Nagsara ang Mixue ng mga Mahinang Tindahan sa Vietnam at Indonesia Habang Sumisirit ang Kita

Muling inaayos ng Mixue ang operasyon nito sa Vietnam at Indonesia

Isinara ng Mixue, higanteng kompanyang Tsino sa mga inuming kilala sa murang milk tea at sorbetes, ang ilang tindahang hindi maganda ang takbo sa Vietnam at Indonesia sa unang pagkakataon, kasabay ng pag-uulat nito ng malakas na paglago ng kita. Sinabi ng kompanya na bahagi ang mga pagsasara sa hakbang para pahusayin ang kahusayan at i-optimize ang network ng mga tindahan nito. Senyales ito na inaalis ng kadena ang mga lokasyong mahina ang performance sa halip na umatras sa mahahalagang pamilihan sa Timog-Silangang Asya.

Kasabay ng pasyang ito ang magagandang resulta sa pananalapi. Nagtala ang Mixue ng netong kita na CNY 2.72 bilyon sa unang kalahati ng 2025, mas mataas nang 44 porsiyento kumpara sa kaparehong panahon noong nakaraang taon, mula sa kita na CNY 14.87 bilyon, na tumaas naman nang 39 porsiyento. Karamihan sa operasyon ng kompanya ay sa pamamagitan ng franchising, at mabilis na lumawak ang saklaw nito nitong mga nakaraang taon sa China at sa ibang bansa. Sinuportahan ito ng mahigpit na pinamamahalaang supply chain at menu na nakasentro sa mga produktong mabenta nang maramihan sa murang presyo.

Pagsapit ng katapusan ng Hunyo 2025, mahigit 4,700 tindahan ang pinatatakbo ng Mixue sa labas ng China. Mas mababa ito nang 162 kumpara sa bilang sa katapusan ng 2024, matapos isara o ilipat ang ilang tindahan sa Vietnam at Indonesia. Nanatiling pinakamalalaking pamilihan ng kompanya sa ibang bansa ang dalawang bansang ito batay sa dami ng tindahan. Sa mga naunang pagsisiwalat, sinabi ng Mixue na mayroon itong humigit-kumulang 48,300 tindahan sa China. Bumilis ang paglaki ng pandaigdigang saklaw ng tatak mula huling bahagi ng 2024: ipinapakita ng datos sa pananaliksik na tumaas ang bilang ng mga tindahan ng Mixue mula 45,302 noong Setyembre 2024 tungo sa mahigit 53,000 sa buong mundo pagsapit ng kalagitnaan ng 2025.

Naging haligi ng paglago ng Mixue ang Vietnam. Batay sa datos ng Momentum Works na binanggit sa mga ulat pang-industriya, humigit-kumulang 1,304 ang mga tindahan ng Mixue sa Vietnam noong Setyembre 2024. Pangalawa ito sa Indonesia, na may 2,667, sa mga pamilihan sa labas ng China. Nakasalalay ang popularidad ng kadena sa Vietnam sa agresibong pagpepresyo. Karaniwang nagkakahalaga ng VND 10,000 hanggang 30,000 ang lemonade, milk tea at fruit tea nito, kaya puntirya ang mga estudyante at batang manggagawang naghahanap ng sulit na bilihin at napapataas ang dalas ng mga transaksiyon.

Ayon sa mga numero

Sinusuportahan ng mas episyenteng supply ang paglago ng Mixue at tinulungan ang kompanya na mapanatili ang gross margin na malapit sa mababang 30 porsiyento noong unang kalahati ng 2025, sa kabila ng pabagu-bagong gastos sa mga sangkap. Sa ibang bansa, mayroon itong 4,733 tindahan noong kalagitnaan ng 2025. Ang pagbabawas ng mga tindahan sa Vietnam at Indonesia ay pag-aayos ng network nito, hindi pag-atras sa Timog-Silangang Asya. Patuloy na iniuulat ng tatak ang pagbebenta ng bilyun-bilyong tasa ng inumin taun-taon sa buong sistema nito, bunga ng modelong nag-aalok ng murang produkto sa malaking dami.

Ano ang nagtulak sa pagsasara?

Inilarawan ng mga ehekutibo ang pagsasara at paglilipat ng mga tindahan sa Vietnam at Indonesia bilang pagsasaayos batay sa performance. Pangunahing puntirya ang mga tindahang kakaunti ang dumaraan o napakalapit sa ibang sangay ng Mixue. Layunin nitong bawasan ang pag-agaw ng mga tindahan sa kostumer ng isa't isa, pataasin ang karaniwang benta kada tindahan at pagandahin ang kita ng mga franchisee sa bawat lugar na pinaglilingkuran.

Ilang realidad sa pamilihan ang nasa likod ng hakbang na ito. Sa matao at masisikip na bahagi ng mga lungsod, nagdulot ang mabilis na pagpapalawak ng Mixue ng mga kumpol ng tindahan na nag-aagawan sa parehong mga kostumer na sensitibo sa presyo. Maaaring magpaliit sa manipis nang tubo ng mga tindahang mababa ang benta ang tumataas na upa, sahod at pabagu-bagong bayarin sa mga delivery platform. May mga lokasyon ding hindi gaanong nakikita o kakaunti ang upuan. Mahalaga ito sa Vietnam, kung saan bahagi ng pakikisalamuha ang pag-inom ng milk tea, hindi lamang basta inuming binibili habang nagmamadali. Idinisenyo ang pagsasara at paglilipat ng mga tindahan para tugunan ang mga isyung ito at ilipat ang mga mapagkukunan sa mas maayos ang takbo na mga lansangan at komunidad.

Ang ekonomiya ng prangkisa ng Mixue

Nakasalalay sa franchising ang pagpapalawak ng Mixue sa ibang bansa. Nagbabayad ang mga franchisee para sa kagamitan at bumibili sila ng mga sangkap at pambalot na aprubado ng kompanya. Malaking bahagi ng kita ng kompanyang namumuno rito ay mula sa sistemang ito ng supply, na nagbibigay-daan sa tatak na panatilihing mababa ang presyo sa menu habang tinitiyak ang pagkakapare-pareho ng mga produkto. Para magtagumpay ang mga franchisee, kailangan nila ng maraming kostumer at mabilis na pagbebenta dahil maliit ang tubo sa bawat tasa.

Lumitaw ang tensiyon sa Vietnam noong huling bahagi ng 2023, nang magtipon sa Hanoi ang mga grupo ng franchisee para tutulan ang pagbaba ng presyo sa mga tindahan, na anila'y mahirap saluhin. Ibinaba ng kompanya nang humigit-kumulang 25 porsiyento ang presyo sa mga tindahan upang makakuha ng mas malaking bahagi ng pamilihan, habang binawasan naman nang mga 8 hanggang 10 porsiyento ang presyo ng mga hilaw na materyales. Ikinatuwiran ng ilang franchisee na nag-iwan ito ng panandaliang kakulangan na maaaring humantong sa pagkalugi ng 15 hanggang 17 porsiyento kapag isinama ang upa, sahod at mga bayarin sa kuryente at tubig. Kabilang din sa mga reklamo ang siksikan ng mga tindahan at ang kawalan ng sapat na proteksiyon laban sa direktang kompetisyon ng magkakalapit na sangay ng prangkisa. Hindi napigil ng mga alitang ito ang paglago ng kadena, pero ipinakita ng mga ito kung gaano kasensitibo ang kita ng bawat tindahan sa modelong nag-aalok ng murang produkto.

Sa ganitong kalagayan, layunin ng pag-aalis sa mga tindahang hindi maganda ang takbo at paglilipat sa iba na mabawasan ang kompetisyon sa loob ng network at mapabuti ang kita ng mga tindahan sa Vietnam. Ipinahihiwatig din nito sa mga franchisee na handang baguhin ng kompanya ang lokasyon ng mga sangay upang bigyang-pabor ang mga lokasyong mas matatag ang takbo.

Paglipat ng estratehiya tungo sa mas matatag na mga lokasyon

Inilalarawan ng mga pinuno ng kompanya ang kasalukuyang pamamaraan bilang paglipat mula sa mahihinang lokasyon tungo sa mas matatag na lokasyon. Sa halip na isara na ang operasyon sa Vietnam o Indonesia, inililipat ng Mixue ang mga tindahan sa mga lansangang mas madaling makita o sa mga distritong mas maraming estudyante at manggagawa sa opisina, kung saan higit na kaakit-akit ang alok nitong sulit na produkto.

Inilarawan ni Cai Weimiao, executive director at pinuno ng supply chain sa front end, ang epekto ng paglilipat sa mga kamakailang pahayag.

Ang ilang tindahan ay pinalitan ng mga bagong sangay sa ibang lokasyon, na nagpalaki sa arawang benta nang mahigit 50%.

Matagal nang pinakamahalagang salik ang lokasyon sa pagtitingi ng mga inuming mura ang presyo. Umaasa ang mga produktong madalas bilhin at mababa ang karaniwang halaga ng bawat transaksiyon sa madaling pagpunta, mahuhulaang oras ng paghihintay at pagkakaroon ng mga tindahan malapit sa mga paaralan, sentro ng transportasyon at mga residensiyal na distrito. Patuloy ding nagpapalawak ang Mixue sa loob ng China, kung saan malakas ang presensiya nito sa mas maliliit na lungsod at bayan na mas mababa ang upa at matatag ang pangangailangan para sa abot-kayang inumin. Saklaw na rin ng pagtutok sa kalidad ang mga pamilihan sa ibang bansa, kasabay ng paglaki ng network at mas masusing pagsubaybay sa performance ng bawat tindahan.

Pagsasanay, suporta at supply para sa mga pangkat sa ibang bansa

Mula huling bahagi ng 2024, nagpapadala na ang Mixue ng mga dayuhang kawani sa China para sanayin at pagandahin ang serbisyo at gawing magkakatulad ang operasyon. Plano rin ng kompanya na magbukas ngayong taon ng pandaigdigang sentro ng suporta sa negosyo. Maaaring isentralisa sa isang nakalaang sentro ang pagbili, pag-audit ng mga tindahan, mga gabay sa marketing at mga digital tool. Makakatulong ang lahat ng ito sa mga franchisee na mapanatiling pare-pareho ang operasyon sa mabilis lumagong mga pamilihan.

Lumalawak din ang kapasidad ng supply chain. Nagsimula nang tumugon sa pangangailangan sa pagluwas para sa Timog-Silangang Asya ang isang bagong sentro ng produksyon sa Hainan, na nagpapaikli sa oras ng paghahatid at nagpapababa sa gastos sa logistik para sa mga produktong gaya ng syrup at pulbos. Noong unang kalahati ng 2025, nakatulong sa kita ng kompanya ang pagbaba ng presyo ng asukal at mga produktong gawa sa gatas, habang nagbigay naman ng bentahe sa Mixue sa pakikipagtawaran sa gastos ang sentralisadong pagbili. Layunin ng mga hakbang na ito na panatilihing mababa ang presyo sa bawat tasa nang hindi isinasakripisyo ang kita ng bawat tindahan.

Puwesto ng Vietnam sa pandaigdigang network ng Mixue

Unang pamilihan ng Mixue sa ibang bansa ang Vietnam, kung saan nagbukas ito ng tindahan sa Hanoi noong 2018. Mula noon, naging isa ito sa pinakamalalaking saklaw ng kadena sa pandaigdigang pamilihan batay sa dami ng tindahan. Noong Setyembre 2024, tinaya ng mga tagasubaybay ng industriya na may humigit-kumulang 1,304 sangay ng Mixue sa Vietnam, pangalawa lamang ito sa Indonesia sa mga pamilihan sa ibang bansa.

Payak ang mga dahilan. Bata ang malaking bahagi ng kostumer sa mga pangunahing lungsod ng Vietnam at mahilig sila sa milk tea, fruit tea at soft serve. Mataas ang pagiging sensitibo sa presyo ng mga pang-araw-araw na luho, at dahil nagkakahalaga lamang ng VND 10,000 hanggang 30,000 ang mga produkto ng Mixue, mas madali itong bilhin nang madalas. Laganap ang paggamit ng smartphone, kaya madaling isaayos ang mga promosyon at paghahatid. Saklaw ng mga sangay ng tatak ang mga pangunahing lansangan ng pamimili, mga komunidad at bayan sa mga lalawigan, kung saan mas mababa ang upa at matatag ang dami ng dumaraan.

Malamang na hindi mababago ng pagsasara ng mga tindahang mahina ang takbo ang mga salik na ito. May mga sangay pa rin ang kadena sa daan-daang lokasyon sa buong bansa, at ipinahihiwatig ng pagsasanay, mas matatag na supply line at mas mahigpit na pagpili ng lokasyon na magiging mas balanse ang network sa mga susunod na buwan.

Mga karibal, lawak ng operasyon at pagtaya ng Mixue sa kape

Kaagaw na ngayon ng lawak ng operasyon ng Mixue ang pinakamalalaking pandaigdigang tatak sa food service. Ipinakita ng pananaliksik na inilathala noong unang bahagi ng 2025 na mayroon itong 45,302 tindahan noong Setyembre 2024, mas marami sa tinatayang 43,000 ng McDonald's at mahigit 40,000 ng Starbucks. Pagsapit ng kalagitnaan ng 2025, iniulat ng Mixue na mahigit 53,000 lokasyon ang pinatatakbo nito sa buong mundo kung isasama ang lahat ng tatak. Mas mababa pa rin ang kabuuang benta nito kaysa sa mga higanteng tulad ng Starbucks, ngunit patuloy na nakahihikayat ng maraming kostumer ang modelo nitong umaasa sa malaking benta ng mga inuming napakamura.

Pinagtutuunan din ng mga mamumuhunan ang Lucky Cup, tatak ng kape ng Mixue. Pagsapit ng Hulyo 2025, mahigit 7,000 tindahan na ang lumagda ng kasunduan para rito, at target nitong umabot sa 10,000 sa loob ng taon. Nakatuon ang konsepto sa mga pangunahing lungsod sa China, kung saan karaniwang kumikita agad ang mga sangay. Nakikinabang ang Lucky Cup sa kakayahan ng Mixue na bumili ng maraming butil ng kape at sa mga bagong produkto sa menu, gaya ng fruit coffee, na kaakit-akit sa mga kabataang taga-lungsod. Binuksan ng tatak ang una nitong sangay sa ibang bansa sa Malaysia, senyales na balak ng Mixue dalhin ang negosyo nito sa kape lampas sa China.

Patuloy na sumusubok ng mga bagong merkado ang Mixue sa ibang bansa. Binuksan nito ang unang tindahan sa Kazakhstan at nagpahiwatig ng interes sa Brazil. Ipinahihiwatig ng mga hakbang na ito na nakikita ng kompanya ang puwang para sa paglago kahit binabawasan nito ang mahihinang sangay sa Timog-Silangang Asya.

Mga panganib na dapat bantayan

May ilang panganib na nakaaapekto sa mga susunod na hakbang ng Mixue sa Vietnam at sa rehiyon. Isa na rito ang ugnayan sa mga franchisee. Makakatulong sa tatak na makakuha ng mas malaking bahagi sa pamilihan ang pagbabago ng presyo, pero maaari rin nitong paliitin ang kita ng mga may-ari ng tindahan kung hindi sabay-sabay ang galaw ng gastos sa supply, upa at sahod. Makakatulong sa pagbawas ng alitan sa magkakalapit na tindahan ang mas malinaw na pagpaplano ng mga teritoryo at mas matibay na suporta sa marketing, pagkuha ng kawani at paggamit ng mga delivery platform.

Isa pang salik ang mga regulasyong maaaring makaapekto sa negosyo. Maaaring makaapekto sa kakayahang magtakda ng presyo at sa halo ng mga produkto ang mahigpit na pagpapatupad ng mga tuntunin sa kaligtasan ng pagkain at ang anumang buwis sa asukal sa hinaharap. Mahalaga ang sertipikasyong halal at pagsunod sa mga patakaran sa mga bansang karamihan ay Muslim. Mahalaga rin ang tingin ng publiko sa tatak. Pana-panahong nagdududa ang ilang bahagi ng Timog-Silangang Asya sa mga tatak ng produktong Tsino. Maaaring magdulot ng galit ng publiko at makasama sa benta ang anumang pagkukulang sa kalidad o pagtrato sa mga manggagawa. Dapat ding bantayan ang pagbabago ng halaga ng mga salapi, kompetisyon mula sa mga lokal na negosyo at iba pang kumpanyang Tsino, at mga nakapirming gastos para sa mga sentro ng logistik at programa sa pagsasanay.

Mga dapat malaman

• Sa unang pagkakataon, nagsara ang Mixue ng mga tindahang hindi maganda ang takbo sa Vietnam at Indonesia bilang bahagi ng pagsasaayos ng network nito.
• Nagtala ang kompanya sa unang kalahati ng 2025 ng kita na CNY 14.87 bilyon at netong kita na CNY 2.72 bilyon, tumaas nang 39 porsiyento at 44 porsiyento kumpara sa kaparehong panahon noong nakaraang taon.
• Mahigit 4,700 ang mga tindahan nito sa ibang bansa sa katapusan ng Hunyo 2025, mas mababa nang 162 sa bilang noong katapusan ng 2024 matapos alisin at ilipat ang ilang sangay.
• Nananatiling pinakamalalaking pamilihan ng Mixue sa labas ng China ang Vietnam at Indonesia. May humigit-kumulang 1,304 tindahan sa Vietnam at 2,667 sa Indonesia noong Setyembre 2024.
• Inilipat ang ilang tindahan sa mas matatag na lokasyon, at ayon sa kompanya, tumaas nang mahigit 50 porsiyento ang arawang benta sa ilang kasong ito.
• Mula huling bahagi ng 2024, nagsasanay ang Mixue sa China ng mga kawani nito mula sa ibang bansa at planong maglunsad ng pandaigdigang sentro ng suporta sa negosyo sa 2025.
• Sinusuportahan ng bagong sentro ng produksyon sa Hainan ang pagluwas sa Timog-Silangang Asya at tumutulong itong pamahalaan ang gastos at supply.
• Mas marami na ang mga tindahan ng Mixue kaysa sa mga pandaigdigang higante, bagaman mas mababa pa rin ang kabuuang benta nito kaysa sa mga nangunguna gaya ng Starbucks.
• Mahigit 7,000 tindahan na ang lumagda ng kasunduan para sa Lucky Cup, tatak ng kape ng Mixue, at nagsimula na rin itong lumawak sa ibang bansa.
• Nagbibigay ng konteksto sa pagsasara at paglilipat ng mga tindahan ang tensiyon sa mga franchisee sa Vietnam tungkol sa presyo at dami ng mga sangay.