Itinaas ng Lazada sa 22.5% ang Komisyon sa mga Nagbebenta

Mga pagbabago sa bayarin simula Nob 1 at kung sino ang apektado

Itinaas ng Lazada ang mga bayarin sa komisyon para sa mga nagbebenta sa Marketplace sa Malaysia, at umaabot na ngayon sa 22.5 porsiyento ang mga rate sa ilang kategorya ng digital goods. Nagkabisa ang pagbabago noong Sabado (Nob 1). Saklaw nito ang limang pangkat ng produkto na bumubuo sa malaking bahagi ng katalogo sa platform: pangkalahatang paninda (dekorasyon sa bahay, gamit sa sasakyan, stationery), mga produktong mabilis maubos (pagkain at inumin, mga pangunahing pangangailangan sa bahay), fashion, electronics, at digital goods (mga voucher, tiket sa mga event, gift card). Bagama't iisang pagbabago ang inanunsyo, nakadepende pa rin ang aktuwal na singil sa kategorya at subcategory ng bawat item.

Maaaring mag-iba ang mga rate sa loob ng iisang pangkat. Halimbawa, sa electronics, humigit-kumulang 13 porsiyento ang komisyon sa mga audio equipment tulad ng headphone, habang nasa 12.5 porsiyento naman ang sa mga camera at drone. Nasa pinakamataas na antas ang digital goods sa bagong talaan ng mga rate, na umaabot sa 22.5 porsiyento. Nagkaroon din ng mas maliit na pagbabago sa LazMall, ang channel para sa mga tindahan ng brand, kung saan tumaas nang hanggang 1 percentage point ang komisyon sa bawat pangkat. Ayon sa kumpanya, bahagi ang pagbabago ng mas malawak na pagpapahusay sa karanasan ng mga mamimili at nagbebenta, kabilang ang mga AI tool, mas mahusay na opsyon sa paghahatid, at mas malawak na exposure sa pamamagitan ng mga libreng campaign.

Paano kinukuwenta ang mga bagong bayarin

Nakabatay ang kasalukuyang modelo sa Malaysia sa iisang pinagsamang sistema na inilunsad ng Lazada noong kalagitnaan ng 2025. Sa halip na magkahiwalay na singilin ang pagsali sa libreng pagpapadala o mga voucher sa araw-araw na campaign, isinasama ng platform ang mga benepisyong ito sa komisyon. Sa aktuwal, awtomatikong nakakakuha ang mga nagbebenta ng access sa mga basic LazCoins discount, pang-araw-araw na voucher ng platform, at libreng pagpapadala para sa mga mamimili, habang iisang komisyon na nakabatay sa kategorya ang binabayaran. Sinisingil lamang ang komisyon sa mga order na matagumpay na naihatid. Kung hindi matuloy ang order o ibalik ng mamimili ang item, ibinabalik nang buo o bahagi ang komisyon.

Kinukuwenta ang komisyon batay sa presyo ng item pagkatapos ibawas ang mga promosyon na pinondohan ng nagbebenta. Hindi ibinabawas sa batayan ng komisyon ang mga voucher na pinondohan ng platform. Ipinapataw ang 8 porsiyentong Sales and Service Tax (SST) ng Malaysia sa halaga ng komisyon. May 120 araw na palugit ang mga bagong nagbebenta sa Marketplace mula nang ilunsad ang tindahan; magsisimula ang paniningil ng komisyon sa ika-121 araw. Maaaring tingnan ng mga nagbebenta ang detalyadong talaan ayon sa kategorya at subcategory sa FAQ ng Lazada Seller Center, na opisyal na sanggunian para sa kasalukuyang mga rate at tuntunin. Para sa pinakabagong detalye, bisitahin ang help center page sa Seller Center.

Halimbawa: pag-unawa sa kuwenta

Isaalang-alang ang isang item na nagkakahalaga ng RM100 sa kategoryang may 13 porsiyentong komisyon. Kung magbibigay ang nagbebenta ng voucher na RM10, magiging RM90 ang batayan ng komisyon. Katumbas ng 13 porsiyento ng RM90 ang komisyon, o RM11.70. Ipinapataw ang 8 porsiyentong SST sa komisyon, hindi sa presyo ng item, kaya madaragdagan ito ng RM0.94 (ni-round off), at magiging humigit-kumulang RM12.64 ang kabuuang singil sa komisyon. Kung ibinalik ang item at buong halaga ang isinauli, ibinabalik ang komisyon.

Kung mas mataas ang rate ng kategorya, tataas din nang naaayon ang kuwenta. Para sa digital category na may 21 porsiyentong rate, kung pareho ang presyong RM100 at voucher na RM10 mula sa nagbebenta, magiging RM18.90 ang komisyon (RM90 x 21 porsiyento), dagdag ang humigit-kumulang RM1.51 na SST sa komisyong iyon, kaya aabot sa halos RM20.41 ang kabuuan. Ipinapakita ng halimbawang ito kung bakit mahalaga sa pagpaplano ng tubo ang tamang pagkakatalaga ng kategorya at estratehiya sa diskuwento.

Bakit sinasabi ng Lazada na itinaas nito ang mga rate

Ayon sa Lazada, kaugnay ng mga pagpapahusay sa platform na kapaki-pakinabang sa magkabilang panig ng marketplace ang mas mataas na komisyon. Itinuturo ng kumpanya ang mga AI tool para sa mga nagbebenta, mas mahusay na opsyon sa paghahatid, at mas malawak na exposure sa pamamagitan ng mga libreng campaign at programang voucher. Pinalaki rin ng platform ang pamumuhunan nito sa marketing kasama ang mga creator at brand, na makapagdadala ng karagdagang trapiko at benta para sa mga merchant tuwing malalaking panahon ng pamimili. Noong Mayo 2025, inanunsyo ng Lazada ang taunang pangakong maglaan ng humigit-kumulang US$100 milyon para palakasin ang affiliate program nito, na may mga feature gaya ng mga piling produktong may mataas na komisyon, performance dashboard, at mga tindahang maaaring i-customize para sa mga creator. Noong Nobyembre, nagdagdag ito ng humigit-kumulang US$25 milyon sa badyet ng campaign para sa panahon ng pamimili tuwing 11.11 upang pasiglahin ang paglago ng mga brand at creator. Kabilang dito ang AI-assisted na pagtuklas ng mga deal para sa mga mamimili at pinalawak na insentibo para sa mga creator. Ayon sa kumpanya, makatutulong ang iisang mas malinaw na komisyon para pondohan ang mga inisyatibong ito at mabigyan ang mga nagbebenta ng mas malawak na access sa mga benepisyong dati ay may hiwalay na bayarin sa programa.

Paghahambing ng Malaysia sa rehiyon

Naganap ang pagbabago ng Lazada sa Malaysia sa panahong tumataas ang mga bayarin sa platform sa buong Timog-Silangang Asya. Sa Vietnam, binago ng pinakamalalaking marketplace ang kanilang mga istruktura ng bayarin simula noong unang bahagi ng 2025. Itinaas ng Shopee at TikTok Shop ang komisyon sa ilang kategorya at isinailalim sa mga bagong tuntunin ang libreng pagpapadala. Binabantayan ng mga awtoridad sa Vietnam ang mga pagbabagong ito upang matiyak ang transparency at pagsunod sa mga tuntunin sa pangangalaga ng mamimili. Ayon sa mga grupo ng nagbebenta roon, mas nagpapahirap sa pagtatakda ng presyo ang tumataas na gastos sa platform at maaari nitong itulak ang mga negosyo na magtaas ng presyo sa tingian, lalo na kung manipis ang tubo. Sa Pilipinas, inanunsyo ng Shopee at Lazada noong huling bahagi ng Agosto 2025 ang maliit na bayad sa pagproseso ng bawat transaksiyon para sa maliliit na order. Nagdulot ito ng pagtutol mula sa mga komunidad ng nagbebenta na nagbabayad na ng mga bayaring nakabatay sa porsiyento at buwis.

Nagbabala ang mga opisyal sa Vietnam na dapat maglathala ang mga platform ng malinaw na patakaran sa bayarin at magbigay ng sapat na paunang abiso. Ipinaliwanag ni Hoang Ninh, deputy director ng Vietnam e Commerce and Digital Economy Agency sa ilalim ng Ministry of Industry and Trade, ang panganib ng pagtaas ng presyo para sa mga mamimili kapag malaki ang itinaas ng mga bayarin.

Ayon kay Hoang Ninh: "Kung malaki ang itaas ng mga bayarin, maaaring magtaas ng presyo ng produkto ang mga nagbebenta upang mabawi ang gastos, na direktang makaaapekto sa kakayahang bumili ng mga mamimili. Dapat ibatay sa malinaw na impormasyon ang pagtaas ng mga bayarin sa komisyon at pantay itong ipatupad sa lahat ng nagbebenta, kabilang ang mga lokal at internasyonal na negosyo."

Nagkakaiba ang mga talaan ng bayarin at buwis sa bawat bansa. Nagpapataw ang Malaysia ng 8 porsiyentong SST sa singil sa komisyon. Nagpapataw naman ang Singapore ng goods and services tax, at may ilang merkado na may magkakahiwalay na nakapirming bayarin sa pagproseso. Iisa ang nakikitang direksiyon: isinasama sa pangunahing komisyon ang mga benepisyo sa pagpapadala at mga voucher sa campaign, habang isinusulong ang mga AI at affiliate tool upang mapalago ang benta.

Mga estratehiya ng nagbebenta para manatiling kumikita

Hindi kailangang maubos ng mas mataas na komisyon ang tubo, pero kailangan nito ng mas maingat na pagpaplano. Dapat munang itugma ng mga nagbebenta ang kanilang mga produkto sa bagong talaan ng mga kategorya, kuwेंटahin ang tubo sa bawat item batay sa bagong rate, at timbangin ang epekto ng laki ng diskuwento sa pagtaas ng conversion. Makabubuti ring sukatin ang halaga ng mga pinagsamang benepisyo. Para sa maraming tindahan, dati ay opsyonal at may bayad ang mga pang-araw-araw na voucher ng platform, basic LazCoins, at libreng pagpapadala. Bahagi na ngayon ang mga ito ng komisyon at makapagpapataas ng conversion kung tama ang pagpepresyo at promosyon.

• Baguhin ang pagpepresyo ng mga nangungunang SKU. I-modelo ang mga presyo na mayroon at walang voucher mula sa nagbebenta, saka idagdag ang komisyon at SST upang magtakda ng pinakamababang katanggap-tanggap na tubo.
• Sulitin ang exposure na kasama na sa bayad. Kasama na ang mga pang-araw-araw na voucher, libreng pagpapadala, at basic LazCoins. Gumamit ng mga placement sa campaign, voucher para sa buong tindahan, at pinagsasama-samang diskuwento upang makahikayat ng trapiko nang walang dagdag na singil.
• Gamitin ang mga AI tool sa Seller Center. Makapagpapataas ng click-through at conversion rate ang mga AI-generated na pamagat at paglalarawan ng produkto, pati mga rekomendasyon sa campaign, na makatutulong bumawi sa pagtaas ng bayarin.
• Subaybayan linggu-linggo ang datos pampinansyal. Bantayan sa Seller Center ang singil sa komisyon, paggamit ng voucher, at subsidiya sa pagpapadala upang palaging makita ang netong kikitain sa bawat item.
• Subukan ang pakikipagtulungan sa mga creator. Habang lumalawak ang affiliate program, makapagdadala ang mga creator ng karagdagang benta batay sa aktuwal na performance.

Pagpaplano ayon sa kategorya at pagkukuwenta ng tubo

Nasa pinakamataas na antas na ngayon ng talaan ng komisyon ang digital goods. Maaaring kailanganing magtaas ng presyo o lumipat sa mga bundle na nagpapalaki sa halaga ng bawat basket ang mga item sa pangkat na ito na manipis ang tubo. Mahalaga ang agwat ng mga rate sa mga subcategory ng electronics. Magkakaibang estratehiya sa pagpepresyo at voucher ang kailangan para sa audio equipment na nasa humigit-kumulang 13 porsiyento at mga camera na nasa humigit-kumulang 12.5 porsiyento. Kung mababa ang porsiyento ng ibinabalik at episyente ang pagpapadala, kung minsan ay kaya ng mga item na may mas mataas na karaniwang halaga ng order na saluhin ang mas mataas na komisyon. Karaniwang manipis ang tubo at mataas ang dalas ng muling pagbili sa mga produktong mabilis maubos, kaya mahalagang maingat na isaayos ang mga diskuwentong pinopondohan ng nagbebenta.

Mga bagong nagbebenta at palugit

Layunin ng 120 araw na panahong walang komisyon para sa mga bagong nagbebenta sa Marketplace na mabigyan ng panahong umunlad ang mga tindahan nang hindi agad napipiga ang tubo. Gamitin ang panahong ito upang makakuha ng mga rating at review, subukan ang pagpepresyo at mga pamagat ng produkto, at bumuo ng suki. Magplano para sa ika-121 araw sa pamamagitan ng pagsubok kung paano maaapektuhan ng bagong komisyon ang kasalukuyang mga presyo, upang hindi mabigla sa pagtatapos ng palugit. Dapat ding suriin ng mga tindahang lilipat sa LazMall ang hiwalay na talaan ng komisyon ng LazMall, dahil may sarili itong mga rate at tuntunin para sa mga channel ng brand.

Ano ang kahulugan nito para sa mga mamimili

Malamang na magkahalong epekto ang mararanasan ng mga mamimili. Magtataas ng nakalistang presyo ang ilang nagbebenta upang matugunan ang mas mataas na bayarin, lalo na sa digital goods at piling produktong mabilis maubos. Kasabay nito, pinalalawak ng platform ang pagpapakita ng mga voucher at pinagsasama-samang diskuwento. Itinatampok ng AI shopping assistant ang mga matitipid sa pamamagitan ng pagsasama ng mga voucher ng nagbebenta sa LazRewards at mga deal ng platform, at mas palagi nang available ang libreng pagpapadala. Makapagpapaikli sa oras ng pagtupad ng order ang mga upgrade sa paghahatid at prayoridad na opsyon, na mahalaga sa mga mamimili tuwing peak season. Asahan ang malalaking promosyon tuwing 11.11 at 12.12, kung kailan nakatutulong ang content ng mga creator at mga live stream sa pagtuklas ng mga deal.

Mga dapat bantayan sa mga susunod na buwan

Maaaring magbago ang mga talaan ng rate ayon sa kategorya, kaya dapat i-bookmark ng mga nagbebenta ang pahina ng help center at tingnan kung may mga update bago ang bawat peak campaign. Bantayan ang anumang pagbabago sa mga singil bukod sa komisyon, gaya ng bayad sa pagproseso ng bayad o bayarin sa bawat order, na nagkakaiba depende sa merkado. Dapat tandaan ng mga nagbebentang nagtitinda sa ibang bansa na maaaring iba ang mga tuntunin para sa LazGlobal kumpara sa mga lokal na tindahan sa Marketplace. Sinusuri ng mga regulator sa ilang bansa ang transparency ng mga bayarin at mga palugit ng paunang abiso. Mababawasan ng mga nagbebenta ang panganib kung iaayon nila ang mga patakaran ng tindahan sa pinakabagong mga tuntunin ng platform, itatala ang mga pagbabago sa rate, at agad na iuulat sa Partner Support ang mga pagkakaiba. Habang lumalawak ang affiliate at creator ecosystem, subaybayan ang mga resulta sa antas ng campaign upang matiyak na nagiging kumikitang mga order ang dagdag na exposure.

Mahahalagang Punto

• Nagsimula na noong Nob 1 ang bagong komisyon ng Lazada Marketplace sa Malaysia, at umaabot sa 22.5 porsiyento ang rate sa ilang kategorya ng digital goods.
• Nagkakaiba ang mga rate ayon sa pangkat, kategorya, at subcategory; kabilang sa mga halimbawa sa electronics ang humigit-kumulang 13 porsiyento para sa mga headphone at 12.5 porsiyento para sa mga camera at drone.
• Tumaas nang hanggang 1 percentage point ang komisyon ng LazMall sa bawat pangkat.
• Nagpapataw ang Malaysia ng 8 porsiyentong SST sa halaga ng komisyon; sinisingil lamang ang komisyon sa matagumpay na naihatid na mga order at ibinabalik ito kapag may return.
• Pinagsasama sa iisang bayarin ng all-in-one na modelo ang mga benepisyo gaya ng pang-araw-araw na voucher ng platform, basic LazCoins, at libreng pagpapadala.
• May 120 araw na panahong walang komisyon ang mga bagong nagbebenta sa Marketplace; magsisimula ang mga bayarin sa ika-121 araw.
• Namumuhunan ang Lazada sa mga AI tool, pagpapahusay sa paghahatid, at mga programa para sa creator, kabilang ang taunang pangakong US$100 milyon para sa affiliate program at suporta sa 11.11 campaign.
• Nagtataas ng mga bayarin ang malalaking platform sa buong Timog-Silangang Asya, habang nananawagan ang mga awtoridad sa ilang merkado ng transparency at paunang abiso.