Pumantay ang Temu sa Amazon sa Bahagi ng Pandaigdigang E-commerce Market

May Bagong Hamon sa Pandaigdigang Tingiang Kalakalan

Nagkaroon ng malaking pagbabago sa pandaigdigang tanawin ng tingiang kalakalan nang makahabol ang Temu, ang murang shopping platform na pag-aari ng PDD Holdings, sa Amazon sa bahagi ng pandaigdigang merkado ng e-commerce na tumatawid sa mga hangganan. Ayon sa isang sarbey na inilathala ng International Post Corporation (IPC), isang samahang kumakatawan sa 26 na pambansang serbisyong postal sa Europa, Asia-Pacific, at Hilagang Amerika, tumaas ang bahagi ng Temu sa cross-border e-commerce mula sa mas mababa sa 1% nang ilunsad ito noong 2022 tungo sa 24% noong nakaraang taon. Dahil dito, pumantay ang platapormang Tsino sa higanteng Amerikano sa e-commerce na Amazon, na may 25% ng cross-border market noong 2024, bahagyang bumaba mula sa 26% sa dalawang naunang taon.

Kabilang ang mabilis na pag-angat na ito sa pinakamalalaking hamong pangkompetisyon na hinarap ng Amazon sa mga dekada nitong pamamayani. Isinagawa ang sarbey sa 30,970 kalahok mula sa 37 bansa, kabilang ang Estados Unidos, France, at Australia, at ipinakikita nito ang malalim na pagbabagong nagaganap sa mga gawi ng pamimili online sa buong mundo. Napanatili ng Amazon ang posisyon nito sa pamamagitan ng laki ng negosyo, bilis, at serbisyo, samantalang nakakuha naman ng bahagi sa merkado ang Temu sa pamamagitan ng agresibong pagpepresyo at ibang-ibang pamamaraan sa e-commerce.

Malawak pa sa dalawang platapormang ito ang mga implikasyon. Nakararamdam ng matinding kompetisyon ang mga tradisyonal na retailer gaya ng IKEA; bumagsak nang 26% ang kita ng higanteng Suweko sa muwebles matapos magbaba ng presyo upang manatiling mapagkumpitensya. Samantala, gumuho ang bahagi sa merkado ng mga dati nang manlalaro gaya ng eBay, na nawalan ng 68% ng cross-border business nito mula 2018 hanggang 2025 at bumaba sa 5% lamang ang bahagi noong nakaraang taon.

Ang Phenomenon ng Temu: Tatlong Taon ng Pambihirang Paglago

Hindi pangkaraniwan ang naging takbo ng paglago ng Temu para sa isang negosyong e-commerce. Sa loob lamang ng tatlong taon, nagawa ng plataporma ang inabot ng mga dekada sa ibang pamilihan. Nakabatay ang pamamaraan ng kumpanya sa direktang pagkuha ng mga produkto mula sa mga tagagawang Tsino at pagbebenta ng mga ito sa mga mamimili sa napakababang presyo, kadalasan ay 2-3 ulit na mas mura kaysa sa mga maihahambing na produkto sa Amazon. May ilang produktong umaabot sa sampung ulit na mas mura.

Halimbawa, ang charging station para sa mga Apple device na nagkakahalaga ng $20 hanggang $50 sa Amazon ay mabibili nang humigit-kumulang $10 sa Temu. Dahil sa malaking agwat sa presyo, nahikayat ang milyun-milyong mamimiling maingat sa paggastos sa buong mundo, lalo na ang mga grupong hindi gaanong napagsilbihan ng mga tradisyonal na plataporma ng e-commerce na nagta-target sa mayayaman at nakatira sa mga lungsod.

Gayundin kaagresibo ang estratehiya ng kumpanya sa marketing. Gumastos ang Temu ng bilyun-bilyon sa digital advertising, kabilang ang halos $2 bilyon para lamang sa mga patalastas sa Instagram at Facebook noong nakaraang taon. Napabalita ang plataporma dahil sa mga patalastas nito sa Super Bowl noong 2023 at 2024 na may islogan na "Mamili na parang Bilyonaryo," na tumulong upang makamit nito ang 88% na pagkakakilala sa tatak sa mga mamimiling Amerikano, ayon sa sarbey ng YouGov.

Malaki ang itinaas ng mga iniluluwas na produkto ng China sa pamamagitan ng e-commerce, lalo na mula sa Temu, sa nakalipas na tatlong taon," sabi ni Holger Winklbauer, punong ehekutibo ng International Post Corporation. "Nagbabago ang pandaigdigang supply chain ng e-commerce dahil sa mga pagbabago sa taripa at adwana noong 2025 at hanggang 2026.

Nagdulot ang paglago nito ng kahanga-hangang bilang ng mga gumagamit. Mahigit 110 milyong aktibong gumagamit na ngayon ang Temu sa buong mundo, kumpara sa 170 milyong subscriber ng Amazon Prime. Nangunguna pa rin ang Amazon sa laki ng negosyo, ngunit ipinahihiwatig ng takbo ng Temu ang malaking pagbabago sa paraan ng pamimili online ng mga mamimili, lalo na para sa mga produktong hindi kailangang matanggap agad at kung saan hindi gaanong mahalaga ang bilis ng paghahatid kumpara sa presyo.

Ang Modelo sa Logistics sa Likod ng Mababang Presyo

Nagmumula sa pinasimpleng modelo ng logistics ng Temu ang kakayahan nitong mag-alok ng higit na mababang presyo. Samantalang dumaraan ang operasyon ng Amazon sa supplier, nagbebenta, bodega ng Amazon, at mamimili, direktang pinag-uugnay naman ng Temu ang mga tagagawang Tsino at mga mamimili. Inaalis ng paraang ito ng direktang pagpapadala ang mga gastos sa pag-iimbak sa mga bansang padadalhan at binabawasan ang mga tagapamagitan.

Gumagamit ang maraming supplier ng Temu ng modelong produksiyong just-in-time, kung saan ginagawa lamang ang mga produkto matapos matanggap ang mga order. Binabawasan ng paraang ito ang panganib na maiwan ang imbentaryo at ang kailangang kapital. Dahil sa pinagsamang mga bentahe ng maramihang pagpapadala at estratehikong paggamit ng mga eksemsiyon sa kalakalan, napapanatili ng Temu ang napakaliit na tubo habang lubhang nagpapababa ng presyo kumpara sa mga kakompetensiya.

Ginagamit ng plataporma ang tinatawag ng mga analyst na modelong pamilihang "ganap na pinamamahalaan." Nagkakasundo ang mga mangangalakal sa presyo ng bentahan at ipinadadala ang mga produkto sa mga sentro ng katuparan ng order ng Temu, kung saan inaasikaso ng kumpanya ang lahat ng pagpapadala sa mga mamimili. Nahikayat ng paraang ito ang mga tagagawa dahil hindi na nila kailangang asikasuhin ang pag-iimbak, pagpapadala, at serbisyo sa mamimili, bagaman nagdulot din ito ng mga alalahanin tungkol sa tubo ng mga supplier.

Tumugon ang Amazon sa Pamamagitan ng Bazaar at Haul

Hindi nanatiling walang-kibo ang Amazon sa harap ng hamong ito. Naglunsad ang higanteng e-commerce ng mga estratehikong hakbang upang direktang makipagkompetensiya sa murang segment ng merkado ng Temu. Noong Nobyembre 2025, pinalawak ng Amazon sa 14 pang merkado ang murang serbisyong e-commerce nito, ang Amazon Bazaar (kilala bilang Haul sa Estados Unidos), kabilang ang Hong Kong, Pilipinas, Nigeria, at Taiwan.

Nag-aalok ang hiwalay na Amazon Bazaar app ng mga panindang katulad ng nasa Amazon Haul, ang abot-kayang seksiyon para sa pamimili sa loob ng pangunahing Amazon app na inilunsad noong nakaraang taon. Nagbebenta ang plataporma ng mga produktong wala pang $10 ang presyo, at may ilang nagkakahalaga lamang ng $2, mula sa mga gamit sa bahay hanggang sa damit. Matapos itong unang ilunsad sa Mexico, lumawak na ang Bazaar sa Saudi Arabia at United Arab Emirates.

Binigyang-diin ni Gil Luria, analyst sa D.A. Davidson & Co, ang estratehikong halaga ng pagpapalawak na ito. "Mahalagang hakbang sa pagpapalawak ng Amazon sa ibang bansa ang paglago ng Amazon Bazaar," sabi ni Luria. "Pumapasok lamang ang Amazon sa isang merkado kapag naniniwala itong kaya nitong palakihin ang negosyo hanggang sa puntong masisiyahan ang mga mamimili at makabubuo ito ng negosyong kumikita."

Nag-ulat ang kumpanya ng $40.9 bilyon na kita mula sa mga operasyon nito sa ibang bansa sa ikatlong quarter, tumaas nang 10% mula sa nakaraang taon kung hindi isasama ang mga epekto ng palitan ng pera. Kabilang sa estratehiya ng Amazon ang paggamit sa umiiral nitong pandaigdigang network ng katuparan ng order upang direktang maghatid ng mga produkto mula sa mga sentro nito sa ibang bansa sa mga mamimili sa pamamagitan ng mga katuwang sa serbisyo. Sinisikap nitong pagsamahin ang presyong gaya ng sa Temu at ang maaasahang operasyon ng Amazon.

Mga Kompromiso sa Pagitan ng Kalidad at Dami

Serbisyong para lamang sa mobile ang Amazon Haul, na may naiibang interface para sa mabilisang pagbili. Hindi gaya ng paraang parang "slot machine" ng Temu na may umiikot na gulong at mga tampok na gaya ng laro, simple ang disenyo ng Amazon Haul. Gayunman, nangangahulugan ang pinasimpleng paraang ito na mas kaunti ang impormasyong nakukuha ng mga mamimili: walang mga review ng customer at pinaikli ang mga paglalarawan ng produkto sa maraming pagkakataon.

Para sa ilang analyst, estratehikong paraan ang Amazon Haul upang ihiwalay sa pangunahing plataporma nito ang mga walang tatak at murang produkto, at mapanatili ang premium na karanasan roon. Sa paglilipat ng mga produktong hindi pumapasa sa pamantayan nito sa kalidad tungo sa hiwalay na seksiyon, mapananatili ng Amazon ang reputasyon nito sa pagiging maaasahan habang nakikipagkompetensiya pa rin sa murang segment. Nag-aalala naman ang iba na baka magmukhang "tambakan" ang seksiyong ito at makasira sa halaga ng tatak ng Amazon.

Nananatiling pangunahing pagkakaiba ng dalawang plataporma ang pagbibigay-diin ng Amazon sa bilis at kaginhawahan, samantalang presyo at pakikipag-ugnayan sa gumagamit naman ang pokus ng Temu. Nangangako ang Amazon ng paghahatid sa loob ng 1-2 araw, at kung minsan ay sa loob lamang ng 8 oras para sa mga miyembro ng Prime. Karaniwang umaabot naman nang 4 hanggang 22 araw ang pagpapadala ng Temu. Dahil sa pagkakaibang ito, nabuo ang magkakahiwalay na pangkat ng mamimili sa halip na direktang magpalitan ang mga plataporma para sa maraming mamimili.

Ang Suliranin sa De Minimis: Mga Hamon sa Regulasyon na Nakaamba

Humaharap ang Temu at ang mas maliit nitong kakompetensiyang Shein sa malalaking hamon mula sa regulasyon na nagbabanta sa kanilang murang modelo ng negosyo. Sa loob ng maraming taon, nakinabang ang mga platapormang ito sa puwang sa patakaran sa kalakalan na tinatawag na "de minimis," na nagpapahintulot na makapasok sa Estados Unidos nang walang taripa ang mga paketeng nagkakahalaga ng mas mababa sa $800. Dahil sa eksemsiyong ito, maaaring direktang magpadala mula sa mga pabrika sa China sa mga mamimiling Amerikano nang walang taripa o masusing inspeksiyon sa adwana.

Noong Setyembre 2025, binago ng administrasyong Biden ang mga tuntuning ito at inatasan ang mga nagbebenta mula China na magbayad ng taripa at buwis sa lahat ng ipinadadala, anuman ang halaga. Epektibong inalis ng pagbabagong ito ang bentaha sa presyo na nagbigay-daan sa pagbebenta ng napakamurang produkto. Inaatasan din ng mga bagong regulasyon ang mga nagbebentang Tsino na magbigay ng detalyadong numero ng klasipikasyon ng taripa, at ang mga mamimili naman na maghayag ng personal na impormasyong pagkakakilanlan para sa mga inaangkat na produkto.

"Nagtatayo ang Temu at Shein ng mga imperyo sa paligid ng puwang sa ating mga tuntunin sa pag-aangkat na de minimis: iniiwasan nila ang mga buwis sa pag-aangkat at pagsisiyasat sa milyun-milyong produktong ibinebenta nila sa mga Amerikano," sabi ni Kinatawan Mike Gallagher, na nagbigay-diin sa mga pampulitikang alalahanin tungkol sa mga platapormang ito.

Nagpatupad din ang European Union ng mga kahalintulad na hakbang at nagpataw ng nakapirming bayad na 3 euro para sa bawat maliit na paketeng nagkakahalaga ng mas mababa sa 150 euro na ipinadadala mula sa mga bansang hindi kabilang sa EU. Dahil sa mga pagbabagong ito sa regulasyon, kinailangang baguhin ng mga plataporma ng e-commerce mula China ang kanilang mga estratehiya sa supply chain, na nagdagdag sa mga gastos sa logistics at maaaring magpataas sa presyo para sa mga mamimili.

Ayon sa mga analyst, magiging mahirap ang 2026 para sa mga platapormang gaya ng Temu at Shein. "Ito ang magiging pinakamahirap nilang taon, hindi dahil sa kompetisyon kundi dahil sa mga taripa at regulasyon sa kalakalan na tumatama sa pinakapundasyon ng kanilang modelo," sabi ni Friedrich Schwandt, punong ehekutibo ng ECDB, sa isang pahayag para sa media.

Gawi ng mga Mamimili at Pagkakahati ng Merkado

Ipinakikita ng kompetisyon sa pagitan ng Amazon at Temu ang magkakahiwalay na pangkat ng mamimili na may iba't ibang prayoridad. Ayon sa sarbey ng Omnisend, halos 9 sa bawat 10 mamimiling Amerikano ang nagtitiwala sa Amazon, samantalang 6% lamang ang may gayon ding antas ng tiwala sa Temu. Sa kabila ng agwat na ito, 48% ng mga mamimili ang bumili sa Temu nitong nakaraang taon, pangunahin dahil sa presyo (53%), kadalian ng paggamit (31%), at mga markadong bawas-presyo sa produkto (29%).

Lalong ipinakikita ng mga sukatan sa pagpapanatili ng customer ang magkaibang halaga ng mga alok ng bawat plataporma. Nananatili sa 56% ang bahagdan ng mga umuulit na mamimili ng Amazon, kumpara sa 26% sa Temu. Sumasalamin ang agwat na ito sa katapatan ng mga subscriber ng Prime, na may kahanga-hangang 97% taunang antas ng pag-renew. Patuloy na naghihikayat ng katapatan ang matatag na pagkilala sa tatak ng Amazon, imprastraktura ng serbisyo sa customer, at maaasahang katuparan ng order, sa kabila ng bentaha ng Temu sa presyo.

Ipinakikita ng pagsusuri sa demograpiko na matagumpay na naabot ng Temu ang mga grupong kadalasang napapabayaan ng ibang plataporma ng e-commerce. Karaniwang babae, nasa maagang bahagi ng dekada 30, at kumikita ng humigit-kumulang $65,000 kada taon ang mamimili ng Shein. Samantala, kabilang sa pinakamabilis lumaking pangkat ng mamimili ng Temu ang mga edad 55 hanggang 64. Dahil sa malawak nitong apela, lumawak ang Temu lampas sa pangkat na mayayaman at nakatira sa mga lungsod na karaniwang puntirya ng mga tatak na direktang nagbebenta sa mamimili.

Ang Salik ng Gamification

Gumagamit ang Temu ng makabagong estratehiya sa pakikipag-ugnayan na ikinaiiba nito sa mga tradisyonal na plataporma ng e-commerce. May mga elementong tulad ng laro ang app, kabilang ang mga umiikot na gulong, sobre ng sorpresa, at mga larong baraha na may multiplier na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na manalo ng mga kupon at diskuwento. Nagbibigay-aliw ang mga tampok na ito at nagpapatagal sa paggamit ng plataporma.

Nagpatupad din ang Shein ng kahalintulad na mga estratehiya sa pamamagitan ng masalimuot na programang gantimpala para sa katapatan, kung saan nakakakuha ng puntos ang mga customer sa araw-araw na pagbisita sa app, pagre-review ng produkto, at pagbili. Maaari nilang ipalit ang mga puntong ito sa mga libreng produkto, kaya nabubuo ang siklo ng pakikipag-ugnayan na lampas sa simpleng pamimili.

Kabaligtaran ito ng pilosopiya sa disenyo ng Amazon na nagbibigay-diin sa kahusayan at bilis. Idinisenyo ang mga tampok gaya ng widget na "Bumili Muli" at isang pindutang "Bumili Ngayon" para matapos agad ang pamimili. Prayoridad ng Amazon na mabilis na matapos ang pamimili, samantalang itinuturing naman ng Temu at Shein ang kanilang mga plataporma bilang mga destinasyong nagbibigay-aliw na nagpapahaba sa oras ng pakikipag-ugnayan ng gumagamit.

Pandaigdigang Epekto at mga Tanawing Hinaharap

May mga implikasyon lampas sa Estados Unidos ang tunggalian ng Amazon at Temu. Sa Australia, tinataya ng mga analyst na makukuha ng Amazon, Temu, at Shein ang mahigit isang-katlo ng merkado ng online retail pagsapit ng 2026, at bubuo ito ng mahigit $18 bilyon na benta sa bansa. Nagdudulot ng matinding presyon ang pangingibabaw na ito sa mga lokal na pamilihang digital na kailangang humanap ng espesyalisadong merkado o palakihin ang negosyo upang mabuhay.

Malaki rin ang naging epekto sa supply chain. Pinahirapan ng pagdami ng cross-border e-commerce mula China ang pandaigdigang imprastraktura ng logistics. Iniulat ng mga manggagawa sa serbisyong postal sa iba't ibang bansa na hindi na nila kayang tugunan ang dami ng mga paketeng mula sa mga platapormang ito, at tumaas ang singil sa kargamento sa himpapawid dahil sa lumalaking pangangailangan sa kapasidad sa pagpapadala.

Sa hinaharap, malamang na magbabago ang kalagayan ng kompetisyon habang umaangkop ang mga plataporma sa mga pagbabago sa regulasyon at kagustuhan ng mga mamimili. Ipinakikita ng pagtugon ng Amazon sa pamamagitan ng Bazaar at Haul na kinikilala nito ang banta mula sa mga kakompetensiyang Tsino na nag-aalok ng mababang presyo. Patuloy naman ang pagpapalawak ng Temu sa buong mundo at nagpapadala na ito sa di-kukulangin sa 70 bansa, bagaman maaaring bumagal ang paglago nito habang dumarami ang mga hadlang mula sa regulasyon.

Ipinakita rin ng sarbey ng IPC ang pagbabago sa mga inaasahan ng mga mamimili tungkol sa pamimili mula sa ibang bansa. Itinuturing ng 61% ng mga mamimili na mahalaga ang impormasyon tungkol sa singil sa paghahatid bago bumili, samantalang hindi na gaanong mahalaga ang bilis ng paghahatid para sa mga internasyonal na pagbili. Iniulat ng ikalimang bahagi ng mga respondent na natanggap nila ang kanilang mga produkto sa loob ng 10 hanggang 14 na araw, habang 19% naman ang nakaranas ng 4 hanggang 5 araw na biyahe. Ipinahihiwatig nito na tinatanggap na ng mga mamimili ang mas mahabang paghahatid kapalit ng mas mababang presyo.

Mahahalagang Punto

• Sumirit ang bahagi ng Temu sa cross-border market mula sa mas mababa sa 1% noong 2022 tungo sa 24% noong 2025, kaya pumantay ito sa bahaging 24-25% ng Amazon, ayon sa datos ng sarbey ng IPC.
• Tumugon ang Amazon sa pagpapalawak ng murang serbisyong Amazon Bazaar nito sa 14 na bagong merkado. Nag-aalok ito ng mga produktong wala pang $10 upang direktang makipagkompetensiya sa presyo ng Temu.
• Nanganganib ang murang modelo na nagpasigla sa mabilis na paglago ng Temu dahil sa pag-aalis ng eksemsiyong pangkalakalan na de minimis sa Estados Unidos at mga kahalintulad na regulasyon sa Europa.
• Mas matatag ang katapatan ng mga customer sa Amazon, na may 56% na antas ng mga umuulit na mamimili kumpara sa 26% ng Temu, dahil sa Prime membership at maaasahang katuparan ng order.
• Direktang pinag-uugnay ng modelo ng logistics ng Temu ang mga tagagawang Tsino at mga mamimili, kaya naiiwasan ang mga gastos sa pag-iimbak at naiaalok ang mga presyong 2-10 ulit na mas mababa kaysa sa Amazon.
• Naramdaman ng mga tradisyonal na retailer ang matinding presyur sa kompetisyon. Iniulat ng IKEA ang 26% na pagbaba sa kita matapos magbaba ng presyo upang manatiling mapagkumpitensya.
• Nawalan ang eBay ng 68% ng bahagi nito sa cross-border market mula 2018, kaya bumaba ito sa 5% noong 2025. Ipinakikita nito ang mas malawak na pagbabago sa merkado.
• Presyo ang pangunahing dahilan ng pamimili sa Temu, samantalang pinahahalagahan ng mga customer ng Amazon ang tiwala, bilis, at kaginhawahan.