Lalong Lumalala ang Alitan sa Kalakalan ng US at South Korea Dahil sa Paglabag sa Datos ng Coupang; 165,000 Pang User ang Naapektuhan

Pinakahuling Pagbubunyag: 165,000 Pang User ang Naapektuhan

Noong Pebrero 5, 2026, kinumpirma ng Coupang na nakompromiso ang personal na impormasyon ng 165,000 pang customer sa napakalaking paglabag sa datos na yumanig na sa lipunan ng South Korea at sa diplomatikong ugnayan nito sa magkabilang panig ng Pasipiko. Isiniwalat ng higanteng e-commerce na nakabase sa Seattle, na madalas tawaging "Amazon ng South Korea," na kabilang ang mga bagong natukoy na biktima sa naunang isiniwalat na 33.7 milyong user na nalantad ang datos sa insidenteng inilarawan ng mga awtoridad bilang pinakamalaking pagtagas ng datos ng korporasyon sa kasaysayan ng Korea.

Binigyang-diin ng kumpanya na kabilang sa na-leak na impormasyon ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan gaya ng mga pangalan, numero ng telepono at address, ngunit hindi kabilang dito ang mga detalye sa pagbabayad at kredensyal sa pag-login. Sinabi ng Coupang na ipinaalam na nito sa mga apektadong user ang nangyari alinsunod sa gabay ng pamahalaan, sa pagsisikap na pigilan ang mga epekto ng paglabag na lumampas na sa isang kabiguan sa cybersecurity sa loob ng bansa at naging ganap na internasyonal na alitan sa kalakalan.

Mula sa Iskandalo ng Korporasyon Tungo sa Alitang Diplomatiko

Mabilis na lumala ang nagsimula bilang pagkabigo sa panloob na seguridad at naging banta sa pitong dekadang alyansa ng Seoul at Washington. Sinabi ni Wi Sung-lac, tagapayo sa pambansang seguridad ng pangulo ng South Korea, sa isang panayam na inilathala ng pahayagang Kyunghyang noong Pebrero 5 na aktibong pinahihina ng isyu ng Coupang ang ilang haligi ng ugnayang bilateral, kabilang ang kooperasyon sa kalakalan at seguridad.

Nagdulot ang kontrobersiya ng di-pangkaraniwang tensiyon sa pagitan ng mga kaalyadong nakatali sa kasunduan sa isang maselang panahon. Kamakailan ay inanunsyo ng administrasyon ni Pangulong Donald Trump ang pagtaas ng taripa sa mga sasakyang South Korean at iba pang inaangkat na produkto mula 15 porsiyento tungo sa 25 porsiyento. Tahasang iniugnay ito ni Wi sa alitan tungkol sa Coupang, kasama ng iba pang tensiyon sa regulasyon na nakaaapekto sa mga kompanyang teknolohiyang Amerikano. Naglagay sa alanganing posisyon ang banta sa taripa sa administrasyon ni Pangulong Lee Jae Myung ng South Korea, at napilitan ang Seoul na timbangin ang panawagan sa loob ng bansa para papanagutin ang kumpanya laban sa panggigipit ng Washington na luwagan ang pagsusuri sa regulasyon ng kumpanyang nakalista sa Amerika.

Paglabag na Ilang Buwan Bago Natuklasan

Nagsimula ang krisis na ito noong Nobyembre 2025, nang isiwalat ng Coupang na nakompromiso ang personal na datos ng 33.7 milyong customer, o humigit-kumulang dalawang-katlo ng populasyon ng South Korea. Kalaunan ay ibinunyag ng kumpanya na hindi natuklasan ang paglabag sa loob ng limang buwan, na lalo pang nagpalala sa galit ng publiko dahil sa lawak ng pagkakalantad ng datos at pagkaantala ng pagtugon.

Natukoy kalaunan ng mga imbestigador na isang dating empleyado ng Coupang na nakabase sa China ang may kagagawan. Ayon sa paratang, nagkaroon ang indibidwal ng hindi awtorisadong akses sa mga database ng customer na naglalaman ng mga pangalan, numero ng telepono, tirahan at email address. Iginiit ng Coupang na humigit-kumulang 3,000 rekord lamang ang aktuwal na naipadala o itinago ng taong sangkot at walang datos na ipinasa sa mga ikatlong partido. Gayunman, ginamit ng mga awtoridad ng South Korea ang buong bilang na 33.7 milyon bilang lawak ng pagkakalantad, na nagdulot ng malaking pagtatalo tungkol sa tunay na laki ng pinsala.

Mabilis at matindi ang naging reaksiyon sa South Korea. Nagsagawa ang Pambansang Asembleya ng imbestigasyon ng maraming komite na sumuri hindi lamang sa mga pagkabigo sa pangangalaga ng datos kundi pati sa pamamahala ng korporasyon at mga gawi ng Coupang sa paggawa. Nang hindi humarap sa pagdinig ng parlamento ang tagapagtatag at chairman na si Kim Beom-seok, isang mamamayan ng US, sa kabila ng pagpapatawag sa kanya at sa halip ay ipadala ang pansamantalang CEO na si Harold Rogers, inakusahan ng mga mambabatas ang kumpanya ng kawalang-galang sa mga institusyong demokratiko. Ipinakita ng hayagang pagbasura sa rekord na 1.69 trilyong won ($1.17 bilyon) na pakete ng kompensasyon ng Coupang bilang mababaw na hakbang ang tindi ng galit sa itinuturing ng maraming Koreanong kapabayaan ng isang dayuhang entidad na kumikita nang malaki ngunit bigong protektahan ang mga lokal na mamimili.

Kampanya ng Washington na Magbigay ng Panggigipit

Sa harap ng panggigipit sa regulasyon sa Seoul at posibleng multang aabot sa 1 trilyong won ($770 milyon) sa ilalim ng Batas sa Proteksyon ng Personal na Impormasyon ng South Korea, naglunsad ang Coupang ng agresibong kampanya para impluwensiyahan ang Washington na lubusang nagbago sa katangian ng alitan. Gumastos ang kumpanya ng $10.75 milyon sa mga pagsisikap sa lobbying sa nakalipas na limang taon, na tinarget ang sangay ehekutibo at Kongreso upang ilarawan muli ang imbestigasyon bilang diskriminasyon laban sa isang negosyong Amerikano.

Nakapagtipon ng makapangyarihang mga kakampi ang kampanya sa lobbying. Personal na nagbabala si Pangalawang Pangulo ng US J.D. Vance kay Punong Ministro ng South Korea Kim Min-seok sa isang pulong sa White House noong Enero 23 laban sa pagpaparusa sa mga kompanyang teknolohiyang Amerikano. Ipinahayag din niya ang pag-asang mareresolba nang patas ang alitan upang maiwasan ang tensiyon sa pagitan ng dalawang bansa. Pambihira ang pag-angat ng usapin sa regulasyon ng isang korporasyon tungo sa pinakamataas na antas ng diplomatikong pakikipag-ugnayan.

Palakas nang palakas ang mga pahayag ng mga Republikano sa Kongreso na umaalingawngaw sa mga hinaing ng Coupang. Iginiit ni Kinatawan Adrian Smith, tagapangulo ng Subkomite sa Kalakalan ng Komite sa Paraan at Paraan ng Kapulungan, noong Enero 13 na "patuloy na nagsusulong ang South Korea ng mga hakbang pambatas na tahasang tumatarget sa mga kompanyang US," at itinuro ang Coupang bilang pangunahing halimbawa. Inilarawan ni Kinatawan Scott Fitzgerald ang mga hakbang ng pamahalaan ng Korea bilang isang pamamaril ng mangkukulam na may motibong pampolitika. Matapos ang anunsiyo ni Trump tungkol sa taripa, nag-post sa social media ang mga Republikano sa Komite ng Hudikatura ng Kapulungan na "ito ang nangyayari kapag hindi patas na pinupuntirya ang mga kompanyang Amerikano gaya ng Coupang," at tahasang iniugnay ang pagganti sa kalakalan sa imbestigasyon sa paglabag sa datos.

Sa kasamaang-palad, batay sa aking obserbasyon, patuloy na nagsusulong ang Korea ng mga hakbang pambatas na tahasang tumatarget sa mga kompanyang US... Isang halimbawa nito ang Coupang, sa pamamagitan ng mga pagkilos sa regulasyon na may diskriminasyon.

Lalo pang iginiit ni James Heller, chargé d'affaires sa Embahada ng US sa Seoul, ang usapin nang magpadala siya ng liham sa mga awtoridad ng South Korea na humihiling na sundin ang magkasanib na fact sheet na nagsasaad na hindi dapat madiskrimina o harangan ng mga di-kinakailangang hadlang ang mga kompanyang US sa mga serbisyong digital. Dahil sa sunod-sunod na panggigipit mula sa mga opisyal, kumbinsido ang maraming tagamasid sa Seoul na direktang pagganti sa imbestigasyon sa Coupang ang pagtaas ng taripa, sa kabila ng opisyal na pagtanggi ng dalawang kabisera.

Umapela ang mga Investor sa Kasunduan sa Kalakalan

Pumasok sa bagong yugto sa batas ang alitan nang magsampa ang dalawang pangunahing investor ng US, ang Greenoaks Capital at Altimeter Capital, ng Abiso ng Intensiyong Humingi ng Arbitrasyon laban sa pamahalaan ng South Korea sa ilalim ng Kasunduan sa Malayang Kalakalan ng US at Korea (KORUS). Malaki ang kanilang mga puhunan sa Coupang, kabilang ang mahigit $1.4 bilyong halaga ng sapi ng Greenoaks lamang. Inakusahan nila ang Seoul ng paglabag sa mga pamantayan ng patas na pagtrato at diskriminasyon laban sa isang kompanyang Amerikano upang makinabang ang mga lokal na kakompetensiya gaya ng Naver at mga kompanyang Tsino.

Ayon sa paghahain para sa arbitrasyon, paulit-ulit na ni-raid ng mga awtoridad ng Korea ang Coupang, hinarang ang mga kontrata at hayagang nagbanta ng mga parusa rito. Inilarawan nila ang imbestigasyon bilang pagkukunwari upang subukang hadlangan ang kakayahan ng isang matagumpay na kompanyang US na makipagkompetensiya. Inihalintulad sa mga awtoritaryong kalaban gaya ng Venezuela o Russia ang mga hakbang ng Seoul sa petisyon, na nagsasaad ding umaabot na sa daan-daang milyong dolyar ang kasalukuyang pagkalugi at posibleng umabot sa sampu-sampung bilyong dolyar ang mga pagkalugi sa hinaharap.

Inilarawan ng mga investor ang alitan sa tahasang pampolitikang pananalita. Inakusahan nila si Pangulong Lee at ang naghaharing Democratic Party ng paninindigang kontra-US at maka-China, at binanggit ang mga kontrobersiyal na pahayag noon ni Lee tungkol sa mga puwersa ng US sa Korea. Ikinatwiran nila na lumikha ng mga kondisyong magbibigay-daan sa pagkilos sa regulasyon na layong lansagin ang posisyon ng Coupang sa merkado ang kamakailang pagkakatalaga sa gabinete ng mga dating ehekutibo ng Naver.

Sinikap ng Coupang na ilayo ang sarili sa agresibong taktika ng mga investor nito. Naglabas ito ng pahayag na walang kaugnayan sa kumpanya mismo ang paghahain para sa arbitrasyon at binigyang-diin na patuloy itong ganap na nakikipagtulungan sa lahat ng imbestigasyon ng pamahalaan. Gayunman, kinilala ng kumpanya na humingi ng paumanhin si Chairman Kim sa harap ng walang tigil na kampanyang ito ng Pamahalaan, na nagpapahiwatig na napilitang magbigay-daan ang pamunuan dahil sa panggigipit.

Nagtakda ng Hangganan ang Seoul

Nagkaisa ang mga opisyal ng South Korea sa pagtatanggol sa kanilang mga hakbang sa regulasyon at iginiit na karaniwang pagpapatupad ito ng batas, hindi nasyonalismong pang-ekonomiya. Direktang pinabulaanan ni Punong Ministro Kim Min-seok ang mga paratang ng diskriminasyon sa pagbisita niya sa Washington. Sinabi niya sa mga mambabatas ng US na talagang walang diskriminasyon laban sa Coupang at nakabatay sa tiwala ang ugnayan ng US at Korea, kaya hindi kailangang mag-alala tungkol sa diskriminasyon sa pagtrato.

Pinagtibay ni Ministro ng Kalakalan Yeo Han-koo ang mensaheng ito sa mga pulong niya kay Kinatawan ng Kalakalan ng US na si Jamieson Greer sa World Economic Forum sa Davos. Ipinaliwanag niyang nagpapatuloy ang imbestigasyon sa paraang walang diskriminasyon at malinaw, gaya rin ng gagawin namin laban sa alinmang kompanyang Koreano na nakaranas ng pagtagas ng datos. Binigyang-diin ni Yeo na may kinalaman ang imbestigasyon sa malubhang paglabag sa seguridad na nakaapekto sa milyun-milyong mamamayan, pati sa naantalang pag-uulat at mga di-napatutunayang pahayag laban sa mga pinuno ng bansa. Magdudulot ang mga salik na ito ng pagsusuri anuman ang nasyonalidad ng kumpanya.

Kasalukuyang nagsasagawa ang pamahalaan ng imbestigasyon sa paraang walang diskriminasyon at malinaw, gaya rin ng gagawin namin laban sa alinmang kompanyang Koreano na nakaranas ng pagtagas ng datos, hindi dahil isa itong kompanyang Amerikano.

Ibinasura ni Ministro ng Ugnayang Panlabas Cho Hyun ang mga haka-hakang nag-uugnay sa kaso ng Coupang at sa pagtaas ng taripa ni Trump sa isang seminar sa Seoul noong Enero 28. Sinabi niyang hindi lamang mali ang pagbibigay-kahulugang may kaugnayan ang hakbang sa kalakalan sa imbestigasyon sa pagtagas ng datos, kundi hindi rin ito kinakailangan at magpapahina sa sarili nating posisyon sa negosasyon. Mas matigas ang paninindigan ni Pangulong Lee Jae Myung sa loob ng bansa: nanawagan siya ng mabibigat na parusa sa kapabayaan sa mga paglabag sa datos at nagpahayag na dapat magsilbing babala sa mga korporasyon tungkol sa pananagutan ang kaso. Ipinahihiwatig nito na wala siyang agarang balak umatras sa pagsusuri sa regulasyon.

Lalong Humihigpit ang Pagsusuri sa Regulasyon

Bukod sa imbestigasyon sa pangangalaga ng datos, pinalawak ng Komisyon sa Makatarungang Kalakalan ng South Korea ang pagsusuri nito sa mga gawi ng Coupang sa negosyo. Mahigit 30 imbestigador mula sa tatlong dibisyon ang ipinakalat nito para sa imbestigasyong papasok na sa ikatlong linggo. Sinusuri ng komisyon ang mga paratang na pinilit ng Coupang ang mga merchant na katuwang nito na gawing sariling tatak ng kumpanya ang mga produktong pinakamabenta at minanipula ang mga algorithm upang unahin ang mga produkto nito kaysa sa mga paninda ng kakompetensiya.

Sinusuri rin ng mga regulator kung dapat italaga si Chairman Kim bilang Same Person ng kumpanya sa ilalim ng balangkas laban sa monopolyo ng Korea. Isa itong mahalagang pagtatalaga sa pangunahing kumokontrol na shareholder na magpapataw ng karagdagang obligasyon sa regulasyon. Sinusuri rin ng komisyon ang programang WOW Membership ng Coupang, na pinagsasama ang mga serbisyo sa paghahatid at streaming, dahil sa posibleng pang-aabuso sa dominasyon sa merkado na maaaring humantong sa parusang hanggang 6 na porsiyento ng kaugnay na kita.

Binubuo ang pambihirang task force ng pamahalaan ng pitong ahensiya, kabilang ang National Intelligence Service, Financial Services Commission at National Police Agency. Ipinakikita nito kung gaano kaseryoso ang tingin ng Seoul sa kaso. Ang posibleng multang 1 trilyong won sa ilalim ng mga batas sa pangangalaga ng datos ang magiging pinakamalaking ganitong parusa sa kasaysayan ng Korea, at dahil dito ay nagsagawa ng pambihirang hakbang sa arbitrasyon ang mga investor na Amerikano ng Coupang.

Ang Kaugnayan sa Federal Reserve

Nadamay sa kontrobersiya ang isa pang kilalang Amerikanong personalidad, na posibleng magdulot ng komplikasyon sa patakarang pang-ekonomiya ng administrasyong Trump. Nagsilbi si Kevin Warsh, nominado ng pangulo na mamuno sa Federal Reserve, sa lupon ng Coupang mula Oktubre 2019 at kumita ng mahigit $1 milyon na kompensasyon, kabilang ang halos $325,000 kada taon mula 2022.

Itinatakda ng Batas sa Federal Reserve na ilaan ng mga miyembro ng Lupon ng mga Gobernador ang buong oras nila sa gawain ng Lupon, na epektibong nagbabawal sa pagtatrabaho sa labas nito. May anim na buwan ang mga bagong miyembro upang sumunod sa patakaran, ngunit nagbubukas ng mga tanong tungkol sa posibleng salungatan ng interes ang malaking ugnayang pinansiyal ni Warsh sa isang kompanyang nasa sentro ng internasyonal na alitan sa kalakalan. Ipinagbabawal din ng mga tuntunin ng Federal Reserve sa mga miyembro ang humawak ng posisyon sa mga bangko o institusyong pinansiyal, bagaman nasa di-tiyak na larangan sa regulasyon ang mga platform ng e-commerce at naiiba ang mga ito sa tradisyonal na pagbabangko.

Wala pang komento ang White House kung kailangan bang ibenta ni Warsh ang mga pag-aari niya sa Coupang bago makumpirma ang pagkakatalaga sa kanya. Hindi rin tumugon si Warsh sa mga tanong tungkol sa balak niya sa posisyon sa lupon. Dahil sa nominasyon, isang tagaloob ng Coupang ang maaaring mamuno sa patakaran sa pananalapi ng Amerika habang naglo-lobby ang kumpanya sa pamahalaan ng US upang gipitin ang Seoul, kaya nagtatagpo sa di-pangkaraniwang paraan ang sentral na pagbabangko at diplomasya sa kalakalan sa pagitan ng mga bansa.

Pagtutol sa Loob ng Bansa at mga Alalahanin sa Soberanya

Sa South Korea, tumutol ang mga grupong sibiko sa itinuturing nilang pakikialam ng Amerika sa mga prosesong legal sa loob ng bansa. Naglabas ng pahayag ang Korean American Public Action Committee na nananawagan sa Coupang na huwag pagtakpan ang katotohanan sa pamamagitan ng political lobbying at pagdinig sa Kongreso ng US. Nagbabala rin ito laban sa pagdudulot ng alitan sa pagitan ng dalawang bansa para isulong ang sariling interes.

Hiniling ng komite ang makabuluhan at responsableng kompensasyon para sa mga biktima ng paglabag at malinaw na pagsisiwalat sa buong lawak ng pagtagas ng datos. Sumasalamin ito sa laganap na paniniwala ng publiko na hindi sapat na kabayaran ang alok ng Coupang na mga voucher na nagkakahalaga ng $1 bilyon para sa pagkakalantad ng datos ng dalawang-katlo ng populasyon ng bansa. Binatikos ng mga tagapagtaguyod ng mga mamimili ang kompensasyon bilang pansamantalang hakbang sa public relations sa halip na tunay na lunas sa mga sistemikong pagkabigo sa seguridad.

Naging pagsubok sa digital na soberanya ng South Korea ang alitan sa panahong pinangingibabawan ng mga higanteng Amerikano at Tsino ang kapitalismo ng mga platform. Iginiit ng Seoul na sumusunod sa lokal na batas ang imbestigasyon, hindi sa mga negosasyon sa kalakalan. Ipinapahayag nito ang awtonomiya sa regulasyon na sumasalungat sa inaasahan ng Washington na bibigyan ng natatanging pagtrato ang mga kumpanyang nakalista sa US na nagnenegosyo sa ibang bansa. Habang hinaharap ni Pangulong Lee ang una niyang malaking krisis sa ugnayang bilateral mula nang maupo sa puwesto, malamang na magtakda ang kalalabasan nito ng mga bagong tuntunin sa pagbabalanse ng Korea sa proteksiyon sa dayuhang pamumuhunan, proteksiyon sa mamimili at pambansang hurisdiksiyon sa pamamahala ng datos.

Mahahalagang Punto

• Kinumpirma ng Coupang noong Pebrero 5, 2026, na naapektuhan ng paglabag sa datos ang 165,000 pang user, kaya umabot sa humigit-kumulang 33.9 milyon ang kabuuang bilang ng mga customer na nalantad ang datos, o mga dalawang-katlo ng populasyon ng South Korea.
• Limang buwan bago natuklasan ang paglabag, na sinasabing isinagawa ng isang dating empleyado ng Coupang na nakabase sa China na umakses sa mga pangalan, numero ng telepono, address at email address.
• Lumala ang imbestigasyon at naging alitang bilateral. Ginigipit nina Pangalawang Pangulo ng US J.D. Vance at mga Republikano sa Kongreso ang Seoul na luwagan ang pagsusuri sa regulasyon, samantalang itinatanggi ng mga opisyal ng South Korea ang diskriminasyon at ipinagtatanggol ang imbestigasyon bilang karaniwang pagpapatupad ng batas.
• Nagsampa ng mga paghahabol para sa arbitrasyon sa ilalim ng KORUS FTA ang mga investor na Amerikano na Greenoaks Capital at Altimeter Capital. Inakusahan nila ang South Korea ng diskriminasyon sa pagtrato at humihingi sila ng kabayaran sa mga pagkaluging sinasabi nilang umaabot sa bilyun-bilyong dolyar.
• Kumita si Kevin Warsh, nominado sa Federal Reserve, ng mahigit $1 milyon sa paglilingkod sa lupon ng Coupang mula 2019. Nagbubukas ito ng mga tanong tungkol sa posibleng salungatan ng interes habang naglo-lobby ang kumpanya sa Washington upang makialam ito.
• Bumuo ang South Korea ng task force na binubuo ng pitong ahensiya upang imbestigahan ang paglabag. Maaaring umabot sa 1 trilyong won ($770 milyon) ang multa, na magiging pinakamalaking parusa sa pangangalaga ng datos sa kasaysayan ng Korea.