Nagbalik ang BTS sa São Paulo Matapos ang Pitong Taon, Habang Sinisiyasat ang Kaligtasan sa Gitna ng Pagdiriwang ng mga Tagahanga

Muling pagkikita sa istadyum, habang may mga usaping hindi pa nareresolba sa labas ng entablado

Nagbalik ang BTS sa São Paulo noong Oktubre 28, 2026, at sinimulan ang tatlong sold-out na konsiyerto sa Estádio do MorumBIS matapos ang pitong taong pagkawala sa Brazil. Mahigit 1.9 milyong tao ang nakapasok sa sistema ng bentahan ng tiket, at tinatayang lumampas sa 3.7 milyon ang demand. Sa loob ng istadyum, kinilala ni Jimin sa wikang Portuges ang mahabang paghihintay ng mga tagahanga. Sa labas ng pagtatanghal, nagdulot naman ng panibagong pagkilos mula sa mga awtoridad ng Brazil na nangangalaga sa mga mamimili ang mga reklamo tungkol sa siksikan, digital na tiket at pagpasok sa lugar.

Kinilala ni Jimin, isa sa pitong miyembro ng grupo, ang mga manonood sa pagbubukas ng konsiyerto at nangakong sulit ang muling pagkikita:

A gente levou 7 anos pra voltar pra São Paulo de novo. Então, vamos fazer um show incrível!

Ang mensahe niya ay nangangahulugang: "Pitong taon bago kami nakabalik sa São Paulo, kaya magtanghal tayo ng kamangha-manghang konsiyerto!" Dahil sa pagbati, naging personal ang napakalaking pagtitipon sa istadyum: iniugnay nito ang pagbabalik ng grupo sa pagtitiyaga ng mga tagahanga nito sa Brazil, na kilala bilang ARMY.

Nakatakda ang mga natitirang konsiyerto sa Oktubre 30 at 31. Bago ang mga pagtatanghal na iyon, humingi ang National Consumer Secretariat, o Senacon, ng paliwanag sa loob ng 24 oras mula sa promoter na Live Nation Brasil at nagbebenta ng tiket na Ticketmaster Brasil tungkol sa mga problemang iniulat noong unang gabi.

Sinabi ng Live Nation na hindi lumampas sa awtorisadong kapasidad ng mga manonood ang konsiyerto noong Oktubre 28 at nakapasok ang lahat ng may opisyal na tiket. Inilarawan naman ng mga tagahanga ang siksikang mga pasilyo, nakalilitong pila at hirap sa pagpasok at paglabas sa lugar. Inilantad ng magkasalungat na salaysay na ito ang praktikal na karanasan ng pagdalo sa konsiyerto, kasabay ng pagdiriwang sa pagbabalik ng BTS.

Kahulugan ng pagbabalik para sa mga tagahanga sa Brazil

Kasunod ng apat na taong paghinto ang ARIRANG tour, na iniugnay sa pagkumpleto ng mga miyembro sa sapilitang serbisyo-militar sa South Korea. Para kina RM, Jin, Suga, J-Hope, Jimin, V at Jung Kook, bahagi rin ng huling yugto ng paglalakbay sa Latin America ang mga pagtatanghal sa Brazil; dumaan ang tour sa Colombia, Peru, Chile at Argentina.

Itinatampok sa produksiyon ang musika mula sa album na Arirang, habang kasama rin ang mga naunang hit. Halos pare-pareho ang daloy ng mga awitin sa buong tour, ngunit nagbabago ang dalawang sorpresang kanta gabi-gabi. Nagkakaroon tuloy ng bago para sa mga tagahangang nanonood nang higit sa isang beses nang hindi napapalitan ang pangunahing konsiyerto.

Naipapaliwanag ng tinatayang mahigit 3.7 milyong tiket na hinihingi ang tindi ng interes sa tatlong pagtatanghal sa São Paulo. Magkaiba ang sukatan ng demand sa tiket at dami ng dumalo: maaaring humingi ng ilang tiket ang isang tao, at ipinakikita lamang ng mga pagbisita sa sistema ng bentahan ang interes, hindi ang bilang ng okupadong upuan. Inilalarawan ng mga bilang ang laki ng dagsa ng mga bumibili.

Napanatili rin ng mga tagahanga ang ugnayan nila sa mga indibidwal na miyembro sa mga taon sa pagitan ng kanilang mga pagbisita. Umabot nang 13 linggo sa Brazil Hot 100 ng Billboard ang solong kanta ni Jimin na Who, patunay na patuloy na napapakinggan ng mga tagapakinig sa Brazil ang musika niya bago muling nagsama-sama ang grupo.

Nagtagpo ang arkitekturang Koreano at Portuges ng Brazil

Pinalibutan ng entablado ang BTS ng mga manonood sa halip na nakaharap lamang ito sa kanila. Hinango ang gitnang pavilion nito sa Koreanong jeongja, isang tradisyonal na pavilion, at sa Gyeonghoeru Pavilion sa Gyeongbokgung Palace. Dinala ng disenyo sa gitna ng pagtitipon sa istadyum ang mga sangguniang arkitektural mula sa Korea.

Makikita sa ilalim ng mga nagtanghal ang mga elementong hango sa Taegeukgi, ang bandila ng South Korea. Mula sa gitna ay nakausli ang mga daanang papunta sa iba't ibang panig ng entablado, batay sa ayos ng apat na trigram ng bandila na kilala bilang Geongongamri. Mga pangkat ito ng mga guhit na bahagi ng simbolismo ng bandila.

Naghatid si V, isa pang miyembro ng BTS, ng pagbating may natatanging himig-Brazil. Pinuri niya ang mga manonood gamit ang salitang balbal sa Portuges:

ARMY ARRASA! Papo reto, vocês são os melhores!

Ang mensahe ay nangangahulugang: "Ang galing ng ARMY! Sa totoo lang, kayo ang pinakamagaling!" Kasama ng pagkilala ni Jimin sa pitong taong pagkawala nila, nagbigay ito sa mga tagahanga sa Brazil ng palitang natatangi sa kanilang lungsod sa loob ng produksiyong umiikot sa iba't ibang kontinente.

Bakit naging usapin para sa mga mamimili ang apat na screen

Nagtala ang Procon-SP, ahensiya ng pangangalaga sa mga mamimili ng estado ng São Paulo, ng 518 reklamo tungkol sa mga konsiyerto ng BTS ng Live Nation mula Enero hanggang Oktubre 21. Sa mga iyon, 460 ang tungkol sa istruktura ng konsiyerto, o humigit-kumulang 89% ng kabuuan.

Sinabi ng mga mamimili sa ahensiya na gumamit ng 12 screen ang mga konsiyerto sa Asia, Europa at Hilagang Amerika, kumpara sa apat na screen sa gitna sa konfigurasyon para sa South America. Lalo nang nabahala ang mga tagahanga sa matataas na bahagi ng upuan dahil malayo ang tanaw nila sa pagtatanghal.

Magkaibang bahagi ng karanasan sa panonood ang tinutugunan ng entabladong napalilibutan ng mga manonood at ng mga screen na nakaharap sa bawat panig. Tinutukoy ng entablado kung saan makakakilos ang mga nagtanghal; dahil naman sa mga screen, nasusubaybayan ng mga nasa malayo ang mga mukha, kilos at koreograpiya. Kaya mahalaga rin ang laki at puwesto ng mga screen, pati ang anggulo mula sa bawat bahagi ng upuan, bukod sa mapa ng entablado.

Nagpadala ng abiso ang Procon-SP sa Live Nation noong Oktubre 22 at itinakda ang Oktubre 23 bilang huling araw ng pagtugon. Hiniling nito ang bilang, sukat, teknolohiya at puwesto ng mga screen; paghahambing sa mga produksiyon sa ibang lugar; mga anunsiyo tungkol sa tiket; at teknikal na proyektong isinumite sa mga awtoridad ng munisipyo. Nagtanong din ito tungkol sa mga hakbang para sa mga manonood na may kapansanan o mahinang paningin.

Iniuugnay ng Live Nation sa mga limitasyon sa logistik at iskedyul ang konfigurasyon para sa rehiyon. Sinabi ng kompanya na nakaharap sa lahat ng panig ng istadyum ang apat na LED screen sa gitnang tore, at naayon ang gitnang entablado at apat na dugtong nito sa ayos na inilabas nang magsimulang ibenta ang mga tiket noong Abril. Sinabi rin nitong susunod ang produksiyon sa São Paulo sa format na ginamit sa iba pang pagtatanghal sa South America at hindi nagbago ang mga inanunsiyong petsa, seksiyon at mapa ng kaganapan.

Nagdulot ng ikalawang imbestigasyon ang unang gabi

Nagsimula ang pakikialam ng Senacon bago pa ang unang konsiyerto sa Brazil. Noong Oktubre 23, humingi ang pederal na awtoridad para sa mga mamimili ng mga dokumento mula sa Live Nation at Ticketmaster tungkol sa produksiyon at impormasyong ibinigay sa mga bumili, at nagbigay ng limang araw para sumagot, kasama ang mga holiday.

Inilarawan ni Ricardo Morishita, pinuno ng Senacon, ang usapin bilang problema sa pagbebenta ng tiket at malinaw na impormasyon tungkol sa entablado:

Ang usapin ay kung paano ibinenta ang mga tiket at kung paano ibinigay ang impormasyon tungkol sa istruktura ng entablado. Karapatan ng mga mamimili na makatanggap ng malinaw, tumpak at hayag na impormasyon.

Matapos ang konsiyerto noong Oktubre 28, humingi ang ahensiya ng karagdagang paliwanag sa loob ng 24 oras tungkol sa pagpasok, pamamahala sa mga tao at pagbebenta ng tiket. Iniulat ng mga tagahanga ang mahahaba at magulong pila, kulang na karatula, hirap sa paghahanap ng daan, siksikan at problema sa paghahatid o beripikasyon ng mga digital na tiket.

Iniulat na isinara ang Gate 17 bandang 6:40 p.m. at muling binuksan makalipas ang humigit-kumulang isang oras. Sinabi ng mga taong may balidong tiket na pinaghintay sila sa labas habang umuulan. Ayon sa Live Nation, nalutas ang mga suliraning naganap sa partikular na tarangkahan at nakapasok ang lahat ng may opisyal na tiket.

Inilarawan ni Luana Kopke, isang digital influencer na nanood mula sa mga upuan, na sinakop ng mga tao ang mga pasilyo at daanan dahil tila kulang ang puwesto sa upuan. Nagreklamo rin ang ibang dumalo tungkol sa siksikang mga daanan. Humingi ang Senacon ng mga rekord para maihambing ang bilang ng mga pinapasok at ang aprubadong kapasidad, at masuri kung paano pinamahalaan ang pagpasok.

Ano ang hinihingi ng mga awtoridad sa mga kompanya

Hiniling sa Live Nation ang sertipiko ng inspeksiyon ng bumbero, mga permit, iba pang lisensiya at mga dokumentong nagtatalaga ng pananagutan sa mga estrukturang ikinabit. Hiniling din ng Senacon ang kabuuang bilang ng mga inisyung tiket para sa bawat petsa at seksiyon, kasama ang mga libreng tiket, kredensiyal at isang batch na inilabas malapit na sa mga konsiyerto.

Naging partikular na paksa ng pagtatanong ang karagdagang batch. Nais malaman ng mga awtoridad kung kailan ito inilabas, ilang tiket ang laman nito at paano iniugnay ang mga bentang iyon sa pinakamataas na awtorisadong bilang ng manonood.

Hiniling sa Ticketmaster ang mga bilang ng tiket na naibenta at naibigay ayon sa petsa, seksiyon at kategorya ng bentahan, gayundin ang bilang ng mga tiket na napatunayan sa mga turnstile. Humingi rin ang Senacon ng detalye tungkol sa mga pumalyang digital na tiket, mga naapektuhang mamimili, reklamo, kahilingan sa refund at mga hakbang para maiwasan ang mga katulad na problema sa mga natitirang palabas.

Inatasan ang Live Nation na ipaliwanag ang pagsasara ng Gate 17, tukuyin kung ilang may balidong tiket ang naantala o hindi nakapasok at ilarawan ang tulong o kompensasyong ibinigay. Hiniling din ang mga plano nito sa pagpasok, pamamahala ng pila at seguridad.

Wala pang pinal na pasya ng mga ahensiya, kabuuang bilang ng dumalo o detalyadong tugon ng mga kompanya sa mga kahilingang ito nang ilathala ang ulat noong Oktubre 29. Ang agarang palugit ay ang bagong kahilingang sumagot sa loob ng 24 oras, bago ang mga natitirang pagtatanghal sa Oktubre 30 at 31.

Hinarap ng paghahanda sa transportasyon ang mahirap na biyahe pauwi

Inasahan ng operasyon ng transportasyon sa São Paulo ang malaking dagsa, at tinatayang 90,000 katao ang inaasahang dadalo sa istadyum bawat gabi. Paunang tantiya iyon ng demand, samantalang kabilang sa mga bilang na hiniling ng Senacon ang aktuwal na dami ng pinapasok.

Nanatiling bukas hanggang 12:30 a.m. ang pasukan ng mga pasahero sa istasyon ng São Paulo-Morumbi ng Metro Line 4-Amarela, na pinatatakbo ng Motiva; nagtalaga rin ito ng mga reserbang tren at dagdag na tauhan. Naglaan naman ang SPTrans ng 13 ruta ng bus para pagsilbihan ang mga manonood sa tatlong petsa.

Humigit-kumulang 1.5 kilometro ang layo ng istasyon ng São Paulo-Morumbi sa istadyum. Iminungkahi ng operator na bilhin nang maaga ang tiket sa biyahe pauwi. Nag-ugnay ang mga istasyon ng Luz, República at Pinheiros sa trapiko mula sa konsiyerto at sa iba pang pangunahing linya ng tren.

Sa kabila ng paghahanda, iniulat ng mga tagahanga na naghintay sila nang mahigit tatlong oras para makasakay matapos ang konsiyerto. Iniulat din nilang isinara ang isang pasukan ng istasyon kaya nagsiksikan ang mga tao sa iisang abenida. Umabot sa labas ng mga tarangkahan ng istadyum ang mga reklamo tungkol sa kaguluhan noong gabing iyon.

Makakatulong ang naitalang rekord ng Line 4 para maunawaan ang laki ng pangangailangan sa transportasyon. Umabot sa 770,821 ang rekord nitong pagsakay mula nang magsimula ang pandemya, noong Mayo 14, 2025, nang magsabay ang isang laban ng football sa São Paulo sa MorumBIS at konsiyerto ng System of a Down sa Interlagos. Umabot sa 127,275 ang mga sumakay sa Pinheiros lamang nang araw na iyon. Walang ibinigay na maihahambing na kabuuang bilang para sa unang gabi ng BTS.

Dinala ng mga tagahanga ang pagsalubong sa buong lungsod at mga sinehan

Nagplano ang mga tagasuporta ni Jimin ng anim na bus na may mga patalastas na iikot sa São Paulo sa loob ng 30 araw, pati mga patalastas sa 38 screen sa Tietê Road Bus Terminal mula Oktubre 27 hanggang 31. Nagplano rin sila ng 45-metrong banner sa mga tarangkahan ng istadyum.

Nakatakda ring ipaskil mula Oktubre 22 hanggang Nobyembre 4 sa mga hintuan ng bus malapit sa MorumBIS ang mga mensahe para sa kaarawan ni Jimin, na Oktubre 13. Dinala ng mga proyektong ito ang pagsalubong sa labas ng mga petsa ng konsiyerto at sa mga lugar na dinaraanan ng mga bumibiyahe at dumarating na bisita.

Nagkaroon din ng paraan para makilahok ang mga tagahanga sa labas ng São Paulo. Nakatakda sa Oktubre 30 at 31 ang mga palabas sa sinehang pinamagatang BTS World Tour 'Arirang' in São Paulo: Live Viewing sa Belo Horizonte at kalapit na mga lungsod nito.

Kabilang sa mga kalahok na sinehan ang Pátio Savassi, Diamond Mall, BH Shopping, Partage Shopping Betim, Shopping Estação BH, Boulevard Shopping, Minas Shopping, Shopping Del Rey at Shopping Cidade. Sumunod ang mga palabas sa sinehan sa live na broadcast mula Buenos Aires noong Oktubre 24 at isa pang palabas sa sinehan kinabukasan.

Kasunod ng mga pagbati sa iba pang bahagi ng Latin America ang pagsalubong sa São Paulo. Sa Lima, nagsuot ang BTS ng tradisyonal na poncho at chullo ng Peru, habang pansamantalang pinalitan ng distrito ng Santiago de Surco ang pangalan ng Calle Sacramento at ginawa itong Avenida BTS. Sa Buenos Aires, isinuot ng mga miyembro ang No. 10 na jersey ni Lionel Messi para sa Argentina, nakisabay sa mga tagahanga sa awiting pampalakasan na Muchachos at ginawaran sila ng City Council ng titulong Panauhing Pandangal.

Mga petsang humubog sa mga konsiyerto sa Brazil

Magkasabay na naganap ang pagdiriwang at mga pagtatanong ng mga awtoridad sa mga mamimili noong mga huling linggo ng Oktubre. Ipinakikita ng pagkakasunod-sunod kung paano lumawak ang mga alalahanin tungkol sa paunang impormasyong ibinigay at naging mga tanong tungkol sa nangyari sa unang konsiyerto.

• Oktubre 19: Sinabi ng Live Nation na gagamitin sa São Paulo ang kaparehong format ng produksiyon gaya ng iba pang petsa sa South America.
• Oktubre 21: Umabot sa 518 ang bilang ng reklamong naitala ng Procon-SP, kabilang ang 460 tungkol sa istruktura ng konsiyerto.
• Oktubre 22: Nagpadala ng abiso ang Procon-SP sa Live Nation at humingi ng mga dokumento tungkol sa produksiyon at aksesibilidad bago sumunod na araw.
• Oktubre 23: Humingi ang Senacon ng mga dokumento sa Live Nation at Ticketmaster at nagbigay ng limang araw para sumagot.
• Oktubre 28: Sinimulan ng BTS ang mga konsiyerto nito sa São Paulo; nag-ulat ang mga tagahanga ng problema sa pagpasok, siksikan at pagkaantala sa transportasyon.
• Oktubre 29: Humingi ang Senacon ng karagdagang paliwanag tungkol sa unang gabi, sa loob ng 24 oras.
• Oktubre 30 at 31: Nakatakda ang natitirang mga konsiyerto sa MorumBIS at mga broadcast sa sinehan.

Para sa mga may tiket na babalik sa MorumBIS, kongkreto ang mga agarang alalahanin: makatanggap ng gumaganang tiket, mahanap ang tamang pasukan, makadaan sa lugar, mapanood ang pagtatanghal at makauwi. Kasabay na ngayon ng emosyonal na kahulugan ng muling pagsasama sa BTS sa istadyum ang mga praktikal na pangangailangang ito.

Mahahalagang Punto

• Sinimulan ng BTS noong Oktubre 28 ang tatlong sold-out na konsiyerto sa São Paulo, matapos ang pitong taon bago muling magbalik sa Brazil.
• Binati nina Jimin at V sa Portuges ang mga tagahanga sa Brazil sa produksiyong may mga sangguniang arkitektural at pambandila mula sa Korea.
• Nagtala ang Procon-SP ng 518 reklamo hanggang Oktubre 21; 460 sa mga ito ang tungkol sa istruktura ng konsiyerto.
• Humingi ang Senacon ng mga dokumento tungkol sa mga screen at impormasyon sa tiket bago ang mga konsiyerto, at pagkatapos ay humingi ng paliwanag tungkol sa pagpasok, kapasidad at digital na tiket noong unang gabi.
• Sinabi ng Live Nation na hindi lumampas sa awtorisadong kapasidad ang unang palabas at nakapasok ang lahat ng may opisyal na tiket.
• Nakatakda sa Oktubre 30 at 31 ang mga natitirang konsiyerto, at magkakaroon ng mga broadcast sa sinehan sa Belo Horizonte at kalapit na mga lungsod.