hakbang para putulin ang laganap na paraan ng pandaraya. Binigyang-diin din niya na kailangan ang malawak na pagtutulungan para malabanan ang mga panloloko, mula sa mga kompanya ng teknolohiya hanggang sa mga gumagamit na nag-uulat ng kahina-hinalang gawain.

Inilalabas namin ang kautusan laban sa Meta dahil Facebook ang pangunahing platapormang ginagamit ng mga manloloko sa ganitong uri ng panlolokong may pagpapanggap, at tinaya ng pulisya na kailangan ang mas matatag na pagkilos para mapigilan ang mga ito, sabi ni Goh. Para sa Singapore, nananatiling pangunahing pambansang prayoridad ang digmaan laban sa mga panloloko, at kailangan ang pakikilahok ng buong lipunan upang matugunan ang bantang mapanlinlang na gaya ng mga ito.

Pananagutan ng mga plataporma: isang usaping panrehiyon at pandaigdigan

Bahagi ng mas malawak na kalakaran sa Asya ang hakbang ng Singapore, kung saan hinihimok ng mga regulator ang malalaking plataporma na higit pang kumilos laban sa online na pandaraya. Nitong mga nakaraang taon, nagbabala ang Thailand sa Meta na maaari itong harangin kung patuloy na kakalat ang mga crypto scam na gumagamit ng pekeng pag-endorso. Itinampok din ng mga ulat sa media ang pagsusuri sa South Korea at iba pang pamilihan, kung saan pinag-iisipan ng mga awtoridad ang mga parusa sa kabiguang pigilan ang online na pandaraya. Iisa ang mensahe: inaasahang maglalagay ng mabisang pananggalang at mabilis na kikilos kapag naabisuhan tungkol sa mapaminsalang nilalaman ang mga kumpanyang kumokontrol sa malaking bahagi ng atensiyon online.

Iniangkop ang balangkas ng Ocha sa kalagayan ng Singapore, pero katulad ng mga pamamaraan sa iba pang maunlad na hurisdiksiyon ang kombinasyon nito ng mga direktiba, mga kodigo ng gawain at multa, na naglalayong masukat ang pagbaba ng panganib. Isang praktikal na pagsubok kung gaano kabilis maisasalin ng mga plataporma ang mga pagbabago sa disenyo tungo sa mas kaunting biktima, mas kaunting pekeng pag-endorso at mas mahusay na pagtukoy sa susunod na bugso ng mga taktikang ginagamit ng mga manloloko. Ayon sa mga tagapagpatupad ng patakaran, hindi parusa ang pangunahing layunin kundi baguhin ang asal ng mga plataporma at paikliin ang panahong nananatiling aktibo ang mga panloloko.

Madalas itulak ng ganitong pamamaraan ang mga kumpanya na dagdagan ang puhunan sa pagtukoy, beripikasyon ng advertiser at edukasyon ng mga gumagamit sa mga pamilihang aktibo ang pagpapatupad ng batas. Ipinahihiwatig ng mga pampublikong pahayag ng Meta at TikTok na kapwa sinusuportahan ng dalawang kumpanya ang pakikipagtulungan sa mga tagapagpatupad ng batas sa Singapore at nakikita nila ang halaga ng mga proyektong nagbabahagi ng impormasyon gaya ng Global Signal Exchange. Ipakikita ng susunod na taon kung mababawasan ng mga hakbang na ito ang dami ng mga panlolokong may pagpapanggap at mapananatili ang pababang takbo ng pagkalugi.

Mga hakbang para manatiling ligtas

Bagaman itinutulak ng mga regulator ang mga plataporma na palakasin ang kanilang depensa, mahalaga rin ang papel ng mga gumagamit sa pagpigil sa mga panloloko sa unang pag-click pa lamang. Malaki ang maibabawas ng mga simpleng hakbang sa panganib na mabiktima ng pagpapanggap o pandarayang gumagamit ng mga patalastas. Nakakatulong ang mga praktikal na gawi na ito na limitahan ang pinsala at maibigay sa mga imbestigador ang mga bakas na kailangan nila para mabilis na kumilos.

• Mag-ingat sa mga patalastas o post na gumagamit sa larawan ng isang kilalang tao para magbenta ng mga pamumuhunan, tulong sa imigrasyon o mga pakana para kumita ng pera. Hindi gumagamit ang mga opisyal ng Singapore ng personal na social media para mag-endorso ng gayong mga alok.
• Suriin ang pangalan ng account at kasaysayan ng pahina. Madalas bagong likha ang mga pahinang nagpapanggap, kakaunti o mababa ang kalidad ng nilalaman ng mga ito, at kaunti ang pakikipag-ugnayan ng mga gumagamit maliban sa mga komentong mukhang kinopya.
• Iwasang magbayad ng deposito o buong halaga sa labas ng plataporma kapag bumibili ng paninda. Gumamit ng escrow o mga tampok sa pagbabayad ng marketplace na nag-aalok ng paglutas sa alitan kung mayroon nito.
• Huwag mag-click ng mga link sa mga hindi hinihinging mensaheng nag-uutos ng agarang pagkilos. Direktang puntahan ang mga opisyal na website sa pamamagitan ng pag-type ng address sa browser.
• Paganahin ang two-factor authentication sa mga account. Binabawasan nito ang posibilidad na mauwi sa ganap na pagkuha ng account ang pagnanakaw ng password.
• Iulat ang mga kahina-hinalang patalastas, profile at pahina gamit ang mga nakapaloob na kasangkapan ng mga plataporma. Kadalasan, pinakamabilis mapasimulan ang pagsusuri sa pamamagitan ng pindutan ng pag-uulat sa mismong nilalaman.
• Beripikahin ang mahahalagang pahayag sa pamamagitan ng mga opisyal na daluyan. Kung sinasabi ng isang post na mula ito sa ahensiya ng pamahalaan o ministro, tiyakin ito sa opisyal na website o beripikadong social media account ng ahensiya.
• Panatilihing napapanahon ang mga device at gumamit ng mapagkakatiwalaang software panseguridad. Umaasa ang ilang panloloko sa lumang bersiyon ng browser o mga kilalang kahinaan.
• Kung pinaghihinalaan mong nabiktima ka ng panloloko, makipag-ugnayan agad sa bangko at pulisya. Kung mabilis mag-uulat, maaari pang mapahinto ang mga paglilipat ng pera at masuportahan ang mga pagsisikap na mabawi ito.

Mga dapat malaman

• Inilabas ng Singapore ang unang direktiba nito sa ilalim ng Online Criminal Harms Act, na nag-uutos sa Meta na sugpuin ang mga panlolokong nagpapanggap na mga tao sa Facebook o pagmultahin nang hanggang S$1 milyon.
• Ayon sa pulisya, halos tatlong ulit na dumami ang mga panlolokong nagpapanggap na mga opisyal ng pamahalaan, umabot sa 1,762 kaso noong unang kalahati ng 2025, na may S$126.5 milyon na pagkalugi.
• Facebook ang pangunahing platapormang ginagamit sa mga panlolokong ito, at pinakamababa ang ranggo ng Facebook Marketplace sa mga rating ng kaligtasan ng mga marketplace sa Singapore sa loob ng apat na taon.
• Ayon sa Meta, inaalis nito ang mga panlolokong may pagpapanggap at mapanlinlang na patalastas kapag natukoy, gumagamit ito ng pagkilala ng mukha para protektahan ang mga kilalang tao, at pinalawak nito ang beripikasyon ng advertiser at mga kasangkapan sa pag-uulat ng gumagamit.
• Isa na ngayong itinalagang serbisyo sa ilalim ng Ocha ang TikTok at kailangan nitong sumunod sa Code of Practice pagsapit ng Pebrero 28, 2026, matapos dumami nang husto ang mga kasong may kaugnayan sa panloloko sa app noong 2024.
• Sa kabila ng pagdami ng mga panlolokong may pagpapanggap, bumaba sa S$456.4 milyon ang kabuuang pagkalugi mula sa mga panloloko sa Singapore noong unang kalahati ng 2025, mula sa S$522.4 milyon noong nakaraang taon.
• Binigyang-diin ng mga awtoridad ang pagtugon ng buong lipunan, na pinagsasama ang mga direktiba sa mga plataporma, pagpapatupad ng batas, mga kontrol sa sektor ng pananalapi at edukasyon sa publiko.
• Mababawasan ng mga gumagamit ang panganib sa pamamagitan ng masusing pagsusuri sa mga patalastas na umaabuso sa mga kilalang tao, pag-iwas sa mga bayad sa labas ng plataporma at maagap na pag-uulat ng kahina-hinalang nilalaman.